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Comment remonter: comment un chromebook cassé prouve que Google gagne le cloud

Anonim

Mon ordinateur principal - mon Pixelbook pratiquement parfait - est en panne et devrait faire l'objet de réparations plus tard dans la semaine. Il y a trois ans, cela m'aurait terrifié, mais aujourd'hui? Aujourd'hui, c'est un léger désagrément, et c'est principalement parce que j'ai dû perdre une demi-matinée sur une récupération système complète pour prouver mon problème matériel au support de Google. La configuration spartiate qui a fait de Chrome OS une aubaine pour les entreprises et les éducateurs m’a permis de réaliser que même un ordinateur en panne ne peut nuire à ma tranquillité d’esprit ou à ma productivité.

Si mon ordinateur portable Windows devait être envoyé pour réparation - ou même pour une réinitialisation d'usine à des fins de dépannage - la sauvegarde de mes données prendrait au moins une demi-journée, et la réinitialisation d'usine et la restauration de mes applications et services prendraient le reste de la tâche. jour et puis certains. Malgré la compatibilité croissante de Windows avec le stockage dans le cloud et la synchronisation, la plupart de vos programmes et données ne sont pas facilement sauvegardés. Même une fois restaurés, la restauration de ces données après une réinitialisation des paramètres d'usine et les heures de mises à jour système qui suivent des heures et des heures de temps que vous pourriez travailler ou redditer ou vivre votre vie.

De l'écriture d'un lecteur flash de récupération du système à l'effacement de mon Chromebook en passant par la configuration et le dépannage du système propre, il me fallait moins d'une heure. La sauvegarde de mes fichiers locaux a pris 2 minutes - après tout, les seuls fichiers stockés localement se trouvent dans le dossier Téléchargements - et mes extensions Chrome, telles que Auto Text Expander, ont été synchronisées avant que je n’aie même fini de me connecter au Pixelbook fraîchement récupéré. C'était rapide et aussi simple que de le faire sur une machine neuve.

Les Chromebooks sont consommables par conception, ce qui est indispensable.

Pendant des années, Google a vanté le caractère consomptible de chaque Chromebook auprès des administrateurs système et des membres du conseil qui approuvent leurs contrats G-Suite: si votre étudiant / employé casse son Chromebook, il vous suffit de le signer sur une nouvelle machine pour le remettre au travail. en quelques minutes. Vous pouvez en tirer avantage si vous avez le luxe de posséder plusieurs Chromebooks. J'utilise un Lenovo Chromebook de quatre ans alors que mon Pixelbook est hors service. Cependant, même si vous n'en possédez qu'un, ce La manière de l’informatique permet d’économiser votre échéance et votre santé délicate.

Si quelqu'un marchait et détruisait votre seul et unique Chromebook par Hulk, vous pourriez vous connecter à n'importe quel ordinateur en ville, du portable de grand-mère Gateway au laboratoire Chromebox de la bibliothèque publique, en passant par le net café du centre-ville, ouvert 24h / 24, qui sent toujours l'herbe dès que vous vous connectez à Chrome, vous récupérez 70% de votre configuration normale. Lorsque mes parents m'ont aidé à déménager d'un pays à l'autre, ma mère n'a pas pris la peine de lui apporter un ordinateur portable. Elle vient de se connecter à ses comptes sur mon Chromebook, a vérifié ses courriels et sa navigation sur Facebook, puis s'est déconnectée lorsqu'elle a terminé.

Cette polyvalence est doublement utile pour le dépannage et la sécurité des Chromebook. La grande majorité de votre Chromebook est déjà sauvegardée. Par conséquent, si votre Chromebook commençait même à se sentir lent ou "éteint" pour une raison quelconque, vous pouvez le laver aussi facilement qu’un jeu de Solitaire et en moins de temps qu’un jeu de Solitaire.. Les Chromebooks sont devenus la plate-forme de choix de nombreux voyageurs internationaux qui se tournent vers eux non seulement parce qu'ils sont faciles à remplacer en cas de vol; ils peuvent utiliser un Chromebook Powerwash avant et / ou après l'avoir remis à la douane, en s'assurant que personne ne fouille dans leurs fichiers ou ne corrige leurs machines.

Avant de pouvoir appeler le support technique de mon Chromebook, je peux - et ai fait - toutes les étapes de dépannage que le support technique pourrait demander pendant la pause-déjeuner. Cela raccourcit l’appel de support et accélère le traitement de la demande de garantie, me permettant de retourner au travail avant que je ne prenne du retard. Cela me sauve, ainsi que le support technique malheureux qui prend mon appel, le temps et la raison, et c’est une superpuissance simple et rapide que je n’ai encore vue sur aucune autre plate-forme.

Mieux encore, que votre Chromebook soit en réparation ou simplement disparu, vous pouvez toujours effectuer votre travail sur un ordinateur prêté ou public en attendant qu'un Chromebook de remplacement vous soit envoyé. Votre Chromebook n'est qu'un point d'atterrissage pour vos connexions au cloud et les paramètres de votre navigateur Chrome. Vous pouvez les rétablir où que vous soyez, sur Internet et avec vos codes d'authentification à deux facteurs.

Et c'est tout aussi incroyable pour vous et votre oncle illettré en technologie que pour votre administrateur système surchargé de travail.

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