Samsung a annoncé les résultats officiels de son enquête sur l'incendie du Galaxy Note 7 et, comme prévu - depuis les rappels de septembre et d'octobre, respectivement - la batterie du téléphone était à blâmer.
La société a compilé 200 000 téléphones et 30 000 batteries distinctes, employant 700 personnes dédiées à la cause, et a constaté que ni la fonction de charge rapide du téléphone, ni son étanchéité, n'avaient de corrélation avec le risque d'incendie. Selon DJ Koh, président de Samsung pour les appareils mobiles, les incidents auraient été causés par la cellule de la batterie et par l'absence de matériel et de logiciels périphériques. "Nous avons défini les spécifications de batterie pour la Note7 innovante, et nous assumons la responsabilité de notre incapacité à identifier et à vérifier les problèmes liés à la conception et au processus de fabrication de la batterie avant le lancement de la Note7", a-t-il déclaré. déclaration à Android Central.
Comme indiqué la semaine dernière, les batteries construites par Samsung SDI, appelée batterie A, présentaient un défaut en haut à droite du groupe lithium-ion et, dans certaines cellules, provoquaient des incendies en raison de charges et de décharges répétées. Les batteries d'Amperex, l'installation basée à Hong Kong qui a construit les batteries du second groupe de note 7, appelée batterie B, présentaient un défaut dans la partie supérieure gauche de la cellule qui provoquait des courts-circuits dans un petit nombre d'unités. En outre, Samsung a déclaré que certaines de ces batteries ne disposaient pas de l'isolant nécessaire pour empêcher la surchauffe de se propager au reste de la batterie en cas de court-circuit.
Dans le cadre de l'enquête, Samsung a collaboré avec un certain nombre d'organisations indépendantes, notamment UL, Exponent et TUV Rheinland, pour mettre en place un contrôle de la sécurité de la batterie en huit étapes, qui sera mis en œuvre prochainement dans tous les processus de fabrication de l'entreprise afin de prévenir de tels problèmes de se reproduire.
