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Quand Android Pay est enfin arrivé pour remplacer le portefeuille de Google Wallet qui flétrissait, tout le monde s'est précipité pour obtenir ses cartes dans l'application. Ceux qui possédaient une carte "prise en charge" d'une banque partenaire de Google pour le lancement avaient une expérience solide: appuyez sur votre téléphone et vous avez payé. Toute personne ayant ajouté une carte non prise en charge se heurtait à un nouvel obstacle: elle devait à la fois utiliser un écran de verrouillage sécurisé et entrer un code "Code de paiement Google Payments" au moment du paiement. Une simple pression supplémentaire et une interaction avec l'écran rendent Android Pay étonnamment moins utile.
C'est déroutant, et l'explication (insuffisante) de Google sur le sujet n'aide pas la situation. Nous allons expliquer ce qui se passe ici, pourquoi on vous demande d'utiliser un code PIN pour les paiements et, finalement, ce que vous pouvez faire pour éviter cela.
Le code PIN Google Payments
Sur le plan technique, Android Pay n’est censé autoriser l’utilisation de cartes "prises en charge" que par une poignée de banques sélectionnées, et ce pour une bonne raison. Lorsque vous travaillez en partenariat avec des banques et des émetteurs de cartes, Android Pay peut être plus sécurisé, en laissant votre téléphone parler directement à la banque pour les transactions, et plus utile, avec des données telles que des points de fidélité et des historiques de transactions détaillés. Et si vous possédez une carte de l'une de ces banques prises en charge (consultez la dernière liste de Google ici) dans Android Pay, les paiements sont incroyablement transparents. Déverrouillez simplement votre téléphone, appuyez sur le terminal et vous venez de payer.
Cependant, déroutant, Android Pay vous permet également d’ajouter des cartes non prises en charge à l’application.
Cela tient à l'ancien système de Google Wallet, qui disposait d'un système totalement différent qui fonctionnait sans la coopération des banques. Avec Google Wallet, chaque fois que vous effectuiez une transaction, il effectuait cet achat avec une carte de débit prépayée virtuelle de "Bancorp Bank", puis le même montant était ensuite débité de votre compte. C'était maladroit, moins sécurisé et déroutant pour toutes les personnes concernées - et la partie la plus agaçante de ce système qui gêne l'utilisateur est la nécessité d'un code PIN supplémentaire pour effectuer un paiement.
Alors que Google Wallet laisse la place à Android Pay dans cette transition des paiements mobiles, ce système traditionnel consistant à utiliser une carte non prise en charge est en fait toujours intégré à Android Pay - bien que Google ne la promeuve pas exactement en tant que telle. Cela est dû en partie au fait que vous pouvez importer dans Android Pay des cartes de débit et de crédit précédemment utilisées de Google Wallet, et en partie parce qu'Android Pay ne prend pas encore en charge beaucoup de banques - seulement dix au moment de la rédaction.
Que la capacité d'ajouter une carte non supportée soit ou non présente, elle l'est toujours et cela conduit à une expérience approximative. Lorsque vous utilisez une carte non compatible de cette manière avec Android Pay, vous devez disposer d'un numéro "Code PIN Google Payments" dans le cadre de la transaction: déverrouillez votre téléphone, appuyez sur le terminal, entrez un code PIN, puis appuyez à nouveau sur le terminal. Ce n'est pas une bonne expérience, et cela donne une vue épouvantable d'Android Pay à ceux qui n'ont que des cartes non prises en charge dans l'application.
Comment éviter d'avoir besoin d'un code PIN de paiement séparé
C'est assez simple, en fait. Si vous voulez profiter de la meilleure expérience Android Pay, y compris ne pas avoir à entrer de code PIN, vous devez simplement utiliser une carte et une banque prises en charge dans Android Pay. Google répertorie tous les partenaires pris en charge, mais vous pouvez toujours savoir si votre carte est prise en charge en ouvrant l'application Android Pay, en tapotant sur la carte en question pour afficher ses détails et en recherchant l'option "Modifier le code PIN Google Payments". Si l'option est là, la carte n'est pas entièrement prise en charge. Pas d'option? Vous êtes prêt à partir.
Plus important encore, dans toute cette situation, Google ne vous permet d'ajouter des cartes non prises en charge à Android Pay que pour une durée limitée. Les pages d'assistance de Google l'expliquent simplement: "Pendant un temps limité, vous pourrez utiliser certaines cartes avec Android Pay que l'application de votre banque ne prend pas encore en charge." Nous ne savons pas combien de temps cela va durer, mais nous devons dire qu'il vaudrait mieux enlever ce pansement tôt et en finir. Utiliser Android Pay avec une carte compatible est une expérience formidable, et tout le monde devrait en faire l'expérience.
Si vous ne disposez pas actuellement d'une carte compatible (ou, plus important encore, lorsque Google actionne le commutateur pour désactiver les cartes non compatibles), la meilleure chose à faire est d'encourager votre banque à ajouter le support Android Pay. Google semble travailler de manière agressive avec des banques de toutes tailles pour obtenir du support, mais le processus est lent - et si les banques voient une flopée de clients vouloir le support Android Pay, cela peut aider à graisser les rouages.
En attendant, vous pouvez choisir d’utiliser votre carte non prise en charge avec un code PIN supplémentaire ou de demander une assistance complète. Quoi qu'il en soit, au moins vous saurez où attribuer la faute lorsque vous devez faire quelques mouvements supplémentaires pour effectuer un paiement NFC avec Android Pay.
