L'avenir est l'informatique contextuelle, non? On nous dit sans cesse que c'est la chose brillante à espérer. Réveillez-vous le matin et toutes les applications de mon téléphone savent ce que je veux. Mon application musicale a la liste de lecture idéale pour commencer ma journée, mon application d'actualités contient des informations provenant de sources que je trouve fiables et mes réseaux sociaux proposent quelques suggestions d'informations qui pourraient m'avoir échappé pendant la nuit. Quand je rentre du travail, mes applications vidéo savent ce que je veux regarder et peuvent m'indiquer de nouvelles choses au cas où je n'ai rien de nouveau à regarder ce soir-là.
C'est une bonne idée pour un avenir, mais pour l'instant aucune de mes applications n'est sur le point de tenir cette promesse. Et si je suis honnête, cet horrible entre deux scènes rend mon téléphone beaucoup moins amusant.
Comme c'est souvent le cas avec mon téléphone, tout a commencé avec Google. J'avais un ami de l'extérieur de la ville qui voulait acheter de la nourriture ailleurs, et j'ai donc lancé Cartes pour récupérer une liste de repas locaux. J'ai eu des notes pour quelques endroits décents, nous en avons choisi un, et tous ont sauté dans la même voiture pour aller prendre une bouchée. À cinq minutes en voiture du pub, nous avons croisé trois restaurants qui ne figuraient nulle part dans la liste de Google. Chacune d'elles ressemblait à des options solides pour ce que nous cherchions à faire, mais ne figurait nulle part dans les suggestions de Google. Autant que j'ai pu trouver, la raison en était que ces restaurants ne participaient pas au programme de partenariat de Google pour les inscriptions sur Maps. Je pourrais trouver ces restaurants si je les recherchais individuellement, avec des liens vers des menus, mais ces listes n'apparaissaient pas dans le moteur de recommandation de Google, peu importe ce que je faisais.
Hulu était la prochaine chose ce jour-là à manquer complètement la marque. La nouvelle interface utilisateur pour Hulu est censée être conçue pour me suggérer des choses que je veux regarder, et on pourrait supposer que le moteur est au moins en quelque sorte basé sur ce que j'ai regardé. Mais lorsque la troisième saison de The Path a frappé Hulu, l'application n'a absolument rien fait pour me dire qu'elle était disponible pour regarder. En fait, au moment où je l'avais trouvé seul, j'avais plusieurs épisodes de retard. Ce genre de chose devrait être un slam dunk pour Hulu, pour me dire que la prochaine saison d'une émission de Hulu Original que j'ai déjà commencée à regarder est disponible pour la regarder. Au lieu de cela, Hulu veut suggérer que je commence à regarder Bob's Burgers, une émission que j'ai déjà regardée dans son intégralité sur Hulu, tirée de l'épisode 1.
La plupart de ceci est, d'une manière ou d'une autre, une forme de douleurs de croissance.
Après que ces deux applications aient réussi à me faire échouer de manière spectaculaire le même jour, je me suis mis à la recherche d'un système de recommandation pour chaque application de mon téléphone qui fonctionnait comme je le voulais. Google Play Music a suggéré trois de ses stations de radio, chacune remplie de chansons qui n'ont rien à voir avec l'artiste original suggéré. Le système de suggestion d'Amazon pour les choses que j'aime n'est même pas proche. Le Play Store me propose des jeux auxquels je ne jouerais jamais. Twitter suggère constamment que je suis des politiciens, des célébrités et d'autres personnes qui n'ont rien à voir avec mes activités normales sur ce site. Facebook a commencé à trier mes notifications en fonction de ce qu'il pense que je veux voir, ce qui en fait un feu de benne à ordures encore plus important. Fondamentalement, tout avec une sorte de machine d'apprentissage et la promesse d'une meilleure façon de me montrer ce que je pourrais vouloir est nul. La seule application que j'ai trouvée avec une précision quelconque était Netflix, et ce n'est presque pas juste parce que ma famille regarde essentiellement tout ce que Netflix fabrique ces jours-ci.
La plupart de ceci est, d'une manière ou d'une autre, une forme de douleurs de croissance. Aucun de ces systèmes de recommandation ne fonctionnait parfaitement du jour au lendemain, mais la plupart d'entre eux semblent échouer de manière vraiment évidente à l'heure actuelle. Et pour être honnête, Google doit être examiné de plus près, surtout ici. L'annonce de Google I / O 2018 ayant récemment été annulée, il est important de noter que nous promettons presque un an de consacrer son apprentissage automatique et l'empire de l'intelligence artificielle à la création d'un Google personnalisé, rien que pour vous. En dehors du fait que Google meure maintenant dans la vigne pour que l'Assistant puisse se lever, il n'est pas tout à fait clair pour moi que Google se soit rapproché de la réalisation de cette promesse après un an, et ce, du point de vue de quelqu'un qui utilise Google presque tout au long de sa vie. et jour.
Si Google est censé être un chef de file dans ce domaine, exemple que toutes les autres entreprises doivent suivre, il n’est pas surprenant que beaucoup de ces services ne soient pas en mesure de fournir les résultats promis.
