Google a indiqué qu'il désactiverait de manière permanente la fonction tactile de tous les Google Home Minis - y compris en le touchant pour mettre en pause / lire de l'audio, nous supposons - suite aux rapports de cette semaine selon lesquels des problèmes liés aux logiciels et au matériel provoquaient l'enregistrement et l'envoi en continu des appareils. retour audio à Google. Le problème, qui découle du fait que le revêtement en tissu sensible au toucher de la Home Mini était trop sensible et qu’il s’activait par inadvertance, a donné l’impression d’un peu effrayante quand il a été découvert que les premiers modèles Home Minis étaient activés et enregistraient donc 24 heures par jour.
À l'avenir, tous les Google Home Minis verront leur fonctionnalité tactile activée, laissant l'activation du mot clé "Ok Google" ou "Hé Google" comme seule option permettant de faire apparaître l'assistant Google dans le petit haut-parleur. Les côtés tactiles permettant de modifier le volume du Home Mini resteront actifs.
Pour que les choses soient incroyablement claires, Google a présenté la déclaration suivante sur la situation:
Nous prenons très au sérieux la confidentialité des utilisateurs et la qualité des produits. Bien que nous n'ayons reçu que peu de rapports sur ce problème, nous souhaitons que les personnes qui utilisent Google Home Mini aient l'esprit tranquille.
Nous avons pris la décision de supprimer définitivement toutes les principales fonctionnalités tactiles de Google Home Mini. Comme auparavant, le meilleur moyen de contrôler et d'activer Google Home Mini est d'utiliser la voix, en disant «OK Google» ou «Hé Google», ce qui est déjà le moyen utilisé par la plupart des gens pour utiliser nos produits Google Home. Vous pouvez toujours régler le volume en utilisant la commande tactile située sur le côté de l'appareil.
Il est certes concevable que Google puisse remodeler le logiciel de la Home Mini afin de rejeter les activations accidentelles prolongées, mais la mauvaise optique de la situation l'a un peu forcée. Le fait de bien préciser que la racine du bogue d'enregistrement permanent a été complètement désactivé permet aux consommateurs de mieux comprendre ce qui se passe avec leur nouveau Home Mini. Cela met également en évidence un problème majeur probable avec le dessus en tissu sensible au toucher de la Home Mini, qui peut s'avérer trop coûteux à reconfigurer et relâcher après la présélection probable de centaines de milliers d'unités avant le lancement.
C'était clairement une erreur - mais l'optique de la situation est horrible pour Google.
Quoi qu'il en soit, nous devons nous rappeler que chaque appareil Google Home sera toujours "à l'écoute" afin de pouvoir saisir vos commandes "Ok Google" et "Hé Google" - la différence est que l'écoute doit, comme toujours, être locale. jusqu'à ce qu'une demande réelle soit donnée après le fait. Pour ce que cela vaut, les utilisateurs de Google Home peuvent toujours accéder à l'application Google Home et voir chaque fois qu'un de leurs appareils Home est activé et même voir ce que la Home a entendu - c'est après tout comment ce problème initial de Home Mini a été découvert en premier lieu.
Le choix de Google de désactiver la fonctionnalité tactile du Home Mini est-il suffisant pour vous convaincre qu'il prend votre vie privée au sérieux? Nous sommes sûrs que vous avez des opinions - laissez-nous savoir dans les commentaires!
