Chaque année, Samsung suit son appareil Galaxy S avec un nouveau Galaxy Note. C'était l'un des événements les plus fiables, presque inévitables du calendrier technologique. Tous les 12 mois, la famille Note a présenté un nouveau membre au salon IFA de Berlin, en Allemagne. Et chaque fois, c’est la norme absolue pour ce qui est possible avec un combiné Android haut de gamme et grand écran.
Les propriétaires de note sont farouchement fidèles. Il a été dit parmi les fans de la série que la seule chose qui peut remplacer une note est une autre note.
Sauf plus maintenant. Cette année, l’Europe n’aura pas un nouveau Galaxy Note - du moins dans peu de temps. Les Américains peuvent l'acheter, de même que les consommateurs asiatiques. Mais vivre en Europe? Pour le moment, tu es SOL. Il n'y aura pas de Galaxy Note 5 pour les acheteurs européens en 2015 - à la place, nous aurons le Galaxy S6 edge +.
Aux États-Unis, Samsung souhaite vous aider à choisir entre ses deux téléphones grand écran. en Europe, cette décision a été prise pour vous.
Aux États-Unis, Samsung souhaite vous aider à choisir entre une note 5 et une tranche +; en Europe, cette décision a été prise pour vous. La réaction en ligne a été prévisible - les gens n'aiment pas se faire dire qu'ils ne peuvent rien avoir. Bien que le bord + puisse être semblable à bien des égards, ce n'est pas une note.
Un distributeur britannique, Clove Technology, a même publiquement exprimé son souhait de porter la note 5, allant même jusqu'à mettre en place une pétition montrant son soutien à un lancement européen. Nous avons entendu le même sentiment exprimé en privé par d'autres personnes du secteur.
Une réaction similaire a été observée lors de l'événement satellite "London Unpacked" de Samsung, qui s'est déroulé en même temps que l'événement principal Unpacked à New York. La vedette de la série était censée être le Galaxy S6 edge +, récemment annoncé. Mais une fois la poussière retombée, la note 5, remarquée par son absence, était le sujet de conversation principal de la presse.
Il est clair que personne - ni les médias, ni les fans, ni même les vendeurs de téléphones - ne pense que c'est une bonne idée.
Ce n'est pas comme si la gamme Galaxy Note ne se vendait pas bien en Europe - les Note 3 et 4 sont courantes au Royaume-Uni et dans d'autres pays d'Europe occidentale. Les événements de lancement mondiaux des notes précédentes ont été une affaire très européenne, se déroulant à l’IFA, le plus grand salon de l’électronique grand public du continent. La demande est là, alors pourquoi les hésitations de Samsung?
Eh bien, le déménagement n'est pas totalement inattendu. Cela fait plus d'un mois que nous entendons dire à Samsung que Samsung retarderait (ou annulerait carrément) la note 5 en Europe. La raison, selon les connaisseurs, est que l'étude de marché de Samsung a montré que les propriétaires de note européens n'achetaient pas leurs téléphones pour la saisie au stylet, mais plutôt pour le grand écran et les fonctionnalités multitâches.
Essentiellement, la ligne Note en Europe avait subi la mort par groupe de discussion.
La déclaration officielle de Samsung sur le sujet ne fait pas trop de bruit, mais laisse entendre que les Européens ne sont pas trop attachés au S Pen. (Soulignant les nôtres)
"Avec le lancement de la série d'origine Galaxy Note en 2011, nous avons créé une nouvelle catégorie d'appareils intelligents, qui constitue un nouveau standard, que tous les autres ont suivi. Pour nos clients européens, le portefeuille de Samsung sera centré sur le Galaxy S6 edge +, afin de mieux répondre à leurs besoins."
Essentiellement, la ligne Note en Europe avait subi la mort par groupe de discussion.
En tant que décision de produit purement logique, cela a du sens. Le bord incurvé de la GS6 se serait vendu bien mieux que ce que Samsung avait prévu, au détriment de la GS6 à plat. Il est donc naturel de penser que la même chose pourrait se produire avec les plus gros combinés. Cela étant le cas - et si votre recherche montre que de nombreux propriétaires de Notes n'utilisent pas régulièrement le stylet -, pourquoi ne pas mettre l'accent sur la version Edge cette fois-ci?
Cependant, le fait de ne pas proposer un produit aussi important dans une aussi vaste région du monde pose un problème. Ce faisant, Samsung sous-estime sérieusement la valeur du Galaxy Note en tant que marque mondiale, sans parler de son importance pour certains de ses clients les plus fidèles (et les plus influents). Le rejeter simplement de cette manière est une idée terrible pour un certain nombre de raisons vraiment évidentes. D'une part, les médias en ligne et sociaux vont sensibiliser un groupe de personnes à un produit très attendu - le dernier d'une série longue et populaire - qu'ils ne sont pas autorisés à acheter, et tous ne décideront pas de s'installer. pour l'alternative approuvée par Samsung.
Même si les besoins des consommateurs varient selon les régions, le succès de la ligne de notes a été, peut-être même surprenant, universel. Malgré son originalité, cette série a un attrait mondial indéniable. Samsung a un produit populaire que des millions de personnes veulent acheter, si seulement il leur permettait. Et s'il est vrai que la société a considérablement réduit son portefeuille cette année, il semble inutilement radical de couper la Note 5 du marché européen.
Problèmes du premier monde.
Cependant, il est important de garder les choses en perspective. Le Galaxy S6 edge + est un bon téléphone et une mise à niveau valable pour un grand nombre de personnes venant d'un Note 3 ou d'un Note 4. Et oui, le fait d'acheter un jouet brillant légèrement différent et onéreux est à peu près la définition du problème du premier monde..
De plus, le libellé très délibéré de la déclaration de Samsung sur la note 5 en Europe - selon laquelle il n'est pas prévu de l'offrir en 2015 - laisse la porte ouverte à un lancement l'année prochaine. En fait, nous ne parierions pas contre un renversement de cette décision bien avant la fin de l'année s'il y a suffisamment de temps pour faire circuler des opinions et changer de table.
Jusque-là, les importateurs gris bénéficieront de la vente de Notes internationales non verrouillées à des Européens en dehors des canaux officiels. Ce sera ainsi que vous pourrez obtenir une note 5 en Europe si vous en voulez vraiment une. La plus grande question, peut-être, est ce que cela signifie pour la marque Galaxy Note à long terme. Les actions de Samsung dans les mois à venir nous en diront long sur la position de la série dans les années à venir.
