Mise à jour du 19 janvier: OnePlus a confirmé aujourd'hui que ses systèmes de cartes de crédit avaient été violés entre novembre 2017 et janvier 2018 et que jusqu'à 40 000 utilisateurs avaient vu leurs informations de carte de crédit compromises.
Au début de cette semaine, OnePlus a officiellement annoncé que certains clients qui avaient acheté des articles sur son site Web avaient été victimes d'activités frauduleuses sur leurs cartes de crédit. Cela a amené OnePlus à supprimer la possibilité de payer avec une carte de débit / crédit directement sur son site. Désormais, il ne reste plus qu'à attendre combien de temps il faudra à OnePlus pour remédier à la situation.
Il est actuellement supposé que cette fraude par carte de crédit est le résultat d'un problème lié au processeur de paiement de OnePlus et non de OnePlus lui-même, et au milieu de tout cela, certains utilisateurs de notre forum ont pu exprimer leur point de vue sur toute cette situation.
Voici ce qu'ils avaient à dire:
ODog2323
Avez-vous déjà eu des informations sur votre carte volée? Pas si hilarant. Bien sûr, OP n’est peut-être pas directement responsable … presque toutes les entreprises qui acceptent des paiements par carte le font en utilisant un tiers … mais cela reste du ressort de OP, donc cela pourrait être un gros problème pour elles. Mon entreprise a traversé quelque chose comme ça il y a quelque temps. C'est un cauchemar!
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nouveau collecteur
Oui, il incombe à OP de résoudre ce problème. Je suis sûr qu'ils savent quel entrepreneur est responsable et ont une idée de l'endroit où le piratage a eu lieu s'il s'agit bien d'un cas de cartes volées. Ce pourrait être un travail à l'intérieur. Au moins OP n'a pas essayé de le dissimuler. Non pas que cela facilite les choses pour ceux qui sont touchés. Espérons que les personnes touchées obtiendront leur crédit et que l'OP intensifie ses …
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Morty2264
J'ai aussi entendu dire que quiconque utilisant PayPal n'était pas affecté. Je me sens mal pour OnePlus - ils ont eu une mauvaise presse ces derniers temps. De bons téléphones cependant. Alors espérons que cela soit réglé rapidement!
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Bollycats
Je viens de recevoir un texto et un appel téléphonique de Chase. Quelqu'un a essayé de faire payer plus de 300 $. Ils ont refusé la charge et le compte est maintenant fermé. J'ai commandé ma 5T la semaine dernière et j'attends toujours qu'elle soit livrée. La livraison a été retardée de 3 jours et maintenant, les performances du téléphone m'inquiètent, car il est resté assis à des températures sous le point de congélation. Peut-être que je devrais juste laisser tomber et le renvoyer …
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Si vous êtes un client OnePlus, nous aimerions connaître votre avis - La récente fraude à la carte de crédit a-t - elle une incidence sur votre décision de faire affaire avec la société?
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