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HTC One va manquer la date limite pour Android 4.4 Kitkat en nous, Canada

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Anonim

Encore une ou deux semaines pour faire avancer les choses, dit l'exécutif

Un coup d'œil rapide pour ceux d'entre vous (et nous) qui bercons le HTC One aux États-Unis et au Canada. Jason MacKenzie, de HTC, a annoncé aujourd'hui que le téléphone ne bénéficierait pas de la mise à jour d'Android 4.4 avant la date limite de 90 jours fixée par la société.

"Nous ne manquerons pas beaucoup", a écrit MacKenzie, affirmant qu'il devrait rester une semaine environ avant que les mises à jour ne soient "terminées".

HTC a été plutôt transparent dans cette série de mises à jour, avec un nouveau site de mises à jour pour savoir où en est l'état de votre appareil et donner une mise à jour des modèles AT & T cette semaine. Mais une échéance manquée - qu'elle se soit imposée ou non - est une échéance manquée. Donc, nous continuerons d'attendre. Pendant ce temps, le HTC One a déjà commencé à recevoir sa mise à jour Android 4.4 en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

La lettre de MacKenzie est dans son intégralité après la pause.

Source: HTC

Équipe HTC One,

Nous avons toujours été inspirés par nos clients et, en tant que pionnier des smartphones, nous avons la chance d’avoir les clients les plus férus de technologie, les plus perspicaces et les plus passionnés du secteur. Bien que nous continuions à être un chef de file en matière d'innovation Android et que nous ayons "OK" avec les mises à jour logicielles, nous reconnaissons que "OK" n'est pas suffisant.

En commençant par Android 4.3 (Jelly Bean) l’année dernière, nous nous sommes fixés pour objectif de fournir le dernier logiciel et avons réussi à déployer rapidement Jelly Bean pour le HTC One. Avec la sortie d'Android 4.4 (KitKat), nous avons entrepris de transmettre KitKat à nos clients HTC One aux États-Unis et au Canada dans les 90 jours suivant la sortie officielle du logiciel par Google.

De plus, nous avons estimé qu'il était important d'être aussi transparent que possible avec vous. C'est pourquoi nous avons lancé la page Mise à jour de logiciels pour que tout le monde sache comment fonctionne le processus et pour vous tenir au courant de nos progrès. Nous sommes enthousiasmés par la conversation que cela a généré dans la communauté HTC.

À l'approche des 90 jours, nous nous approchons de la livraison de KitKat et la ligne d'arrivée devient plus claire. Nous sommes actuellement en phase de certification chez tous nos transporteurs partenaires en Amérique du Nord et ils partagent notre enthousiasme à l'idée de vous procurer ce logiciel. Cela dit, le processus de développement logiciel ne suit pas toujours un chemin linéaire et nous savons aujourd'hui que nous allons rater notre objectif auto-imposé. La bonne nouvelle est que nous ne manquerons pas grand-chose, car il ne devrait pas falloir plus d'une à deux semaines pour compléter chacune des versions de transporteur de HTC One.

Le défi que nous avons lancé à nos équipes, en coopération avec nos partenaires opérateurs, nous a appris beaucoup de choses qui nous permettront d’améliorer la livraison de nos mises à niveau à l’avenir. Nous restons résolus à fournir des mises à jour en temps opportun et à faire preuve de transparence concernant le processus et l'état d'avancement de nos efforts. Le support de nos clients est une priorité majeure pour nous et nous vous remercions de votre soutien à HTC!

Jason

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