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Critique de Vizio

Anonim

Quelqu'un aura-t-il un jour accès à Google TV?

Voici où j'essaie de passer en revue le Vizio Co-Star. C'est la boîte TV Google TV de deuxième génération qui a suscité l'enthousiasme de tous, en raison de OnLive et du prix de 99 $. Sur le papier, il semblait que ce serait celui-là. Basé sur ARM, Netflix, Amazon VoD, une tonne de jeux et d’applications de Google Play disponibles partout pour moins de cent dollars. Cela doit faire rouler Google TV, non?

Alors Phil en a envoyé un chez moi. Je suis vraiment le seul ici à utiliser Google TV régulièrement (Phil a abandonné le sien pour le Nexus Q), alors c'est logique. Maintenant, je réalise qu'il l'a fait pour me punir d'une transgression inconnue que j'ai commise et oubliée. La Co-Star est si mauvaise. Voici mon Oddyssy.

J'ai ouvert la boîte, excité. Un nouveau jouet Android à jouer est toujours amusant. À l’intérieur se trouvaient le CoStar lui-même, environ 4, 5 pouces carrés, la télécommande et un guide de démarrage rapide. Le guide de démarrage rapide contient probablement tout ce dont vous avez besoin de savoir pour connecter le Co-Star, mais j’ai vu le lien du site Web, j’ai donc ouvert le manuel complet à partir du site. J'aime lire des manuels sur l'électronique. Allez rire, mais c'est vrai. Anyhoo, continuons.

L'équipement auquel je l'ai raccordé est plutôt moyen. Un téléviseur Samsung de 42 pouces, un lecteur BluRay de Samsung (un lecteur "intelligent" avec des applications Samsung), un décodeur de câble pour enregistreur numérique Motorola, le tout passant par un récepteur Oynko 7.1. Le câblage mis en place était un jeu d'enfant. Tant que votre récepteur prend en charge le relais HDMI (le mien le fait), il vous suffit de brancher le boîtier lui-même en ligne avec la sortie du décodeur. Oui, c'était aussi simple que cela. Allumez-le, et tout a commencé.

L'installation sur l'appareil s'est avérée tout aussi simple. Dites-lui quel modèle de téléviseur, décodeur et autres composants vous utilisez et il les contrôlera tous. Tout ce que j'avais était répertorié et je n'avais qu'à taper quelques chiffres du numéro de modèle. Ensuite, il vous suffit de redémarrer et vous êtes prêt à partir. TV en direct et son excellent. C'est une bonne chose que l'installation après une réinitialisation soit si facile.

Les choses se sont dégradées à partir de là. Au début, tout était vraiment lent. Chrome était presque inutile, le chargement de Google Play était interminable, et je voulais abandonner lorsque j'essayais de regarder un film à partir d'une clé USB externe. Je vais en ligne et constate que mes plaintes sont assez communes, mais une mise à jour est à venir pour y remédier.

Je le débranche et le mets de côté pour attendre la mise à jour.

La mise à jour est arrivée quelques semaines plus tard et les gens disaient que cela améliorait réellement le logiciel. Je pense maintenant que ces personnes étaient un groupe de trolls organisé qui voulait s’asseoir et rire de mes luttes. J'en ai marre maintenant et je peux rire avec eux, mais plusieurs nuits là-bas m'ont un peu énervé contre Vizio pour avoir sorti ce produit et Google parce que leur nom était sur la boîte.

Le Co-Star a une interface utilisateur unique, avec une sorte de tiroir d'applications sur le côté gauche de l'écran. Pour y arriver, vous appuyez sur le bouton "V" de la télécommande et celui-ci glisse dans l'écran. Sauf que maintenant, sur le mien, le bouton V vous donne une force de fermeture. Chaque. Temps. Obliger. Fermer. C'est bon, j'ai le lien vers le grand manuel en ligne enregistré. Consultons-le.

Dans la section Dépannage, vous apprendrez comment effectuer une réinitialisation d'usine. Vous poussez un trombone dans un trou et il redémarre. Il y a même une barre de progression élégante pour que vous sachiez combien de temps il faut continuer à pousser le trombone. Quand il reviendra, vous reviendrez à la configuration facile. Ensuite, force toujours ferme.

Retour sur Internet, où je trouve que je devrais essayer d'utiliser un autre compte Google pour vous connecter. De retour au trombone, une configuration plus simple et plus de fermeture forcée. J'ai essayé cela plusieurs fois, avec plusieurs comptes, et j'en ai même créé un nouveau au cas où il y aurait une sorte de drapeau sur tous mes comptes actifs qui disait "soyez sûr de foncer avec Jerry s'il achète une Co-Star." N'a pas aidé. Il est temps d'appeler le support.

Pour quiconque a traité avec le canal de support technique d'un fabricant Android, il sait ce qui va suivre. Je suis un homme patient, alors je suis allé de l'avant et ai fait la réinitialisation d'usine, ils m'ont dit de régler le problème. Je grommelai à ma femme (qui me regarda avec un air drôle puis retournai à son livre) et fis une réinitialisation à la manière de la dame de Vizio. Je ne suis pas en colère contre elle, elle faisait juste son travail, mais bien sûr cela n'a pas fonctionné. Même si elle m'a dit que cela fonctionnerait, et de les rappeler à tout moment avec d'autres questions. Pourtant, ce n'est pas sa faute. Mais je les ai rappelés.

Le gentilhomme avec qui j'ai parlé semblait sincère lorsqu'il m'a dit qu'il était désolé, mais je devais faire une autre réinitialisation d'usine pour lui. Je comprends, les gens appellent et disent qu'ils l'ont fait, mais ils étaient trop paresseux et ont menti. Ça arrive. Cette fois, il est resté en ligne avec moi, je pense qu'il m'envoyait des ondes positives pour aider. Ça n'a pas marché Il m'a fait patienter un moment, puis est revenu me faire savoir que la mise à jour réglerait ce problème. Le problème est que je ne pouvais pas accéder à l'écran de réglage pour vérifier la mise à jour, et il ne semblait pas vouloir arriver tout seul. Je suis coincé dans une sorte de limbo, et Vizio soutient que je devrais le laisser en place pendant 24 heures et voir si la mise à jour est autonome.

Cela n'a jamais fait. Chaque fois que je clique sur le bouton V pour faire autre chose que regarder la télévision, la force se ferme. Je suis coincé, et un chalut à travers différents forums de support dit que je ne suis pas seul. Ce sont les personnes pour lesquelles je me sens mal et j'espère que Vizio pourra trouver une solution pour eux. Quant à moi, je viens de débrancher la fichue chose et de retourner à mon lecteur Sony GTV. Cela coûte 100 dollars de plus et n'est toujours pas très rapide, mais au moins ça marche.

Si vous en avez acheté un et que cela fonctionne, génial. J'espère que vous vous amusez avec. Si vous en avez acheté un et que cela ne fonctionne pas très bien, j'espère que Vizio pourra vous réparer. Plus important encore, si vous n'en avez pas acheté, gardez vos cent dollars.