Problèmes communs à Google Pixel 3 et comment les résoudre

Table des matières:

L'appareil photo n'enregistre pas les photos
Votre appareil photo "a rencontré une erreur fatale"
L'application musicale se ferme pendant l'utilisation
Problèmes de vie de la batterie
Le chargement sans fil n'est pas aussi rapide que prévu
Plusieurs encoches apparaissant à l'écran
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Google Pixel 3

Les pixels 3 et 3 XL sont des téléphones fantastiques, mais ils ne sont pas sans problèmes. Plusieurs problèmes signalés avec les téléphones se sont manifestés alors que des milliers d'appareils sont diffusés et utilisés. Certaines des plaintes sont dues au fait que Pixels sont hyper-analysés par la foule des enthousiastes d'Android, mais il reste encore de nombreux problèmes légitimes à prendre en compte.

Les problèmes avec chaque téléphone ne touchent généralement qu'un faible pourcentage de propriétaires, mais si votre téléphone les traite, c'est tout ce qui compte. Nous avons résumé tous les problèmes les plus courants liés aux Pixel 3 et 3 XL et expliqué comment vous pouvez les résoudre ou les résoudre.

L'appareil photo n'enregistre pas les photos

Vous avez peut-être rencontré un problème embêtant dans lequel si vous prenez une photo, puis quittez rapidement l'application, la photo n'enregistre jamais réellement. La photo est capturée, mais un accrochage lors du traitement vous laisse sans image enregistrée. Heureusement, c’était l’un des nombreux problèmes liés à l’appareil photo que Google prétend avoir résolus avec la mise à jour logicielle de décembre. En particulier, cela relèverait des réglages "Amélioration des performances de capture de la caméra" et "Amélioration des performances de l'obturateur de la caméra". La mise à jour a commencé à être diffusée sur les téléphones le 3 décembre 2018.

Les photos doivent maintenant être enregistrées correctement, mais en cas de doute, gardez l'appareil photo ouvert un peu plus longtemps.

Nous ne savons pas encore si ce problème a été totalement résolu, mais nous savons que Google en est conscient et a effectué au moins un correctif dans cette mise à jour de décembre pour améliorer les performances de l'appareil photo.

Même après avoir reçu la mise à jour, une solution sûre consiste à laisser l'application de l'appareil photo ouverte jusqu'à ce que le traitement et l'enregistrement de l'image soient complètement terminés. Remarquez que ce n'est que quelques secondes, mais cela vous semblera beaucoup plus long de rester assis à attendre que quelque chose que vous ne voyez pas se passe. Si l'image a été enregistrée, elle sera visible à partir de la vue rapide de la galerie située dans le coin du viseur. Après cela, vous ne devriez plus voir aucune perte de données si vous fermez l'appareil photo.

Votre appareil photo "a rencontré une erreur fatale"

Celui-ci est juste à côté du précédent problème de sauvegarde de photos, mais est bien sûr un peu plus sérieux. De nombreux utilisateurs de Pixel 3 signalent qu'ils obtiennent un message "L'appareil photo a rencontré une erreur fatale" lors de l'ouverture de son application appareil photo. Parfois, lors de l'utilisation d'une application tierce pour accéder à l'appareil photo, mais même lors de l'ouverture de l'application appareil photo intégré.

C'est l'un des problèmes de l'appareil photo qui n'a pas été entièrement résolu.

Au fil des ans, nous avons constaté ce genre d’erreurs avec des téléphones de toutes les entreprises possibles. Ce problème n’est donc certainement pas un problème exclusif à Pixel 3. Mais voir cette question d'Android de bas niveau surgir dans le propre téléphone de Google est un peu une marque noire.

Il semble que la seule solution possible pour l’instant soit de redémarrer le téléphone et d’espérer que le problème disparaisse. Google a confirmé les informations et dit qu'il publiera bientôt un correctif qui est déjà en préparation. Nous ne pouvons qu'espérer que ce problème puisse être résolu de manière permanente dans le logiciel, et la mise à jour est publiée rapidement. Ce problème n'avait pas été cité nommément dans la mise à jour de décembre, mais il aurait pu être résolu en même temps que les autres problèmes de stabilité de la caméra.

L'application musicale se ferme pendant l'utilisation

Google affirme avoir résolu le problème de la fermeture prématurée des applications.

Donc, vous écoutez de la musique avec Spotify. Ou un podcast avec Pocket Cast. Vous ouvrez l'appareil photo pour prendre une photo … et le son s'arrête. L'application a été tuée. C'est ennuyeux! Et vous n'êtes pas seul. Ce bogue est le plus souvent lié aux applications de musique ou de podcast en arrière-plan, mais n'est pas nécessairement isolé à ces cas d'utilisation. D'autres personnes signalent que des applications de fond de toutes sortes et de toutes sortes sont fermées en arrière-plan sans la moindre application, au moment où une application de premier plan intense est utilisée.

Google a précisé avoir abordé ces problèmes de mémoire dans la mise à jour de décembre des Pixel 3 et 3 XL, en indiquant "Amélioration des performances de la mémoire dans certaines circonstances" comme l'un des correctifs de microprogramme. La société a identifié le fait que le logiciel du téléphone fermait inutilement les applications d'arrière-plan de manière trop agressive. Cette mise à jour corrige ces problèmes afin de permettre aux applications de rester actives plus longtemps, en particulier dans le cas d'applications multimédia en cours de lecture.

Problèmes de vie de la batterie

Le Pixel 3, plus petit en particulier, n’est pas réputé pour sa grande autonomie. C'est pratique, mais ce n'est pas un téléphone "à la journée" pour tout le monde. Il n’existe pas de gros draineurs de batterie spécifiques connus sur le Pixel 3 au niveau du système. Nous allons donc vous donner quelques conseils pour économiser la batterie, qui peuvent s’ajouter à des heures de vie supplémentaires par jour:

Vérifiez les détails d'utilisation de la batterie: Dans les paramètres de la batterie, vous pouvez vérifier son utilisation et rechercher d'éventuelles valeurs éloignées. Si vous n'avez pas beaucoup utilisé une application mais utilisant un pourcentage de batterie à deux chiffres par jour, vous devriez envisager de vérifier si cette application fonctionne correctement.
Désactiver l'affichage ambiant: Dans les paramètres d'affichage, vous trouverez une option pour désactiver l'affichage ambiant. Il a fière allure et est très utile, mais le fait de garder l’écran actif nécessite une pile pendant toute la journée. Vous pouvez laisser le téléphone allumer l’écran d’ambiance lorsque vous soulevez votre téléphone ou qu’une notification arrive, ce qui est un bon compromis.
Activer la batterie adaptative: elle est activée par défaut, mais si vous l’avez désactivée, vous devez la réactiver. Cette fonctionnalité permet au système d’empêcher les applications rarement utilisées de se réveiller et de vider votre batterie, ce qui est très utile.
Utiliser l'économiseur de batterie: Si vous utilisez votre téléphone avec acharnement et savez que vous ne trouverez pas de chargeur dans un avenir rapproché, activez l'économiseur de batterie. Il restreint les performances et l’accès aux données en arrière-plan pour les applications, mais si l’autre solution consiste à avoir un téléphone mort, vous préférerez l’utiliser avec ces restrictions.

Faire ces choses simples ne va pas faire passer votre téléphone de 18 heures à 18 heures à la nuit, mais cela pourrait ajouter 5 à 10% de plus que vous avez besoin pour traverser des journées difficiles ou vous donner un peu de tranquillité d'esprit. que votre téléphone ne va pas mourir. Ça vaut le coup.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie de Google Pixel 3

Le chargement sans fil n'est pas aussi rapide que prévu

Celui-ci n'est pas tant un "problème" que c'est un malentendu (créé par Google, il faut le dire). Le Pixel 3 est un appareil certifié Qi sans fil, ce qui signifie que vous pouvez l’installer sur n’importe quel chargeur sans fil et le faire fonctionner. Mais cela ne signifie pas qu'il chargera rapidement sur n'importe quel chargeur - il chargera à environ 5W, ce qui est assez lent. Pour obtenir les vitesses les plus rapides possibles actuellement, avec une charge de 10W, vous aurez besoin d'un chargeur sans fil Pixel Stand de Google.

Qi est pris en charge jusqu'à 5W, mais vous avez besoin d'un chargeur certifié Google pour obtenir 10W.

En effet, Google doit approuver chaque chargeur qui souhaite recharger le Pixel 3 à 10 W maximum, ce qui lui donne la désignation "Fabriqué pour Google". En effet, selon Google, il dépasse les spécifications Qi standard. C’est frustrant, mais c’est là une jolie norme que nous constatons chez de nombreux fabricants: il n’est pas garanti avec une combinaison de téléphone et de chargeur qu’elle se recharge aussi rapidement que le nombre indiqué sur la boîte, à moins que ce ne soit un chargeur fabriqué par la compagnie de téléphone. Pour l'instant, si vous souhaitez un chargement sans fil plus rapide, vous devez utiliser un support Pixel - et à l'avenir, il y aura des chargeurs tiers offrant les mêmes vitesses de chargement.

Plusieurs encoches apparaissant à l'écran

Le Pixel 3 XL a un très grand cran d'affichage. Nous savons que. Mais certaines personnes ont rencontré un bogue qui faisait que le logiciel mettait par inadvertance des encoches logicielles à l’écran. Ce n'est pas censé arriver. Ce problème provient du logiciel de Pixel 3 XL qui permet aux développeurs d’avoir plusieurs encoches sur leur téléphone à des fins de développement … mais il a malheureusement un bogue (ou plusieurs) qui les affiche pour les utilisateurs normaux dans des endroits peu pratiques au bord de la afficher.

Google a annoncé la publication d'une mise à jour logicielle afin de résoudre les problèmes supplémentaires. Celui-ci devrait être une solution assez facile, et bientôt. Si vous avez masqué les paramètres de développement de votre Pixel 3 XL, il est intéressant de les revoir pour voir si vous avez déclenché une action que vous n'auriez pas dû. Si vous le désactivez complètement, vous pourrez peut-être résoudre le problème temporairement.

Deuxième avis Google Pixel 3: Devenir rapidement mon téléphone préféré