As tu entendu?! Un téléphone Samsung a pris feu dans un avion indien! L'appareil en question, un Samsung Galaxy Note … 2 - de 2012 - se serait enfui en fumée dans un compartiment à bagages, avant d'être aspergé dans un seau d'eau par le personnel de cabine.
C’est l’un des rares rapports récents sur des téléphones Samsung autres que le Note 7 propice aux explosions qui partait en fumée. Il y a quelques semaines, le New York Post avait publié un article sur un téléphone Samsung qui avait pris feu entre les mains d'un enfant (le journal l'avait incorrectement signalé comme une note 7 au départ). Ensuite, le journal britannique The Sun a publié un article sur une GS7 prenant feu au Royaume-Uni. Ce ne sont que deux exemples récents - beaucoup d’autres ont été rapportés dans les médias depuis l’éclatement du fiasco Note 7.
Illusion de fréquence, amplifiée par l’effet des médias modernes.
Eh bien, probablement pas. Nous avons ici un cas d’illusion de fréquence. (Parfois appelé le phénomène Baader-Meinhof.) Il s'agit d'un biais cognitif - une astuce de l'esprit - où quelque chose qui a récemment attiré l'attention personnelle ou collective semble apparaître beaucoup plus fréquemment peu après.
Cela est amplifié considérablement par les médias modernes, qui n'hésitent pas à sauter sur des histoires sans rapport comme celle qui prend feu au-dessus de l'Inde pour la note 2 et à les présenter dans le récit du fiasco de la batterie de la note 7. Si la Note 7 n'avait pas eu de problèmes de batterie, l'histoire d'un seul smartphone qui fonctionnait mal (même de façon spectaculaire) dans un avion, sans faire de mal à personne, n'aurait pas été autant éclaboussée par les principaux organes de presse.
De plus, l'idée d'un problème plus vaste lié aux batteries Samsung ne résiste tout simplement pas au bon sens. Le Galaxy Note 2 existe depuis quatre ans et s'est vendu à plus de 5 millions d'unités au cours de sa seule année. S'il y avait eu un problème de batterie aussi grave et répandu que celui de la note 7, il aurait été mis au jour littéralement il y a des années.
L'idée d'un problème plus général avec les téléphones Samsung ne résiste tout simplement pas au bon sens.
Le même argument s’applique au Galaxy S7, qui avait enregistré 26 millions de ventes au début juillet. Étant donné que sur un million environ de "mauvaises" notes 7 aux États-Unis, environ 100 ont pris feu le premier mois, nous examinerions des milliers de cas liés à GS7 si le problème était commun aux deux téléphones.
Il convient également de rappeler le grand nombre de téléphones vendus par Samsung. Samsung était le plus gros vendeur de smartphones au monde en 2015, déplaçant quelque 320 millions de téléphones, selon Gartner. Il s’est battu contre Apple pour la première place au cours des dernières années. Beaucoup de ces téléphones, en particulier les modèles les moins chers, ont des piles remplaçables par l'utilisateur.
Ce qui nous ramène à notre feu aéroporté Galaxy Note 2 au-dessus de l'Inde. Le Note 2 est un vieux téléphone Samsung avec une batterie amovible, ce qui laisse entrevoir la possibilité qu’une batterie de marque différente ait été utilisée.
"En Inde, il est plus facile de se procurer des batteries tierces que celles fabriquées par Samsung", m'a expliqué Harish Jonnalagadda, rédacteur en chef chez AC India. "Les batteries non certifiées représentent souvent le quart du prix du produit authentique, ce qui en fait une option beaucoup plus lucrative pour les acheteurs soucieux de leur budget. Les détaillants sont en mesure de réaliser de meilleurs profits en vendant des batteries de tiers, ce qui pourquoi ils continuent à les pousser sur les clients ".
Il y a une chance non nulle que n'importe quelle batterie lithium-ion prenne feu.
Les batteries lithium-ion concentrent beaucoup d'énergie dans un petit espace. À tout moment, il y a une chance non nulle que quelque chose qui ne va pas et libère toute cette énergie en même temps. Étant donné que Samsung vend plus de téléphones que quiconque, la notoriété de cette marque dans les rapports d'incendies de batterie (en dehors de la note 7) n'est pas surprenante. La même chose s’applique aux nombreux rapports des années précédentes selon lesquels les iPhones s’enflammeraient lorsqu’ils chargeaient, étant donné qu’Apple vend également une quantité énorme d’iPhone.
PLUS: Qu'est-ce qui fait exploser une batterie de téléphone?
Entre le nombre impressionnant de téléphones Samsung, le nombre de piles remplaçables, la tendance à utiliser des piles non certifiées dans certains pays - et l’effet important de l’illusion de fréquence et des médias modernes, il n’est pas surprenant que de plus en plus d’explosions aient éclaté Samsung téléphones dans les nouvelles. (Et aussi que cela semble se produire plus souvent.)
Mais cela ne signifie pas qu'il y ait un défaut avec les autres batteries Samsung, ou que les batteries qui explosent sont plus courantes maintenant qu'avant le fiasco de la Note 7.
