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Amazon stocke-t-il vos demandes alexa?

Table des matières:

Anonim

Meilleure réponse: oui. Amazon enregistre vos demandes Alexa dans le but d'analyser et d'améliorer les réponses et les performances d'Alexa. Amazon offre aux utilisateurs la possibilité d'afficher et de supprimer ces demandes Alexa via Amazon Privacy Hub.

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Pourquoi Amazon conserve-t-il vos demandes?

Comme les autres assistants intelligents, Alexa enregistre et enregistre toutes les demandes vocales qu'il reçoit pour plusieurs raisons. D'une part, tout le traitement des demandes a lieu sur les serveurs d'Amazon, et non localement sur le périphérique. Il est donc nécessaire qu'un enregistrement soit envoyé du périphérique d'un utilisateur à Amazon pour que cette demande soit interprétée et exécutée. Cependant, Amazon dit que toutes les interactions Alexa sont cryptées en transit vers leurs serveurs.

Une autre raison pour laquelle Amazon stocke des enregistrements vocaux est pour le contrôle de la qualité. Amazon dispose d’algorithmes d’apprentissage automatique et certains opérateurs humains examinent les transcriptions pour s’assurer qu’Alexa entend bien la demande et y répond de manière appropriée. S'il y a un décalage entre ce que Alexa a entendu et la sortie résultante, ils peuvent examiner cette erreur pour apporter des améliorations aux réponses futures.

Selon la FAQ sur la confidentialité Alexa d'Amazon:

Alexa est conçue pour devenir plus intelligente chaque jour. Par exemple, nous utilisons vos demandes adressées à Alexa pour former nos systèmes de reconnaissance de la parole et de compréhension du langage naturel à l’aide du machine learning. Il est nécessaire de former Alexa avec les demandes du monde réel de divers clients pour qu’elle puisse répondre correctement aux variations de la structure de la parole, des dialectes, des accents, du vocabulaire et des environnements acoustiques de nos clients. Cette formation repose en partie sur l’apprentissage automatique supervisé, une pratique standard dans laquelle les utilisateurs examinent un très petit échantillon de demandes afin d’aider Alexa à comprendre la bonne interprétation d’une demande et à fournir une réponse appropriée à l’avenir.

Ces appareils ne sont censés enregistrer les demandes que lorsque le mot de réveil est utilisé - dans ce cas, "Alexa", mais les utilisateurs peuvent modifier le mot de réveil en d'autres options s'ils le souhaitent. De temps en temps, il existe des déclencheurs faux ou involontaires du mot de réveil qui invitent Alexa à enregistrer un extrait de conversation errante. Encore une fois, cela est commun à tous les assistants à commande vocale, mais la manière dont ces entreprises traitent ces erreurs et les outils qu’elles donnent aux utilisateurs pour les corriger varient.

Pouvez-vous faire quelque chose à ce sujet?

La puissance de calcul ambiante ambiante d'Alexa est l'une des plus grandes forces de l'assistant, car elle vous permet d'émettre des commandes et des requêtes dans les airs et d'obtenir une réponse. Toutefois, cela peut également être considéré comme un inconvénient du service, car des déclencheurs accidentels ou des moments gênants pourraient être enregistrés et sauvegardés par inadvertance sur les serveurs d'Amazon.

Vous pouvez faire quelque chose à ce sujet cependant. À tout moment, les utilisateurs peuvent accéder à Amazon Privacy Hub pour consulter l'intégralité de l'historique de leurs enregistrements vocaux et les supprimer de manière sélective ou complète des serveurs Amazon. Cela peut être fait via l'application Alexa sur votre smartphone, en ligne via Amazon Privacy Hub ou en appelant vos haut-parleurs Echo "Alexa, supprimez ce que je viens de dire" ou "Alexa, supprimez tout ce que j'ai dit aujourd'hui."

Sur la photo: Interrupteur de sourdine physique sur le bouton gauche, comme indiqué sur Echo Dot.

Chaque haut-parleur Echo possède également un bouton ou un commutateur de mise en sourdine physique, ce qui vous permet de désactiver manuellement la capacité d'Alexa d'écouter vos commandes vocales. Ces boutons de mise en sourdine se trouvent généralement au-dessus des périphériques Echo et Echo Dot en forme de cartouche, et au-dessus ou à l'arrière des périphériques Echo Show. Le nouvel Echo Show 5 comporte même un obturateur physique pour cacher la caméra de l'appareil et vous pouvez accéder aux paramètres de Privacy Hub via ses commandes à écran tactile.

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