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Nous vous avons fourni les premiers détails du prochain service "Uh-oh" de HTC, et il est maintenant officiel. HTC USA étendra son programme "Advantage" pour couvrir les nouveaux appareils HTC One M9 pendant un an après leur achat.
HTC 'Uh-oh'
Un remplacement de téléphone gratuit dans la première année:
• Couvre l'écran brisé
• Dégâts d'eau
• Changer de transporteur
• Ou obtenez 100 $ sur un futur téléphone HTC One.
Les propriétaires de M9 pourront demander gratuitement un téléphone de remplacement au cours des 12 premiers mois suivant leur achat. La protection offerte ne se limite pas à la destruction des écrans. Les dommages causés par l'eau sont également inclus, et l'offre s'applique également si vous décidez de changer de transporteur au cours de la première année de possession. Ce dernier point est très important étant donné que certains opérateurs américains proposent désormais de payer les frais de résiliation anticipée des commutateurs qui rejoignent leurs réseaux. Des téléphones de remplacement seront envoyés du jour au lendemain aux clients, a déclaré HTC.
Sinon, si vous n'utilisez aucun de ces remplaçants, vous pouvez obtenir 100 $ pour couvrir le coût d'un nouvel appareil HTC One - une incitation supplémentaire pour les acheteurs de M9 à passer à un possible HTC One M10 l'année prochaine. Il s'agit d'un forfait convaincant qui couvre certaines des préoccupations majeures des propriétaires de smartphones - et qui ne manquera pas de laisser les acheteurs de HTC d'autres pays un peu jaloux.
Le président de HTC Americas, Jason Mackenzie, organisera une séance de questions-réponses en direct, au cours de laquelle le livestream de HTC prévu aujourd'hui pour 9h00 HAP aujourd'hui - sera visible ici - au cours duquel il vous en dira plus sur le service. (Envoyez vos questions à @HTCUSA sur Twitter.)
En attendant, saisissez les commentaires et dites-nous si ce type de programme influencerait la décision d'achat de votre smartphone.
Communiqué de presse
LE HTC LANCE UNE TÊTE DE PROTECTION UH OH-LEADERS AVEC LE TOUT NOUVEAU NOUVEAU HTC ONE M9 POUR ASSURER LES STAYS SMARTPHONE LES PLUS ADORANTS AU MONDE
Bellevue, Washington -le 18 mars 2015 - HTC America Inc. dévoile UH OH TM Protection, une nouvelle initiative de premier plan dans l'industrie qui protège les clients américains qui achètent le nouveau HTC One M9 contre les moments inoubliables de leur vie.. UH OH Protection comprend un remplacement gratuit dans les 12 premiers mois pour un écran fissuré, des dégâts d’eau ou si vous décidez de changer de transporteur.
HTC UH OH Protection offre aux consommateurs qui endommagent leur nouveau HTC One M9 une chute inopinée sur le trottoir ou dans les toilettes avec un remplacement de téléphone gratuit dans les 12 mois suivant son achat. Les consommateurs qui ne profiteront pas de la protection UH OH Protection au cours des 12 premiers mois recevront 100 $ pour l’achat d’un futur HTC One.
"Avec le HTC One M9, nous n'avons pas cessé de créer un smartphone primé et de vivre une expérience utilisateur incroyable. Nous avons créé un nouveau programme innovant qui garantit que le meilleur téléphone du marché reste ainsi", a déclaré Jason Mackenzie, président de HTC Amériques. "Nous voulons que nos clients aient la confiance nécessaire pour utiliser leur nouveau HTC One et la tranquillité d'esprit que HTC vous protège si un événement malheureux se produit."
D'après un sondage Google Insights mené en mars 2015 auprès de personnes ayant endommagé leur smartphone:
• 69% des répondants ont déclaré avoir endommagé leur téléphone au cours des 12 derniers mois et
• 47% de ceux qui ont réparé leur téléphone ont dépensé 100 $ ou plus, tandis que
• 25% utilisent actuellement un téléphone endommagé
"Tandis que d'autres sociétés de smartphones considèrent les moments uh-oh comme un moyen de tirer profit de votre situation, nous nous attachons à ajouter de la valeur à la possession d'un HTC One. Si vous n'avez pas besoin de la protection UH OH, nous allons vous faire économiser 100 $ votre prochain HTC One ", a déclaré Mackenzie. "Si quelque chose se produit, nous allons prendre soin de vous - rapidement."
Comment fonctionne la protection UH OH
La protection UH OH est automatiquement fournie avec le HTC One M9, qui sera mis en vente prochainement. Avec un appel à HTC Care au 1 (866) 449-8358, un membre de l’équipe de HTC Care organisera la nuit avec un téléphone de remplacement. C'est un processus simple et sans tracas.
Pour plus d'informations, visitez le site www.htc.com/us/uh-oh-protection.
Plus: protection HTC Uh-oh
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