Le Pixel 2 de Google est enfin arrivé, et bien que ce soit une mise à niveau valable par rapport au modèle de l'année dernière, nous ne blâmons pas ceux qui veulent conserver leur Pixel 2016 un peu plus longtemps. Les téléphones Pixel XL et XL de première génération sont toujours d'excellents téléphones, mais un bogue est apparu, empêchant certains utilisateurs d'appareils de recevoir des messages texte SMS.
Il s’agit apparemment d’un problème qui se pose depuis un certain temps déjà, et notre propre Daniel Bader en a également été affecté. En gros, si vous avez un Pixel ou un Pixel XL, il est possible que vous ne receviez pas les messages texte qui vous sont envoyés.
C'est un bug qui pourrait s'avérer extrêmement ennuyant, et malheureusement, il ne semble pas y avoir de raison spécifique pour que cela se produise. De nombreux utilisateurs des forums de produits Google signalent qu'ils rencontrent le problème de Pixels sur Verizon, mais d'autres utilisent le téléphone sur Big Red sans aucun problème. D'autres affirment également que le bogue est apparu pour la première fois après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo, mais une autre personne a déclaré avoir eu le problème avant la mise à jour pour Oreo.
Heureusement, un responsable de la Pixel User Community a répondu à ces plaintes par le message suivant:
Salut à tous, Merci pour tous les rapports. L’équipe est consciente du problème et cherche une solution. Certains d'entre vous ont mentionné que le redémarrage ou la réinitialisation d'usine du périphérique avait résolu les problèmes. Essayez de redémarrer, et si vous réinitialisez les paramètres d'usine, assurez-vous que toutes vos données / informations sont sauvegardées.
Je vous tiens tous au courant!
Certaines personnes signalent qu'elles ont recommencé à recevoir des SMS après un simple redémarrage, mais que pour la majorité des personnes (y compris Daniel), une réinitialisation complète de l'usine est requise. Il est bon de savoir que Google est conscient du problème et travaille sur une solution appropriée, mais nous ne pouvons qu'espérer que cette solution intervient rapidement, avec un problème aussi grave que celui-ci.
