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Les transporteurs américains ont tous annoncé qu'ils renonçaient à des frais et à des excédents pour les clients de certaines zones touchées par l'ouragan Harvey. En cas de sinistre, votre téléphone est l’un des meilleurs moyens de rester au courant des actualités et de la météo, ainsi que de communiquer avec vos amis, votre famille ou les services d’urgence. C'est formidable de voir les transporteurs se présenter avec n'importe quel type de soulagement pendant les périodes difficiles.
Les détails pour chaque transporteur:
AT & T
Nos pensées accompagnent tout le monde touché par l'ouragan Harvey et nos clients qui ont des amis et de la famille là-bas.
À compter d'aujourd'hui, le 26 août 2017, et jusqu'au 1er septembre 2017 au moins, nous attribuerons des crédits aux clients des services sans fil d'AT & T dans les zones touchées pour des frais supplémentaires de données, de voix et de texte, et d'AT & T PREPAID pour des frais supplémentaires de voix et de texte.
Plus chez AT & T
Sprint
26 août 2017 - À compter du 1er septembre 2017, Sprint supprimera les frais d'appels et de SMS gratuits pour les clients de Sprint, de Boost et de Virgin Mobile dans les régions touchées du Texas et de la Louisiane. Les frais seront annulés pendant la période spécifiée. Les clients bénéficiant de forfaits illimités continueront de profiter de leurs avantages illimités en termes de données, d'appels et de SMS.
Les clients sont encouragés à utiliser la messagerie texte lorsque cela est possible en raison du volume d'appels élevé et de la congestion possible du réseau dans la zone locale.
"Nos pensées vont à tous ceux qui sont touchés par cette incroyable tempête et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour les aider à rester connectés pendant ce temps", a déclaré Marcelo Claure, PDG de Sprint.
Plus à Sprint
T Mobile
T-Mobile (NASDAQ: TMUS) permet aux clients, y compris les clients prépayés, d'appeler ou d'envoyer des SMS depuis les zones touchées du Texas et de la Louisiane pour aider les clients à communiquer avec leurs proches sur la trajectoire de l'ouragan Harvey.
"Nos pensées et nos prières accompagnent tout le monde sur le chemin de cette puissante tempête", a déclaré John Legere, président et chef de la direction de T-Mobile.
Du 25 août au 7 septembre 1, les clients de T-Mobile et MetroPCS situés dans les indicatifs régionaux suivants peuvent appeler gratuitement n’importe où aux États-Unis (les clients T-Mobile ONE et Simple Choice ont toujours des appels / textos illimités):
- Texas: 830, 512, 210, 936, 956, 361 979, 281 832 713, 936, 409
- Louisiane: 337, 985
Plus sur T-Mobile
Verizon
Parfois, la vie vous projette dans l’imprévu, ce qui peut signifier l’utilisation de données supplémentaires dont vous ne prévoyiez pas avoir besoin. Verizon offre 3 Go de données supplémentaires aux comtés qualifiés du Texas afin que vous puissiez rester en contact lorsque cela compte le plus.
Si vous avez des questions ou des préoccupations en cette période difficile, n'hésitez pas à vous rendre dans un magasin local ou à appeler le service clientèle au 1.888.294.6804.
En vigueur du 26 août au 8 septembre.
Plus chez Verizon
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