Le nouveau téléphone Google de Pixel n'a pas suscité de controverse depuis sa sortie le mois dernier. Pas de bogues logiciels révélateurs; pas de problèmes matériels graves.
Google a reconnu le problème, mais n'a pas précisé quelle en était la cause.
Mais comme dans toute communication téléphonique, il y a eu quelques vagues de protestations de personnes affirmant que leur appareil ne fonctionnait pas bien dans une situation donnée. Une telle situation concerne plusieurs transporteurs sud-américains et canadiens qui utilisent la bande 4, également appelée AWS, pour la transmission du signal par voie hertzienne. Selon un certain nombre de propriétaires de Pixel et Pixel XL, leurs téléphones ont du mal à rester connectés au réseau sur cette bande, mais le problème n'est pas cohérent et ne semble pas être répandu.
Un grand nombre des plaignants vivent en Amérique du Sud et souscrivent à des opérateurs tels que Claro qui utilisent principalement la bande 4. D'autres personnes, comme les clients de Telus et de Bell au Canada, ont le même problème, mais la bande 4 est l'une des quatre combinaisons de fréquences possibles dans beaucoup de grandes villes.
Google a reconnu l'instabilité de la connectivité, mais il n'a pas précisé quelle en était la cause. Il se peut que Google ne le sache pas, car il pourrait pénétrer plus profondément dans le gouffre, dans les drivers de bande de base X12 fournis par Qualcomm.
Le problème le plus important est que les problèmes de connectivité sont souvent dus à une combinaison de facteurs - intensité du signal, interférences, instructions de transfert, protocoles d'agrégation de porteuses - qui ne peuvent être attribués qu'à une seule source. En d'autres termes, les gens disent "le problème est avec la bande 4", mais il est plus probable que le problème soit simplement plus prononcé sur cette fréquence. Aux États-Unis, T-Mobile, AT & T et Verizon exploitent certaines parties de leur réseau sur la bande 4, et nous n'avons jamais entendu parler d'Américains présentant ce problème.
Tout au long de nos tests, le signal du pixel a été puissant et cohérent, et nous n'avons pas pu reproduire le problème.
Ici, à Android Central, nous avons essayé de simuler le problème sur plusieurs appareils, notamment ceux de T-Mobile aux États-Unis et de Bell au Canada. Tout au long de nos tests, le signal du pixel a été puissant et cohérent, et nous n'avons pas pu reproduire le problème.
Si vous rencontrez des problèmes LTE sur le Pixel, faites-le nous savoir, mais sachez également qu'il s'agit d'un problème logiciel et qu'il sera certainement résolu dans une mise à jour à venir.
