Devrais-je m'inquiéter du fait que l'école de mes enfants utilise Google Chromebooks?

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G Suite for Education
Chromebooks pour tous
Chromebooks

Des millions de Chromebooks sont utilisés pour éduquer nos enfants et les questions relatives à la vie privée des étudiants dans l'écosystème de Google sont naturelles. Le cœur de métier de Google consiste à collecter des données utilisateur afin de cibler les s pertinents. Pour utiliser un Chromebook, il est presque nécessaire d'avoir un compte Google, au même titre que les applications et les services de Google. Il est important de savoir ce que fait Google lorsque nos enfants sont en ligne ou font leurs devoirs via un compte Google.

Plus: Chromebooks dans l'éducation: tout ce que vous devez savoir

L’EFF (Electronic Frontier Foundation) a à plusieurs reprises attaqué Google depuis que la société a lancé un programme Chromebooks en salle de classe. Plus particulièrement en décembre 2015, lorsque l'EFF a demandé à la FTC d'agir contre Google pour violation de la promesse du fournisseur de services scolaires de la maternelle à la 12e année de protéger la vie privée des étudiants (connue sous le nom de promesse de confidentialité des étudiants), une politique publique et juridiquement exécutoire décrite par Future of Privacy. Forum et la Software and Information Industry Association, approuvés par le président des États-Unis et signés par plus de 300 entreprises (dont Google).

Les organisations qui l'ont rédigé ont constaté que Google respectait la promesse de confidentialité des étudiants.

Cette pétition affirmait que Google collectait les données des utilisateurs d'étudiants à l'aide de Chromebooks via le service de synchronisation Chrome et les utilisait pour autre chose que connecter un étudiant à ses outils de compte en ligne et à ses documents depuis n'importe quel ordinateur. Cette demande a été jugée dénuée de fondement et la FPF et SIIA - les auteurs du Student Privacy Pledge - ont critiqué la position et la plainte de l'EFF.

C’est bien que l’effet recherche Google sur la façon dont il traite les étudiants et leur vie privée. Des organisations telles que EFF existent pour être notre voix contre des organisations soucieuses des intérêts des entreprises. Elles fournissent un service inestimable en surveillant ce que des entreprises comme Google font avec nos données personnelles. Lorsqu'une entreprise comme Google traite nos données de manière inappropriée, les mesures appropriées sont prises pour y remédier, et lorsqu'il est constaté qu'elles ne le font pas, nous pouvons être soulagés.

Mais il est bon de savoir comment Google considère une chose aussi importante que la vie privée d'un enfant. Ce n’est pas parce qu’ils se sont conformés à une politique que nous ne devrions pas nous poser ces questions, alors examinons la politique de Google en matière de produits éducatifs.

G Suite for Education

Google propose un produit distinct avec sa propre équipe en ce qui concerne G Suite for Education. C'est un ensemble de services de base comprenant Gmail, Agenda, Salle de classe, Contacts, Lecteur, Docs, Formulaires, Groupes, Boîte de réception, Feuilles, Sites, Diapositives, Talk / Hangouts et Coffre-fort. Ces services fonctionnent généralement de la même manière que les versions commerciales que nous utilisons quotidiennement, les différences étant centrées sur la stratégie et la gestion de groupe. Les écoles peuvent utiliser ces services dans le respect des normes COPPA et FERPA, car les versions de G Suite for Education ne contiennent aucune annonce et aucune collecte de données à des fins spécifiques.

Les Chromebooks qu'une école peut fournir aux étudiants sont les mêmes qu'un Chromebook que vous pouvez acheter chez Amazon en ce qui concerne les fonctionnalités. Il se peut qu'une application supplémentaire, telle que Google Classroom, soit installée, mais les éléments que vous voyez et son utilisation ne diffèrent pas de ceux des autres Chromebook disponibles sur le marché. Toutefois, l'utilisation d'un Chromebook dans le cadre du programme G Suite for Education présente des différences que vous ne pouvez pas voir.

Les applications Google destinées aux étudiants peuvent sembler identiques à l'extérieur, mais les règles de collecte de données sont très différentes.

G Suite for Education permet d’administrer les Chromebooks de la même manière que le service informatique du Fortune 500 administre les ordinateurs portables des employés. Les règles concernant ce qui peut être installé, qui peut se connecter, où et comment l'utiliser peuvent être créées de manière à ce que le Chromebook fasse partie d'un environnement informatique structuré conçu à des fins éducatives et non pas simplement un jouet.

De plus, lorsqu'un Google Chromebook est utilisé dans un environnement G Suite for Education, Google étend les règles d'absence de collecte de données au service Chrome Browser Sync et indique explicitement que les données collectées par Chrome Sync ne sont utilisées que par le compte de l'élève, de sorte qu'il puisse les utiliser. tous les Chromebook et avoir accès à leurs outils et documents en ligne.

Il est important de rappeler deux autres choses ici:

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver tous les paramètres d'un Chromebook dans le programme G Suite for Education. L’historique du navigateur, les cookies, les outils d’orthographe en ligne ou tout autre service sont sous le contrôle de l’administrateur de l’école.
En cas d'utilisation en dehors de G Suite for Education, des pratiques de collecte de données standard peuvent s'appliquer et Google ne prétend pas être conforme à la COPPA ni à la FERPA. Il appartient à l'enseignant, au parent et à l'élève d'évaluer.

Nous espérons que Google, ainsi que des organisations comme l'EFF, continueront d'évaluer et de peaufiner ces règles à mesure que de plus en plus d'écoles adopteront les Chromebooks et les services de Google.