Avec le support des applications Android qui pénètre lentement dans le canal de Chrome Dev, de nombreuses personnes utiliseraient normalement quelque chose de plus stable sur leur Chromebook. Cela signifie que nous sommes plus nombreux à trouver des bogues et que nous devrions tous les signaler. Nous pouvons ainsi améliorer Chrome!
Signaler un bogue dans Chrome est facile, mais vous devez vous assurer que ce que vous voyez est vraiment un bogue et voir s'il a déjà été signalé pour aider au mieux l'équipe de développeurs. Voici ce que vous devriez faire.
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Demandez de l'aide sur le forum d'aide de Chromebook Central. Il s'agit d'un canal d'assistance officiel. Outre les bénévoles utiles que vous rencontrerez, les employés de Google surveillent la discussion. En vérifiant d'abord ici, assurez-vous que les autres peuvent voir les mêmes problèmes que vous et pouvez également vous dire si le bogue a déjà été signalé. Il n’est pas utile de signaler un bogue que l’équipe sait déjà si vous pouvez l’aider.
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Consultez la page Instructions de rapport de bogue pour Chrome. Cela vous indiquera tout ce que vous devez savoir et ce que vous voudrez peut-être joindre au rapport pour l'améliorer.
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Vérifiez la liste de bogues actuelle pour voir si elle a déjà été rapportée. Si c'est le cas, vous pouvez le "filmer" pour que l'équipe sache que vous le voyez aussi. La liste est longue et déroutante, mais les outils de recherche peuvent aider à trier les choses.
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Enfin, pour signaler un bogue, vous pouvez cliquer sur le bouton "Nouveau problème" en haut à gauche de la page de suivi des bogues. Il vous sera demandé de vous connecter et de recevoir quelques instructions simples pour aider tout le monde.
Vous pouvez également signaler un problème juste au moment où il se produit. Si vous rencontrez un problème qui nécessite un rapport, ouvrez les paramètres (cliquez sur la zone d'état en regard de la photo de votre compte) et choisissez "À propos de ChromeOS" en haut de la page. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Signaler un problème" pour obtenir un formulaire à remplir pouvant inclure des informations pertinentes sur ce qui se passait pour l'équipe de Chrome.
En outre, souvenez-vous de la seule chose que vous ne devriez jamais faire: laisser une mauvaise critique sur Google Play lorsqu'une application Android se comporte mal. Vous utilisez volontiers un logiciel expérimental lorsque vous êtes sur le canal de développement et donnez à une application Android qui ne fonctionne pas comme prévu un commentaire une étoile ou rédigez des plaintes dans le texte du commentaire, ce qui n'aide personne. Le développeur de l'application ne peut rien réparer tant que Chrome OS avec le support d'Android n'est pas un peu plus mature et que baisser sa note au Play Store n'est pas cool. Si vous constatez toujours les mêmes problèmes lorsque la situation devient stable, n'hésitez pas à parler au développeur. Mais quand même, une critique à une étoile remplie de jurons n’aide en rien.
Vous trouverez des bogues sur le canal Chrome Dev. Vous êtes censé trouver des bogues sur le canal Chrome Dev. Maintenant, vous savez comment rapporter des choses pour améliorer le canal Stable!
