Demain, HTC héberge un flux en direct intitulé "Uh-oh", avec à peine une image du nouveau HTC One M9 pour expliquer ce qui se passera pendant l'événement. Un examen rapide par le bureau américain des brevets et des marques révèle que HTC "Uh-oh" est un service d'échange / de remplacement offrant potentiellement un support technique, mais aussi générique que le dépôt de marques peut parfois ne pas l'être trop plus pour continuer.
Heureusement, une source proche des projets de HTC nous a fourni des informations sur certains détails de cet événement et sur les services qui seront annoncés sur scène. Et même si tout ce qui a été annoncé à ce jour n’est pas connu, cet événement plaira beaucoup aux propriétaires de HTC One M9.
Uh-oh fournira une année complète de protection - et cette protection s'étendra bien au-delà des éclats de verre.
Il semble que le grand dévoilement de HTC est une version suralimentée du plan actuel pour remplacer les appareils cassés, HTC Advantage. Le nouveau service "Uh-oh" fournira une année complète de protection - comparée aux six mois offerts par Advantage - et cette protection s'étendra bien au-delà des simples éclats de verre. L'ajout aux écrans cassés, le support des dégâts d'eau est maintenant inclus, ce qui est un gros problème en soi, mais il est intéressant de noter que le support pour le changement de transporteur au cours de la première année a également été ajouté.
HTC proposera également un système faisant office de service de rachat ou d'échange, pouvant aller jusqu'à 100 $ contre un nouvel appareil HTC One. On ne sait pas encore quels appareils seront acceptés dans ce programme ni quelles seront les valeurs pour les différents métiers, mais les plans de HTC ici ressemblent à des tentatives de reprise sur mobile que nous avons vu réussir et échouer dans cet espace.
Nous vous surveillerons tout au long de cet événement en direct pour voir quelles sont les mises en garde concernant ce plan particulier. Mais pour le moment, HTC Uh-oh est plus qu’un peu impressionnant, et la société espère que ce programme de support unique différenciera son nouvel appareil phare de la concurrence.
