Pop questionnaire pour les fabricants de smartphones et les opérateurs américains qui approuvent leurs mises à jour en direct:
- Première chose le matin, quand vous êtes juste pris dans les emails de la nuit.
- Déjeuner, car de quoi auriez-vous besoin de votre téléphone?
- Après le dîner, alors que vous devriez lire vous-même pour dormir avec un bon livre.
- Lorsque vous conduisez sur l'autoroute à 80 mi / h, le téléphone est branché sur Android Auto.
Bien entendu, la réponse est AUCUN DE CE QUI SUIT.
Mais c’est ce que les gens ont traité cette semaine alors que AT & T et T-Mobile ont mis à jour des mises à jour système pour le LG G4.
Nous avons bien sûr toujours eu une relation conflictuelle avec les mises à jour de microprogrammes. D'une part, Android en tant que plate-forme n'a pas été conçu pour qu'il y ait une mise à jour pour les gouverner tous. La publication du code par Google ne signifie pas que vous obtiendrez comme par magie la version la plus récente et la plus performante d’Android sur votre téléphone à la fin de la journée. (Ou même à la fin de l'année.) Les mises à jour d'Android ne sont pas faciles. Demandez à n'importe quel fabricant une version de maintenance, comme ils s'appellent, et ils vous diront rapidement pourquoi ils ne sont pas si amusants à faire. Ainsi, lorsque nous obtenons une mise à jour, nous la souhaitons généralement dès que nous pouvons l'obtenir.
Et bien que les fabricants améliorent la publication des mises à jour plus rapidement après la publication du nouveau code par Google, cela ne veut pas dire que tout va bien. Beaucoup trop souvent, nous entendons parler de choses qui se cassent après une mise à jour. Peut-être que des fichiers sont manquants. Ou soudain, les applications ne fonctionnent pas. Ou pire, votre téléphone ou votre tablette devient inutilisable. Cela arrive et ce n'est pas bon. Alors peut-être attendre, c'est bien.
Les mises à jour prennent une éternité ou se présentent au pire moment. Des listes de modifications détaillées sont indispensables et nous devons être en mesure de retarder une installation.
Mais nous devons parler de la mise à jour de cette semaine du LG G4, qui a reçu une version de maintenance. Nous ne sommes pas tout à fait sûr de ce qui a changé, car nous n'avons pas vu de véritable journal des modifications pour la mise à jour de 10h. (T-Mobile, pour ce que ça vaut, enfoncé dans ses pages de support, a mentionné que la "mise à jour" obligatoire "améliore la stabilité du logiciel." Ni plus, ni moins.) Et c'est déjà assez grave. Pire, c'est que pour beaucoup d'entre nous, la mise à jour a été poussée - puis installée - sans aucune sorte d'avertissement sur le téléphone lui-même. J'espère que vous étiez en Wifi. J'espère que votre téléphone a été chargé. (Il y a supposément un chèque pour ce dernier, mais, encore une fois, la transparence est la clé ici.) J'espère que vous étiez, vous savez, au milieu de quelque chose d'important. Au téléphone ou répondre à un email ou jouer à un jeu ou quelque chose. Moi? J'étais en plein milieu du n ° 4 dans ce petit quizzy ci-dessus. Conduite. Téléphone branché et exécutant Android Auto. La bonne chose à ce moment-là n'était pas de compter sur Google Maps, ou j'avais peut-être dû m'arrêter pendant les 25 minutes nécessaires à l'installation de la mise à jour et à la remise en cache des applications.
C'est tout simplement inacceptable.
Nous avons demandé à AT & T et à LG de commenter. Les deux ont dit qu'ils vérifiaient la mise à jour, mais aucun ne nous a contacté plus tard.
Voici à quoi ressemblaient les gens sur nos forums. Dit Espio de la mise à jour de 174 mégaoctets T-Mobile à 10h:
Sympa de leur part de sortir cette mise à jour sans me laisser le choix de la prendre maintenant ou plus tard. Rien de tel que de laisser votre téléphone émettre un écran aveuglant au milieu de la nuit.
Et bien que la mise à jour d'AT & T était beaucoup plus petite, elle surprenait toujours les gens. Écrit ansextra:
Je viens de recevoir la mise à jour mais je n'ai pas eu la possibilité. J'ai décroché le téléphone et vu un message indiquant que la mise à jour était réussie. Je suppose que j'ai raté ma fenêtre de 30 secondes.
Donc, si vous avez réellement vu la notification de mise à jour, c'est parfait. Au moins, vous avez eu un petit avertissement. Si le téléphone se met à jour toute la nuit pendant que vous dormez, eh bien, ce n'est toujours pas génial, mais c'est mieux que d'être interrompu, je suppose.
LG, AT & T et T-Mobile doivent toutefois savoir ceci: les mises à jour obligatoires sont correctes. (Je comprends que les gens préfèrent avoir un contrôle complet et refuser les mises à jour s'ils le souhaitent, mais c'est aussi quelque chose que je ne recommanderais pas.) Mais ne pas nous laisser choisir le moment de les installer est juste un court saut avant d'envoyer une mise à jour qui rompt des choses. Peut-être que ce n'était qu'un oubli unique. Peut-être que ça n'arrivera plus jamais. Mais c'est arrivé cette fois-ci et toutes les parties impliquées devraient en savoir plus.
