Cher LG, la réinstallation du logiciel sur vos téléphones Android ne devrait pas se faire de cette façon

Je viens juste de flasher manuellement un fichier KDZ sur mon T-Mobile LG V10. Maintenant, je suis prêt à l'éteindre et à ne plus jamais le toucher, et tout cela à cause de la méthode idiote requise pour le "réparer" lorsque vous devez le réparer vous-même.

J'aime la V10. Je souhaite que LG prenne un peu plus au sérieux ma vie privée et ma sécurité et envoie régulièrement des correctifs de sécurité (enfin, même BlackBerry peut le faire), et le logiciel LG me donne parfois envie de me tirer les cheveux, mais j'aime bien la façon dont il a été construit, j'adore la caméra dont il dispose et le matériel audio HiFi à l'intérieur est vraiment agréable. Je le porte avec moi comme appareil photo et lecteur de musique connectés.

Anyhoo, puisque je suis la seule personne ici à utiliser le V10 régulièrement, je devais écrire quelques mots pour le comparer au bord du Galaxy S7 - les gens adorent ceux-ci, et comparer le meilleur du meilleur de LG et de Samsung avec été impatient de faire. Mais je ne voulais rien écrire sans la mise à jour de Marshmallow (cela prenait trop de temps, mais c'est une toute autre histoire) et quelque chose dans mon unité l'encrassait. L'OTA n'a pas fonctionné correctement et LG Bridge n'a pas pu vérifier la version du logiciel.

Je comprends que cela puisse arriver, même si je pense aussi que quelqu'un m'a peut-être envoyé une version "unique" du logiciel avec ce téléphone particulier - mon paramètre "HiFi DAC" a toujours fonctionné avec toutes les applications, par exemple. Dans tous les cas, après quelques problèmes avec T-Mobile, je fus finalement renvoyé à LG. Plutôt que d’envoyer mon V10 quelque part et d’attendre, je savais que je pouvais le réparer moi-même. C’est là que les choses sont passées d’une mauvaise expérience à un mal de tête complet.

J'utilise différents types de téléphones Android, mais je ne plaisante pas avec ceux qui ne sont pas un Nexus. Cela ne me dérange pas d'attendre qu'un OTA soit poussé, et je ne m'inquiète pas pour le bloatware que je ne peux pas désinstaller. Si c'est trop grave, je ne vais tout simplement pas l'utiliser. J'aime penser que c'est ainsi que la plupart des gens (ceux qui ne visitent pas régulièrement les blogs Android) utilisent un téléphone. Mais, comme je l’ai mentionné ci-dessus, j’avais besoin de cette mise à jour pour faire un peu de travail. Imaginez comment vous hurleriez si je comparais le V10 au S7 alors que l'ancien fonctionnait toujours sous Lollipop.

Comme je ne me soucie pas normalement de maquiller des choses telles que le clignotement d’images d’usine ou l’enracinement ou la modification de logiciels sur des téléphones qui ne sont pas de marque Nexus, je ne savais pas du tout à quoi j’étais destiné. Je savais quoi faire - installer le programme LGUP sous Windows et télécharger le fichier KDZ correspondant à ma V10 - mais je ne l'avais jamais fait auparavant.

Je savais quoi faire, mais je n'avais aucune idée de ce que j'étais en train de faire.

Pour les débutants, personne ne devrait jamais avoir à télécharger et installer (avec les droits d'administrateur) un logiciel pour Windows à partir d'un site de partage de fichiers. Mais LG ne met pas l'outil LGUP à la disposition de tous, alors quelqu'un travaillant dans un lieu capable de réparer et de restaurer les téléphones LG devait en prendre une copie et la partager. Il en va de même pour le fichier KDZ (l’image d’usine) - LG ne veut pas que vous l’ayez, vous devez donc vous tromper via LG Bridge, trouver la bonne URL, puis la télécharger - ou directement une copie copiée par une autre personne. a accroché un serveur LG, et espère que c'est «légitime». C'est une autre chose que personne ne devrait jamais faire.

Lorsque vous achetez un ordinateur qui n’est pas conçu pour votre poche - et que les téléphones Android sont également des ordinateurs - vous recevez une copie du logiciel d’expédition ou une méthode pour le télécharger vous-même afin d’avoir une copie de sauvegarde. La plupart des ordinateurs Windows stockent une sauvegarde complète dans une partition du disque dur principal, de sorte que vous en ayez toujours une copie, tandis qu'Apple et les responsables des ordinateurs Linux (et votre Chromebook) disposent d'un lien public permettant de télécharger une copie. Avec l'achat de l'ordinateur, vous avez payé une licence pour tous ces logiciels et il est assez facile de mettre en place des chèques pour que vous ne puissiez pas les utiliser à des fins non souhaitées. Si quelque chose se brise, vous avez toujours une méthode pour restaurer le logiciel sur votre bien très coûteux. Et les outils pour le faire sont fournis sans avoir à trouver quelqu'un à l'intérieur qui peut en sortir une copie.

Pourquoi les fabricants de la plupart des téléphones Android ne peuvent-ils pas faire la même chose?

Je ne dis pas que flasher un téléphone Nexus est facile, mais tout ce que vous devez faire est fourni avec des instructions complètes sur son utilisation. Le chargeur de démarrage utilise des commandes fastboot pour faire clignoter des images (qui sont fournies dans un endroit pratique directement de Google), et tous les outils sont disponibles pour effectuer le travail avec n’importe quel ordinateur - vous pouvez flasher la version la plus récente du logiciel sur un Nexus S (même le modèle Sprint) en utilisant un ancien ordinateur exécutant Solaris (via QEMU construit à partir de la source) si vous souhaitez le faire. J'aimerais bien que quelqu'un du siège de Google passe un peu de temps à construire un installateur frontal et Windows / OS X facile à utiliser, mais au moins, il est là. Et vous pouvez utiliser tout cela sans installer de programmes potentiellement dangereux à partir de sources potentiellement douteuses. Motorola propose des outils et des fichiers similaires pour les téléphones créés depuis que Google l'a acheté (allez comprendre), et j'espère que cela ne changera pas en 2016, maintenant que Google n'est plus dans l'image et que Lenovo est intervenu.

Les choses sont différentes avec d'autres marques de téléphones Android. Certains modèles sont proches de HTC (bien que quelqu'un ait besoin de leur faire savoir que "votre PC" n'est pas un substitut valable pour "votre ordinateur fonctionnant sous Windows XP ou version ultérieure, ni avec Vista avec quelques outils supplémentaires inutiles"), mais les autres "gros" joueurs. - à savoir Samsung et LG - agissez comme si vous ne devriez pas avoir accès à la sauvegarde du logiciel d’expédition, ni aux outils dont vous avez besoin pour l’installer.

Fastboot fonctionne bien et est gratuit, mais il ne fera pas beaucoup pour la plupart des téléphones Android.

C'est ridicule. Ce n'est pas comme si quiconque serait capable de déchirer le logiciel Les images d'un logiciel ne peuvent déjà pas "voler" un logiciel directement sur le téléphone lui-même. LG le sait. Tous ceux qui fabriquent nos téléphones le savent, car ils sont très intelligents et peuvent facilement extraire eux-mêmes n’importe quel fichier depuis n’importe quel appareil. LG ne protège aucune de ses adresses IP en ne mettant pas à votre disposition tout ce dont vous avez besoin. Tout ce qui le préoccupe, c'est que vous deviez apporter (ou envoyer par la poste) votre téléphone à une personne à laquelle il donne son accord si quelque chose ne va pas.

Tout ça c'est bête. J'imagine que la moitié des personnes qui visitent régulièrement Android Central pourraient utiliser LGUP sans trop de problème, si cela était facile à obtenir et à installer. (Et nous avons des forums remplis de gens brillants si vous avez besoin d'aide.) Vous devez plutôt rechercher le fichier DLL, le programme d'installation de l'application et un dossier commun aléatoire, et tout faire dans le bon ordre pour que cela fonctionne. vous avez trouvé la bonne image KDZ ou TOT pour votre téléphone et l'avez téléchargée depuis la source qui semble être la plus fiable, car LG ne veut pas que vous en disposiez.

Le kicker? Fastboot existe. Vous pouvez utiliser fastboot pour déverrouiller OEM le V10. Vous pouvez utiliser fastboot pour flasher complètement un Moto X déverrouillé. Google fournit gratuitement l'utilitaire fastboot, et tout le monde peut créer un téléphone qui l'utilise tel qu'il a été conçu. Des entreprises comme LG (et bien d’autres) limitent ses fonctionnalités afin de pouvoir utiliser autre chose et de contrôler qui peut réparer le téléphone pour lequel vous avez payé. Si LG craint de casser des choses, puis d'essayer de remplacer son téléphone, il est assez facile de se dégager de toute responsabilité lorsque vous téléchargez ou utilisez le logiciel, ce qui prendrait environ mille mots en moins. Le petit nombre (et je pense que c'est très petit) de personnes qui utiliseraient ces outils n'aurait de toute façon pas d'incidence importante sur les résultats.

Utiliser LGUP n'est pas difficile - mais le trouver et l'installer prend quelques risques

Tout le monde ne veut pas acheter ou utiliser un téléphone Nexus. Mais si vous êtes vraiment dans une situation critique, vous pouvez toujours résoudre les problèmes, car Google n'essaie pas de vous empêcher de les résoudre. Et ce n'est pas seulement Google. Microsoft fournit aux utilisateurs l’outil {.nofollow} de Phone Image Designer. Apple a iTunes pour réparer tout et n'importe quoi. Ainsi, bien qu'ils traitent «mobile» un peu différemment, ils vous facilitent la tâche lorsque vous devez réparer un logiciel défectueux. Ne me dites pas que Microsoft et Apple se soucient moins de leurs réclamations en matière de propriété intellectuelle que de LG ou de Samsung. Il me reste à penser que tout est une question de contrôle sur le matériel que l’argent de votre portefeuille a payé, et si tel est le cas, c’est une raison de connerie. Je veux mieux. Pas seulement pour moi - je suis heureux d’utiliser un Nexus et je n’ai pas à nous soucier de la sottise - mais pour tout le monde. Je continuerai à voter avec mon portefeuille, mais je sais que beaucoup d'autres personnes ne peuvent ou ne veulent pas, et vous méritez mieux, aussi.