Après avoir déclaré qu'il "enquêtait activement" le 23 octobre sur les plaintes de consommateurs et de critiques à propos de l'affichage du Pixel 2 XL, Google a récemment publié une réponse plus officielle détaillant les mesures exactes qu'il prendrait pour remédier aux problèmes les plus graves qui ont été mis en lumière..
Ce faisant, Google a également annoncé qu'il étendrait la garantie standard d'un an du fabricant sur les modèles Pixel 2 et Pixel 2 XL à deux ans, sans frais supplémentaires. Ceci s'applique aux propriétaires actuels et futurs de Pixel 2/2 XL, et compte tenu du fait que Google rapporte que rien n'empêche techniquement l'affichage de l'écran du Pixel 2 XL, c'est assez généreux de sa part.
Notez que ce n'est pas le plan d'assurance Preferred Care offert par Google lors de l'achat d'un Pixel 2. Il s'agit simplement d'une extension de la garantie fournie avec tous les achats Pixel 2 et Pixel 2 XL, ce qui signifie que vous bénéficiez d'une année supplémentaire de protection contre tout problème directement lié à la fabrication de votre appareil.
Si vous souhaitez une protection contre les dommages accidentels et un service de réparation prioritaire en plus de la garantie standard du fabricant de deux ans, vous pouvez toujours acheter Preferred Care à l'achat de votre Pixel 2 ou Pixel 2 XL au prix de 129 $ par appareil.