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Certains propriétaires de pixels 3a subissent des arrêts aléatoires

Table des matières:

Anonim

Que souhaitez-vous savoir

  • Certains utilisateurs subissent des arrêts aléatoires à la fois sur Pixel 3a et Pixel 3a XL.
  • L'exécution en mode sans échec ne semble pas résoudre le problème et cela pourrait être lié à l'utilisation du Wi-Fi.
  • Pour le moment, Google n'a fait aucune déclaration officielle à ce sujet.

Ce ne serait pas un lancement de Pixel si les utilisateurs n’avaient pas déjà de problèmes, et malheureusement, il ne leur a fallu que quelques semaines pour rencontrer leur premier problème avec la série Pixel 3a.

Certains utilisateurs de Reddit signalent maintenant que leurs Pixel 3a et 3a XL s'éteignent de manière aléatoire. Jusqu'à présent, il ne semble pas y avoir de comptine ou de raison pour laquelle les téléphones se ferment. Le problème semble être complètement aléatoire et se produit lorsque le téléphone n'est pas utilisé.

Lorsqu'un arrêt se produit, l'écran refuse de s'allumer en appuyant sur le bouton d'alimentation. Au lieu de cela, vous devrez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes pour que le téléphone redémarre. Le problème semble être lié au logiciel ou au matériel de l'appareil lui-même, et cette révélation est survenue après qu'un utilisateur a essayé de faire fonctionner son téléphone en mode sans échec, ce qui annulait les effets des applications tierces.

Il existe une théorie selon laquelle le bogue pourrait être lié à l'utilisation du Wi-Fi sur l'appareil, mais cela n'a pas été confirmé. Pendant ce temps, les utilisateurs retournent leur téléphone et espèrent en avoir un sans problème.

Bien qu'il y ait eu pas mal de problèmes avec les précédents téléphones Pixel dans le passé, à ce stade, on pourrait penser que Google aurait réglé le problème. C'était la semaine dernière que Google avait réglé un recours collectif contre le Pixel d'origine pour un défaut avec le microphone. Un autre recours collectif est également en attente de règlement des problèmes survenus avec le Nexus 6P.

Espérons que le nouveau problème des Pixel 3a et 3a XL sera bientôt résolu et que cela ne conduira pas à davantage de litiges.

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