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La synchronisation des contacts Google ne fonctionne pas pour certains utilisateurs. Voici comment y remédier.

Anonim

Vous n'y réfléchissez peut-être pas consciemment, mais vous utilisez probablement Google Contacts tous les jours. C'est un service assez peu intéressant, mais c'est aussi l'un des plus importants en matière de communication. Malheureusement pour certains utilisateurs, l'une des principales fonctionnalités de Contacts - la synchronisation des données - n'a tout simplement pas fonctionné.

Si vous êtes concerné par ce bogue, vous constaterez que les contacts enregistrés dans Google Contacts ne s'affichent pas sur votre téléphone comme ils le devraient. Cela ne semble concerner que les appareils fonctionnant sous Android Oreo (8.0 et 8.1), et les utilisateurs l'ont signalé sur les forums sur les produits de Google, Reddit et même sur nos propres forums centraux Android.

Le problème provient de contacts ajoutés via Google+.

Le responsable de la communauté Orrin sur les forums de produits Google a annoncé qu'il contacterait les utilisateurs de Pixel pour recueillir des rapports de bogues et d'autres informations, mais si vous souhaitez une solution immédiate, l'ambassadeur et modérateur des forums centraux Android, LeoRex, a quelque chose à offrir. vous d'essayer.

Selon les conclusions de LeoRex, le bogue provient de contacts ajoutés via Google+. Lorsque vous ajoutez un contact de cette manière, l'URL de profil de cette entrée dans Google Contacts est un lien Web destiné à son profil Google+. Vous pourrez voir ce contact lorsque vous consultez Google Contacts depuis Chrome ou sur votre ordinateur, mais pas via l'application Contacts sur votre téléphone Android.

Pour résoudre ce problème, rendez-vous sur le site Web Google Contacts, recherchez tous les contacts ajoutés via Google+ et supprimez l'URL du profil qui s'y trouve. Une fois le contact enregistré, il devrait apparaître sur votre téléphone normalement.

Les réponses à la solution de LeoRex sont toutes positives jusqu'à présent. Si vous rencontrez ce problème, cela vaut la peine de tenter le coup. Nous attendons toujours un correctif officiel de Google, mais entre-temps, cela devrait fonctionner correctement.

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