Mise à jour le 11 juin: La période de réclamation pour le règlement est officiellement ouverte et vous pouvez remplir le formulaire de réclamant ici si vous rencontrez des problèmes de boucle de démarrage ou de batterie avec votre Huawei Nexus 6P et courez la chance de recevoir jusqu'à 400 $ du recours collectif. Pour obtenir les meilleures chances de tirer le meilleur parti du règlement, assurez-vous d'inclure une preuve pouvant inclure l'un des éléments suivants:
La documentation à l’appui d’une réclamation concernant des problèmes liés au «démarrage en boucle» et / ou à «l’épuisement de la batterie» peut inclure, entre autres, des photographies, des captures d’écran, des e-mails, des journaux de discussion du service clientèle, des enregistrements de réparation, des réclamations d’assurance et une autorisation de retour de marchandise («RMA»).) des confirmations ou d'autres preuves contemporaines crédibles de prétendus "amorces" ou "décharges de batterie". Si vous soumettez uniquement un RMA en tant que documentation, l'administrateur des réclamations peut vous demander de soumettre des documents justificatifs supplémentaires, le cas échéant, pour établir que vous avez subi le prétendu «amorçage de boucle» ou la «décharge de batterie».
Le Nexus 6P était un succès pour Google et Huawei lors de sa sortie en 2015. Il combinait un design haut de gamme, un superbe appareil photo et une version propre d'Android dans un package fantastique. Malheureusement, pour beaucoup de gens qui ont acheté le téléphone, cette histoire n’a pas eu de fin heureuse. Au fil du temps, beaucoup ont commencé à faire l'expérience de bootloops et d'arrêts aléatoires, y compris moi-même. S'il vous est arrivé de commander le Nexus 6P sur Google Store, vous avez peut-être eu de la chance et on vous a donné un téléphone Pixel de remplacement.
Cependant, pour beaucoup d’entre nous, il nous restait tout simplement une brique d’un téléphone inutile, sans résolution. Heureusement, le cabinet d'avocats Chimicles & Tikellis a intenté un recours collectif en 2017, et il semble qu'il existe maintenant une offre de règlement préliminaire. Un règlement de 9, 75 millions de dollars est sur la table. Au moment de la publication, il attend toujours l’approbation des tribunaux. Une grande partie de cette somme ira aux frais juridiques, mais les propriétaires de Nexus 6P pourraient prétendre à un règlement pouvant aller jusqu'à 400 $.
Par le règlement:
Sous réserve d'un ajustement en fonction du nombre de réclamations de différentes natures, les personnes ayant subi un prétraitement de bouclage et soumis une documentation du problème recevront jusqu'à 325 $, les personnes ayant subi un dégât de batterie présumé et soumis une documentation du problème recevront jusqu'à 150 $, et qui ont rencontré de prétendus problèmes sur plusieurs Nexus 6P et qui soumettent une documentation sur ces problèmes recevront jusqu'à 400 $.
Vous aurez besoin de soumettre une réclamation pour obtenir votre argent, mais avant de le faire, assurez-vous de consulter le brouillon de l'avis détaillé pour plus d'informations. Une fois le règlement approuvé, les avocats seront en mesure de vous fournir des instructions ainsi que les délais éventuels. Il a peut-être fallu des années pour arriver ici, mais en tant que personne qui a été personnellement touchée par ce problème, il est bon de savoir qu'il y a une fermeture à portée de main.
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