À l'heure où les chaînes de librairies traditionnelles ouvrent leurs portes dans tout le pays, Amazon envisage de poursuivre l'expansion de Amazon Books, annonçant la création d'un nouveau magasin physique de brique et de mortier de 4 000 pieds carrés à New York. Le magasin occupera des biens immobiliers de choix dans le Time Warner Center, dans les Shops at Columbus Circle de Manhattan.
Ce sera la première librairie d’Amazon sur la côte Est et son sixième magasin à ouvrir ses portes depuis 2015, avec des magasins déjà en activité à Seattle, Portland et San Diego et de nouveaux magasins à ouvrir à Chicago et à Dedham, dans le Massachusetts. Le détaillant en ligne est l’un des principaux libraires, et cela sans même prendre en compte le commerce très actif d’ebooks d’Amazon via le Kindle d’Amazon.
Amazon tire parti de la force de sa présence en ligne dans ses magasins physiques, en organisant des présentoirs basés sur la popularité, les ventes et les évaluations des clients avant les commandes, y compris les commentaires des clients sur les livres les plus populaires directement dans les rayons. Les magasins sont également un endroit où les gens peuvent entrer et tester les appareils d'Amazon, tels que Echo, Kindle, Fire Tablets et Fire TV. Les clients peuvent acheter des livres ou des appareils en magasin, ou les faire livrer chez eux, les clients Amazon Prime recevant les remises applicables et la livraison gratuite.
Ce n’est que les dernières nouvelles de la poussée d’Amazon, de l’espace des achats en ligne au physique. La société a fait des vagues avec sa vidéo conceptuelle Amazon GO, qui présente sa vision d’une expérience de magasinage sans frictions du futur. Compte tenu du succès avec lequel Amazon a réussi à dominer le secteur de la vente au détail en ligne, nous ne serons pas surpris si davantage de magasins physiques Amazon continuent à faire leur apparition partout dans les années à venir.
