Nous connaissons tous quelqu'un qui a le téléphone le moins cher - ou, disons-le, gratuit - de son opérateur. Ce n’est pas tout le monde qui aime les smartphones et j’envie parfois des gens qui peuvent se laisser aller quand il s’agit d’une technologie de poche. Il y a de fortes chances pour que cette personne en soit également satisfaite quand elle l'a reçue et tant que cela fonctionne toujours de la même manière, le sont toujours. Il y a également une bonne chance qu'ils détestent leur téléphone parce qu'il est lent ou ne fait pas ce qu'ils pensaient pouvoir faire lorsqu'ils ont vu une publicité de la compagnie de téléphone.
Les mises à jour pour corriger les bugs ou corriger les failles de sécurité devraient être la norme, peu importe le prix.
Ne vous méprenez pas, il existe un endroit pour les smartphones à budget très réduit qui n’a jamais eu aucune des fonctionnalités intéressantes dont nous aimons tous parler et ne le fera jamais. L'idée d'un "vrai" smartphone à 50 $ est une chose que personne ne devrait jamais oublier et qui doit se produire. Mais lorsque ce prix grimpe à 200 $, voire 300 $, voire davantage, la façon dont les appareils et les utilisateurs qui les ont achetés sont oubliées est ridicule.
La plupart des noms que nous connaissons tous font un smartphone "bon marché". Bon sang, même Apple l'a essayé, même si l'iPhone 5C n'était pas vraiment bon marché et Apple a rapidement changé de cap. C'est parce que beaucoup de gens ne veulent pas dépenser 500 $, 600 $ ou même plus au téléphone. Les fournisseurs de services veulent toujours de leurs affaires, alors T-Mobile courtise LG et Verizon pourparlers avec Samsung et les cadeaux sont faits et livrés aux magasins d'opérateurs dans tout le pays, seulement pour être laissés pour compte, car ils ne méritent pas autant que le service client de 800 $ les téléphones sont.
Tous les téléphones ne devraient pas être équipés de caméras animées emoji ou à détection de profondeur, ni d'assistants numériques personnels intégrés. Tout comme toutes les voitures ne devraient pas avoir d'ordinateurs de bord ou de lecteurs de DVD dans l'appui-tête du passager. Ce sont des ajouts de luxe qui devraient faire partie du prix des articles de luxe. Mais tout comme chaque voiture devrait avoir des freins antiblocage, tous les smartphones devraient pouvoir bénéficier des progrès réalisés dans la manière dont nous restons en contact tout au long de sa vie.
C'est pourquoi la plupart des gens ont un téléphone pour pouvoir parler, envoyer un texto ou envoyer un message texte aux personnes avec lesquelles ils doivent parler. Lorsque le téléphone que vous avez payé, et même les téléphones "gratuits", est payé avec des frais de service exorbitants, que ses fonctionnalités sont brisées ou qu'il peut révéler votre identité parce que vous avez cliqué sur un mauvais lien dans un message, nous avons un grave problème.
Nous nous concentrons sur les téléphones Pixels et Galaxy, mais beaucoup de gens sont satisfaits de téléphones comme le LG Stylo 3.
Ne moque pas. Le fait que cela ne se soit pas encore produit ne signifie pas que votre ami du LG Stylo 3 que T-Mobile lui a offert gratuitement lorsqu'il a un compte postpayé n'est pas en danger, et lorsqu'il clique pour envoyer un message multimédia, le L'application devrait fonctionner comme annoncé. Nous nous concentrons tous sur les téléphones coûteux en ce qui concerne les mises à jour logicielles. Vous voyez des discussions sur l'attente de mises à jour parce que cette nouvelle fonctionnalité est une chose que nous souhaitons tous, mais il est trivial de regarder la situation dans son ensemble. Ce qui n’est pas si trivial, c’est que, lorsque quelqu'un découvre le prochain moyen facile de siphonner l'argent du compte bancaire d'un autre utilisateur ou d'utiliser son nom pour louer une voiture ou toute autre forme de vol d'identité, le seul recours dont dispose votre ami avec son LG Stylo est le suivant: jette-le et achète un nouveau téléphone ou juste pour le risquer. Personne ne mérite de risquer quoi que ce soit lorsque la solution a été trouvée et est si facile à distribuer.
C'est de l'argent. C'est toujours de l'argent. Et il est temps de se souvenir de ceux qui privilégient l'argent par rapport aux besoins de leurs clients lorsqu'il existe une alternative aussi simple. Aux États-Unis, presque tous les téléphones sont achetés dans un magasin spécialisé. Dans notre exemple LG Stylo 3 - qui n'est pas un téléphone épouvantable (CNET l'appelle à juste titre comme une alternative Note 8 à bas prix) - T-Mobile en a acheté une série à LG, puis les a revendues à ses clients. Je ne suis pas sûr que vous puissiez même acheter un LG Stylo 3 débloqué directement chez LG. Il incombe maintenant à T-Mobile d'informer ses clients que son téléphone les expose à un risque lorsqu'ils cliquent sur un lien dans un message et ce qu'ils peuvent faire à ce sujet. LG peut être tenu responsable lorsque T-Mobile est prêt à faire le nécessaire pour fournir un niveau de service acceptable à ses clients et lui demande de corriger le client de messagerie. C'est ainsi que fonctionne la chaîne et que beaucoup de chagrin dirigé vers la société qui a fabriqué le téléphone devrait être dirigé vers la société qui a pris votre argent à la place.
C'est toujours une question d'argent et le sera toujours. Nous contrôlons l'argent.
Je choisis le LG Stylo 3 pour une raison. C'est un nouveau téléphone, lancé à l'hiver 2017 avec Android 7.0 pour Boost Mobile, Cricket, Simple Mobile, Verizon (prépayé) et T-Mobile. Chaque version est fortement personnalisée pour l'opérateur qui l'a commandée chez LG, et la version Simple Mobile est facilement déverrouillée et prête à être utilisée sur la plupart des transporteurs en Amérique latine. Jusqu'à présent, cela ressemble à un téléphone standard bon marché que les opérateurs peuvent donner ou vendre à bas prix. Mais la semaine dernière, la version de T-Mobile a été mise à jour avec des "corrections de bugs et des améliorations de sécurité".
LG est prêt et disposé à faire tout ce qui est en son pouvoir pour prolonger la durée de vie du Stylo 3. Apparemment, T-Mobile estime que fournir ce service à ses clients en vaut la peine. On m'a dit que Verizon ferait de même sous peu, mais cela laisse un grand nombre de personnes qui utilisent un transporteur prépayé ou qui ont déverrouillé une version prépayée sans cette mise à jour importante. Boost ou Simple Mobile ne va probablement jamais mettre à jour le Stylo 3, ou s’ils le font, ce sera une fois pendant sa vie et il lui manquera des correctifs essentiels. Nous ne devrions pas être disposés à accepter cela et, en fin de compte, c'est en partie notre faute si nous continuons d'acheter des produits que les entreprises considèrent comme jetables.
LG ne peut pas réparer ça. Google ne peut pas résoudre ce problème. Individuellement, T-Mobile ou Verizon ne peuvent pas résoudre ce problème. Cela indique un problème plus grave dans l'ensemble du secteur, où les objectifs sont de déplacer le plus de produits possible et de ne jamais regarder en arrière.
Le LG Stylo 3 mérite mieux et nous méritons mieux.
