Que faire lorsque vous briquez votre oculus?

Avez-vous essayé de réinitialiser votre Oculus Go en usine et vous vous retrouvez maintenant avec une coque sans vie de ce que votre oreillette était? Avant de passer en mode panique complet, essayez l'une de ces solutions pour voir si elles vous aident à remettre votre casque sous tension et à fonctionner.

Produits utilisés dans ce guide

• Amazon: Oculus Go Headset (199 $)
• Détaillant: Câble tressé en nylon micro USB 2.0 (paquet de 2) (8, 99 $)

Réinitialisation d'usine de l'appareil avec les boutons du casque

1. Éteignez votre Oculus Go.

2. Maintenez le bouton d'alimentation et de volume de votre casque enfoncé en même temps jusqu'à ce que l'écran de démarrage s'affiche sur votre casque.

   

3. Utilisez les boutons de volume de votre casque pour mettre en surbrillance Réinitialisation, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
4. Connectez-vous à l'application Oculus avec le compte que vous souhaitez connecter à votre casque Oculus Go et configurez votre appareil à partir de zéro.

Espérons qu’il n’ya eu qu’une erreur dans les fichiers lorsque vous avez tenté votre première réinitialisation des paramètres d’usine. En forçant le périphérique à se réinitialiser une fois de plus, vous pourrez peut-être réinitialiser les pilotes pour ne plus vous poser de problèmes. Si ces étapes ne vous ont pas aidé, pour une raison quelconque, continuez d'essayer de réinitialiser les paramètres d'usine avec votre téléphone. Vous pourrez peut-être obtenir une réponse à partir de là.

Réinitialisation d'usine de l'appareil avec votre téléphone

1. Ouvrez l'application Oculus sur le téléphone connecté à votre casque Oculus Go.
2. Appuyez sur Paramètres dans le menu du bas.

3. Appuyez sur le casque connecté à votre téléphone.

   

4. Appuyez sur Plus de paramètres.
5. Appuyez sur Réinitialisation d'usine, puis sur Réinitialiser.

Si la réinitialisation d’usine de votre appareil par l’une des deux étapes ne vous convient pas, il est temps de vous un peu plus malin dans vos tentatives de réparation de votre appareil. Respirez à fond et continuez, il y a encore de l'espoir!

Tout d'abord, assurez-vous qu'il y a encore quelque chose, même là

1. Connectez votre Oculus Go à votre PC avec un câble micro USB.

2. Dans votre oreillette, vous devrez donner la permission à votre PC d'accéder. Sélectionnez Autoriser l'accès aux données.

   

   

3. Une fois que vous êtes connecté à votre PC, la fonction de lecture automatique devrait s'ouvrir. Si tel est le cas, sélectionnez Ouvrir le périphérique pour afficher les fichiers.

4. Si la lecture automatique ne démarre pas, vous pouvez accéder manuellement à Oculus Go Storage via l'explorateur de fichiers. Il s'appellera VR-Headset

   

   

5. Une fois votre casque VR ouvert, sélectionnez Stockage partagé interne.
6. Ouvrez le dossier nommé Oculus

Si vous ne montrez aucun signe de fichiers ou de données sur votre appareil, il est temps de contacter le support Oculus. Si vous avez, passez à l'étape suivante à la place. Le fait que votre ordinateur reconnaisse qu'il y a quelque chose sur votre oreillette signifie que tout espoir n'est pas perdu (pour le moment). Bien qu'il n'y ait pas beaucoup de façons de résoudre les problèmes de pilote, en dehors d'une réinitialisation d'usine, cela vous permettra au moins de vous permettre de laisser Oculus Support préciser le problème.

Essayez le bouton d'alimentation une dernière fois

1. Mettez votre casque Oculus Go.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre Oculus Go et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute.
3. Essayez de brancher votre casque et de recommencer ce processus.

Souvent, lorsque nous sommes paniqués, nous avons tendance à ne pas faire les choses dans la mesure où nous le devrions. Après avoir essayé toutes les options ci-dessus, voyez si vous pouvez allumer votre oreillette en maintenant le bouton d'alimentation plus longtemps que vous ne le feriez normalement. Si vous n'obtenez toujours aucune réponse, inscrivez un ticket auprès du support technique Oculus.

Contacter l'assistance Oculus

1. Accédez à la page de support Oculus.

2. Sélectionnez Demande de retour de mon matériel Oculus.

   

   

3. Remplissez le reste du formulaire avec vos informations et les problèmes que vous rencontrez.
4. Appuyez sur Soumettre.

Oculus prend habituellement entre 2 et 5 jours ouvrables pour vous revenir sur votre demande de retour de votre matériel. Lorsqu'ils vous répondront avec des options de réparation ou de retour, vous serez en mesure de terminer le processus comme bon vous semble. Qu'il s'agisse de renvoyer votre casque pour en acheter un nouveau, d'envoyer votre casque actuel pour réparation, ou même de demander simplement un échange.

Nos meilleurs choix d'équipement

En dehors du casque Oculus Go, vous voulez vous assurer que vous disposez des meilleurs cordons pour l'accessoire. Ce n'est pas seulement pour le style ou pour ne pas vouloir remplacer un cordon torsadé tous les deux mois, mais aussi pour la performance. Voici notre premier choix pour les câbles de charge!

Le meilleur câble de charge

Câbles Micro USB (4Pack 3FT / 6FT / 6FT / 10FT)

Utilisation de l'USB 2.0 pour apporter votre vitesse de transfert haute vitesse

Ces câbles micro USB offrent une vitesse de transfert pouvant atteindre 480 Mbps, un chargeur rapide 2, 4 A, un transfert de données et une vitesse de chargement deux en un. Venant dans différentes tailles, vous aurez toujours l'option la plus pratique disponible.

Cela aide vraiment à économiser la batterie de votre appareil en vous assurant que vous disposez des meilleurs cordons de chargement disponibles pour votre appareil. Vous voulez toujours vous assurer que vous chargez vos appareils uniquement après avoir atteint une puissance inférieure à 10%, et laissez de temps en temps le périphérique entièrement mourir avant de le charger. En dehors de cela, un chargeur USB 2.0 signifie que vous pouvez télécharger et télécharger des fichiers depuis et vers votre Oculus Go beaucoup plus rapidement que sur n'importe quel câble standard!

En outre, qui peut prétendre obtenir 4 câbles pour le prix de 2?

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