HTC a déjà des problèmes d'expédition avec le u12 + [mise à jour]

Mis à jour 12h38 HE: On dirait que le U12 + se porte bien, après tout. Dans une déclaration envoyée à Android Central, HTC a déclaré: "Nous sommes conscients qu'un petit nombre de commandes U12 + ont été affectées par une erreur système qui donnait l'impression que les commandes avaient été annulées. Ce n'est pas le cas et processus de contact avec ces clients pour s'assurer qu'ils savent que leur commande arrivera très bientôt. Nous travaillons directement avec ces clients pour nous assurer qu'ils reçoivent et aiment rapidement leur HTC U12 +."

Le HTC U12 + est un téléphone - intéressant -. Le design est frappant et les caméras sont de premier ordre, mais les boutons buggy / fausse alimentation / volume créent une expérience souvent frustrante.

Malgré tout, cela n'a pas empêché quelques fans acharnés de HTC de prendre le téléphone pour eux-mêmes. Certains membres des forums AC ont signalé que leurs précommandes sont maintenant expédiées, mais pour ceux qui ont acheté l'U12 + via Amazon, la situation ne semble pas trop chaude.

holz75

Je sais qu'il est difficile de faire confiance aux gens du service clientèle d'Amazon, mais celui à qui je viens de parler a déclaré que le téléphone n'était jamais en stock pour commencer! Aucune idée de la raison pour laquelle ils disaient qu'il serait publié le 21 juin. Je sais que les utilisateurs de XDA qui ont commandé le téléphone directement à HTC sans financement commencent à recevoir le leur.
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X1tymez

Hou la la! Ils m'ont dit que rien n'est en stock. Si j'annule ma commande, je risque de perdre ma place lol. Alors ils nous vont avec HTC.com? Je reçois une offre moins chère sur les coûts d'expédition avec Amazon.
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Zwagni

Je déteste Samsung, mais c’est peut-être indispensable de changer mon HTC 10 est sur sa dernière jambe et j’ai besoin d’un nouveau téléphone pour travailler dès que possible.
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msm0511

J'ai discuté avec un représentant de HTC par le biais d'une conversation en ligne et il n'a cessé de répéter quelque chose à propos d'une enquête sur toutes les commandes annulées et s'est excusé. Lorsque je lui ai dit que le représentant précédent auquel j'ai parlé a dit que si je réorganisais mes commandes, je ne perdrais pas ma place, mais le représentant par chat m'a dit que si je réorganisais mes commandes aujourd'hui, ce serait en juillet avant l'envoi de la commande. Quand j'ai mentionné ne pas perdre ma place, tout ce qu'il a dit, c'est qu'il y a un …
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Fondamentalement, les personnes qui ont pré-commandé un U12 + via Amazon se font maintenant dire que le téléphone était en rupture de stock tout le temps. Ainsi, au lieu du téléphone expédié le 21 juin, comme prévu, il semble désormais que les envois ne seront pas expédiés avant le 3 août.

Cela dit, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Si vous avez pré-commandé un U12 +, à quoi ressemble l'état de votre envoi?

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