Plus tôt ce mois-ci, nous avions signalé que les utilisateurs de Pixel et Pixel XL de première génération avaient des problèmes pour recevoir des SMS. La communauté Pixel User Forum de Google est remplie de personnes se plaignant de ce bogue et, bien qu'un porte-parole de Google ait initialement répondu au problème, un ETA pour une résolution était inconnu. Nous avons maintenant une mise à jour de cette histoire, et il y a de bonnes et de mauvaises nouvelles.
En commençant par les bonnes nouvelles, Google a appris depuis que le bogue SMS avait été causé par la mise à jour Android 8.0 Oreo et a trouvé un moyen de le réparer.
Malheureusement, ce correctif ne sera pas repoussé avant quelques jours. Google dit qu'il va régler le problème lorsqu'il publiera le correctif de sécurité mensuel pour novembre, et bien qu'il soit agréable d'avoir la lumière au bout du tunnel, le fait que les utilisateurs affectés devront probablement attendre quelques semaines de plus avant ils peuvent commencer à recevoir leurs SMS comme d'habitude, ce n'est pas bien.
Voici ce que Google a officiellement déclaré:
Nous voulons que vous sachiez tous que nous avons été en mesure d'identifier et de mettre en œuvre une solution à ce problème. Merci à ceux qui ont envoyé des rapports de bugs et pour avoir inclus des informations détaillées ici sur ce fil.
La version d'Android Oreo a été introduite dans un problème qui affecte la diffusion de SMS (SMS) pour un sous-ensemble d'utilisateurs Pixel (et non de Pixel 2). Ce problème n'a été observé que sur un petit nombre d'opérateurs. Malheureusement, les appareils se sont retrouvés dans un état où ils ne recevaient pas de messages.
Le correctif sera inclus dans l'OTA Security de novembre, qui sera déployé prochainement. Merci de nous informer de la marche à suivre après l'acceptation de la mise à jour.
Êtes-vous satisfait du traitement de ce problème par Google ou pensez-vous qu'ils auraient pu faire un meilleur travail pour obtenir une solution plus rapidement? Les bogues logiciels ne sont jamais amusants ni agréables, mais quand il s'agit de quelque chose d'aussi grave que de ne pas pouvoir recevoir de SMS, vous parlez d'un tout autre niveau. Faites-nous savoir vos pensées dans ces commentaires ci-dessous.
Les téléphones Pixel de première génération ne reçoivent pas de SMS
