Cinq choses à faire pour motorola en 2016

En 2014, Motorola était le chouchou du monde des passionnés de technologie. Des téléphones solides dotés de fonctions logicielles simples mais utiles, bien construits et accessibles à tous. Ils ont pratiquement inventé le téléphone à petit budget avec le Moto G, puis l’ont amélioré. Même les personnes qui recherchaient (et achetaient) d'autres téléphones devaient comprendre la façon dont Motorola, qui était un OEM de transporteur américain moyen, était devenue une entreprise innovante qui avait construit de grandes choses.

Les choses ont rapidement changé en 2015. Mises à jour mal mises en œuvre, dates de sortie "glissantes" rendant les gens qui voulaient acheter leurs téléphones et leurs montres incapables de le faire, et les mauvaises décisions laissaient un mauvais goût dans la bouche de tous.

Ils peuvent le réparer. Ils n'ont vraiment pas besoin de notre aide ici, car ils savent ce qui ne va pas, aussi bien que nous. Mais nous allons toujours discuter de la façon dont ils doivent changer en 2016, car nous nous en soucions.

Arrêtez de faire autant de modèles différents

Moto doit cesser de créer plusieurs "porte-drapeaux" et plusieurs versions des mêmes téléphones. Ils ne sont pas Samsung et n'ont pas les ressources pour le faire. Samsung devrait également arrêter, mais c'est un autre article.

Avoir des versions Style and Play et Pure du Moto X, ainsi que du AT & T Moto, du Verizon Moto, du Droid, du Droid ceci et du Droid, ce qui signifie que vous avez une poignée de téléphones sur un logiciel différent avec un nombre limité de personnes à la recherche après eux. Cela est devenu évident lorsque les transporteurs américains n’ont pas ressenti le besoin d’apporter une mise à jour de Marshmallow aux téléphones vendus et expédiés l’année dernière comme neufs en 2015.

C'est inacceptable. Mais ce n’était pas tout à fait la décision de Motorola, car AT & T et le reste de l’entente des transporteurs étaient les véritables clients de certains de ces cas.

Motorola doit faire comprendre aux opérateurs que beaucoup de gens pensent qu'un téléphone Motorola est un produit haut de gamme qui mérite des mises à jour régulières. Ils ne peuvent pas se permettre de cesser de fabriquer des téléphones pour s'asseoir dans les magasins du magasin Verizon, mais ce qui s'est passé en 2015 ne peut plus se reproduire.

Faites savoir aux gens qu'ils achètent des téléphones de l'entreprise

Motorola fait quelque chose de très sournois chez Moto Maker: ils vendent toujours des versions de la porteuse du Moto X 2014 qui ne recevront pas de mise à jour du système d'exploitation. Ils le font juste à côté des modèles 2015, sans mentionner que ce sont des modèles plus anciens qui sont perdus pour toujours dans le temps en ce qui concerne les mises à jour Android.

Quelques mots expliquant cela aux gens - en particulier ceux qui sont prêts à payer le plein prix pour un Moto X 2014 de marque AT & T - ne sont pas difficiles à mettre sur un site Web. Ne pas le faire me semble un peu malhonnête, et ils sont meilleurs que cela. Au moins la plupart des modèles 2015 sont sans marque et déverrouillés, moins les droïdes que personne ne devrait rechercher.

Utilisez la puissance de vos tests de trempage

Motorola a un très bon moyen de tester en version bêta les mises à jour d'Android, appelées Soak Test. Les gens peuvent se porter volontaires pour tester des logiciels potentiellement dangereux et donner leur avis sur son fonctionnement. Moto reçoit d'excellents commentaires et les nerds de la technologie utilisent les derniers logiciels plus rapidement. Gagnant-gagnant.

Mais souvent, nous voyons un test de trempage rapidement suivi d’une publication générale qui ne laisse pas assez de temps aux testeurs pour casser correctement les choses. Cela signifie que les personnes qui ne veulent pas duper avec un logiciel buggy sont coincées pour le faire quand même.

Les bugs se produisent, mais Moto a la meilleure méthode pour faire face aux tests. Retournez à plusieurs reprises et laissez à chacun un peu de marge de manœuvre.

Soyez honnête à propos de vos caméras

Chaque année, une personne de Motorola promet que ce modèle possède le meilleur appareil photo de tous les temps. Ensuite, nous pouvons tous nous plaindre parce que ce n'était pas vrai.

Motorola a parcouru un long chemin et la caméra des modèles 2015 était acceptable pour la plupart d'entre nous. Ils n'étaient pas les meilleurs, mais ils constituaient un ajout intéressant qui permet de prendre de bonnes photos la plupart du temps. Ce n'est pas une mauvaise chose. Promettre plus que ce que vous pouvez livrer est une mauvaise chose.

Arrêter de faire ça. Les gens qui recherchent le meilleur appareil photo ne seront impressionnés que par le meilleur appareil photo et n'achèteront pas un téléphone Moto. La concurrence fonctionne peut-être mieux que celle de Moto sur l'appareil photo, mais il y a encore beaucoup de gens qui trouvent les caméras sur les téléphones Moto 2015 plus que suffisantes.

Il y a de fortes chances que ce qui a été dit sur scène produise un buzz que les vrais exemples atténuent rapidement. Cela n'aide personne.

Concentrez-vous sur les modèles économiques

Nous avons Motorola à remercier pour tous les téléphones inférieurs à 400 $ qui ne craignent pas. Le Moto G était une percée ici, et l’industrie tout entière en a pris conscience. Attendez-vous à voir de très bons téléphones Samsung et LG pas chers en 2016, et même de meilleurs téléphones d'entreprises telles que Alcatel Onetouch ou ASUS. Et c'est génial.

Mais il y a toujours place à l'amélioration. Motorola a déclaré à plusieurs reprises que le Moto G était leur smartphone le plus vendu à ce jour. Les personnes qui en utilisent savent pourquoi: il fait ce qu'il doit faire et ne fait pas mal à votre portefeuille.

Je suis sûr qu'il y a des gens enchaînés à des bureaux chargés de rendre le Moto G 2016 encore meilleur. Encouragez ces personnes et faites tout ce qui est nécessaire pour y arriver.

Que pensez-vous que Motorola puisse faire pour aller mieux en 2016? Les commentaires sont ouverts!