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C'est une question (souvent posée comme un fait, mais ce n'est pas le cas), nous la voyons presque quotidiennement. Quelqu'un dans les commentaires d'un article ou sur les médias sociaux expliquera comment Google vend vos données privées et que c'est mal, etc. En règle générale, une autre entreprise se sent mieux car elle ne collecte pas d’informations utilisateur (ce qui est également faux, comme ils le font tous) ou un peu moins sur le fait que vous êtes le produit. Cela pourrait même arriver dans les commentaires sur cet article. Parfois, "l'ère de l'information" est aussi l'âge de la désinformation.
Pour être clair, personne en dehors de Google ne connaît les détails exacts de la manière dont vos données sont traitées, mais nous comprenons un peu mieux la façon dont elles sont collectées et pourquoi. C'est un modèle commercial intéressant - et rentable - et une bonne conversation.
Lorsque vous acceptez les conditions et la politique de confidentialité de tout produit Google, le système vous indique dès le départ quelles données sont collectées (beaucoup, bien sûr) et à qui exactement et avec qui Google les partagera-t-elle. En gros, il ne partage vos données que si:
- Vous demandez à Google de le partager.
- Un gouvernement oblige Google à le partager devant un tribunal.
- Vous avez un administrateur de domaine Google Apps qui gère vos comptes.
- Google a besoin d'un tiers de confiance pour aider à le traiter, en utilisant ces mêmes normes de confidentialité.
Google peut également partager des données généralisées pour "afficher les tendances en matière d'utilisation générale" de ses services. Vous êtes comptabilisé lorsque Google indique au monde combien de personnes utilisent Gmail ou Chrome. Google promet également que, si jamais une autre société rachète ce produit, nous serons tous informés au préalable de tout changement de la politique de confidentialité et nous donnerons la possibilité de supprimer nos données de ses serveurs.
La politique de confidentialité est très facile à lire et rédigée dans un langage clair que tout le monde peut comprendre. Vous devriez le lire.
Alors, comment font-ils de l'argent de cette façon?
C'est la partie intéressante. Google utilise vos données pour gagner de l'argent. Beaucoup d'argent. Scrooge McDuck nageant dans une piscine remplie de pièces d'or, une monnaie au niveau. Mais pas en le vendant.
Au lieu de cela, Google propose un service sur mesure aux acheteurs d’espace publicitaire. Disons que je fabrique un produit qui plaît aux personnes qui aiment aller à la pêche. Je veux que tout le monde connaisse mon produit, mais mes recherches montrent que les personnes qui aiment aller à la pêche sont plus susceptibles de dépenser de l'argent et d'acheter mon produit. Faire en sorte que les gens qui aiment pêcher voient mes annonces est très important pour moi.
Vos données personnelles sont précieuses pour Google car personne d'autre à ce niveau.
Google en sait beaucoup sur les utilisateurs de ses services. Il sait ce que nous recherchons en ligne, ce que nous achetons chez Amazon (et dans d’autres endroits qui utilisent Google Analytics ou qui envoient des courriels concernant des achats), où nous sommes allés et dans quels endroits nous avons enquêté et même comment nous sommes arrivés aux endroits que nous avons visités.. C'est quelque chose d'effrayant, mais nous devons nous rappeler que Google dissocie tout cela de votre identité personnelle lorsqu'elle est collectée et traitée. Aucun être humain ne lit votre contenu car il y a trop de contenu à lire. Ces éléments sont associés à ce que l’on appelle votre "identifiant publicitaire unique" et Google enregistre les éléments recherchés et achetés par cet identifiant, ainsi que les indications qui s’y rapportent et tout ce qu’il juge important.
Vous avez un certain contrôle sur tout cela. Consultez les pages de votre compte Google pour voir ce que vous partagez et comment vous pouvez tout gérer. Désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt est facile, même si cela ne signifie pas que Google cesse de collecter les données, mais simplement de les associer à votre identifiant publicitaire.
Il est également important de noter que certains éléments que Google n'associe pas à votre identifiant publicitaire. Tout ce qui concerne votre race, votre religion, votre orientation sexuelle, votre santé ou d’autres catégories sensibles ne vous est jamais associé, même de manière anonyme.
Après la collecte et le catalogage de toutes ces données, Google est en mesure de me dire que si je le paye pour un montant de X dollars en publicité, il pourra afficher mes annonces sur des appareils (votre téléphone, votre tablette et votre ordinateur) utilisés. par un compte avec un identifiant publicitaire qui montre un intérêt pour la pêche. Mes annonces seront également diffusées par rotation pour les utilisateurs désabonnés ou n'ayant pas adhéré à Google et ne recevant pas d’annonces basées sur leurs centres d'intérêt. Mais l'essentiel de l'exposition de mon produit sera ciblé sur les écrans des appareils dotés d'un identifiant publicitaire qui montre un intérêt supplémentaire pour la pêche - les personnes exactes pour lesquelles je souhaite voir mes annonces.
Si Google vendait ces informations à qui que ce soit, il ne pourrait pas offrir ce service unique à toutes les entreprises souhaitant acheter un espace publicitaire. Et à la fin, Google est une entreprise.
Nous devrions nous préoccuper des informations personnelles que nous mettons à disposition, et Google collecte beaucoup de données. Cela peut être effrayant, et la façon dont il collecte et traite tout cela est un peu déroutant et technique (probablement avec des robots), mais il ne vend pas vos données. C'est trop précieux pour le laisser partir.
Mise à jour en janvier 2018: cet article a été publié précédemment, mais les informations sont toujours pertinentes. Des portions ont été mises à jour avec de nouvelles informations.
