Comme indiqué précédemment, Carphone Warehouse s'est associé à Three UK pour lancer le nouveau réseau, ce qui permettra à la société de proposer des offres plus abordables en termes de tarifs, sans parler de l'itinérance gratuite dans certains pays. iD s’attachera à fournir des factures normalisées sur une base mensuelle et à ne proposer que des contrats de 12 mois.
Le prix de ces nouveaux forfaits n'a pas encore été révélé, mais nous sommes certains que le nouveau réseau proposera des offres alléchantes pour attirer les clients loin des concurrents établis. Un accord sur le Samsung A3 a été annoncé dans le communiqué de presse, qui sera disponible pour une durée limitée sur un forfait 4G de 12 mois avec 300 minutes, 5 000 textes et 1 Go de données pour 19, 50 £ par mois.
iD sera disponible en mai dans les magasins Carphone Warehouse, Currys et PC World.
Londres, le 23 avril 2015: Carphone Warehouse annonce aujourd'hui iD, un nouveau réseau mobile basé sur les souhaits du client et prenant en charge les frustrations des consommateurs à la suite des forfaits de téléphonie mobile actuels.
iD, disponible à partir du mois de mai et fonctionnant sur le réseau Three, sera lancée avec une série d’offres d’introduction novatrices promettant à l’utilisateur mobile une plus grande souplesse dans ses contrats, un plus grand accès à des données en itinérance gratuites et la meilleure qualité disponible sur le marché britannique.
Graham Stapleton, PDG britannique de Carphone Warehouse, a commenté ce lancement: "Nous écoutons les besoins et les désirs de nos millions de clients en matière de réseau depuis des années. Ce faisant, nous avons identifié certains défis communs. En fait, une étude récente de Which? a révélé que les dépenses excessives en frais de téléphonie mobile au Royaume-Uni s'élèvent à 5, 42 milliards de £ par an, ce qui montre combien de personnes ne sont pas ". Nous sommes également une génération obsédée par Internet mobile et l'accès aux données et aux services en déplacement - les gens paient trop ou ne reçoivent tout simplement pas. Ces défis sont à la base de la première vague de projets d'Id."
Lors du lancement, le nouveau réseau résoudra les frustrations de trois clients:
- Bill Shock - pour ceux qui veulent tirer le meilleur parti de leur argent et aimer l'assurance et la sécurité d'une facture standardisée chaque mois; livrés par le biais de plans contrôlés et plafonnés au prix le plus bas du marché
- Incertitude lors de l'utilisation de votre téléphone à l'étranger - pour ceux qui voyagent fréquemment à l'étranger, mais qui sont gênés par des plans inflexibles. Les plans d'itinérance d'iD couvrent plus de pays européens que quiconque
- Flexibilité - Contrats de 12 mois pour ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix en 4G, avec la flexibilité d'un engagement à court terme
Graham poursuit: "Ce n’est que le début. Nous savons que les abonnements mobiles existants suscitent bien plus de problèmes et de frustrations chez les clients. Nous voulons que ce réseau soit centré sur l’individu et nous continuerons clients dans les mois à venir, en leur demandant de les aider à développer et à faire évoluer iD."
iD est la première initiative majeure de Dixons Carphone et sera disponible pour les clients à partir de mai 2015 dans tous les magasins Carphone Warehouse, Currys et PC World, ainsi que sur les canaux en ligne. Pour plus d'informations et pour vous inscrire, visitez le site www.idmobile.co.uk.
La première offre méga de iD sera le Samsung A3, disponible pour une durée limitée sur un forfait 4G de 12 mois avec 300 minutes, 5 000 textes et 1 Go de données à 19, 50 £.
