Les propriétaires de pixels et de pixels xl de Google peuvent désormais réclamer jusqu'à 500 $ pour un microphone défectueux.

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Les propriétaires des smartphones Google Pixel ou Pixel XL de première génération peuvent être éligibles pour recevoir jusqu'à 500 $ d'un règlement de recours collectif.
Vous pouvez obtenir jusqu'à 20 $ si vous avez acheté un Pixel ou un Pixel XL avant le 4 janvier 2017, même si vous n'avez pas rencontré de problèmes de microphone.
Si vous souhaitez obtenir un paiement, vous devrez soumettre un formulaire de réclamation avant le 7 octobre 2019.

En mai de cette année, Google a accepté de payer 7, 25 millions de dollars pour régler un recours collectif intenté par des propriétaires de Pixel pour la vente de téléphones présentant un défaut entraînant une défaillance du microphone ou du haut-parleur.

Comme indiqué par The Verge, l'approbation finale de la Cour des États-Unis pour le district nord de la Californie est maintenant arrivée, ce qui signifie que ceux d'entre vous qui ont acheté un smartphone Pixel ou Pixel XL fabriqué avant le 4 janvier 2017 peuvent désormais soumettre une réclamation à recevoir jusqu'à 500 $ de Google.

Étonnamment, les propriétaires de Pixel ou de Pixel XL n'ayant pas rencontré de problèmes de microphone recevront également jusqu'à 20 $ de paiement de Google. Cependant, même si vous avez rencontré des problèmes de micro mais que vous n'avez aucune documentation pour prouver la même chose, vous ne serez payé que jusqu'à 20 $.

D'autre part, si vous disposez de la documentation pour prouver que vous avez rencontré le problème, Google vous paiera 350 USD. Les personnes ayant rencontré le problème sur plusieurs appareils seront éligibles pour recevoir 500 $. Google fournira également un remboursement à ceux qui ont payé une franchise d’assurance pour obtenir un appareil de remplacement.

La date limite pour soumettre une réclamation est le 7 octobre 2019. Toutefois, si vous envisagez de soumettre une réclamation standard, vous devez le faire dès que possible. Sur les 7, 25 millions de dollars du fonds de règlement total, seuls 25% ont été mis de côté pour les réclamations standard. Par conséquent, si un nombre plus élevé de personnes soumet une réclamation que prévu, les paiements seront calculés au prorata.

Le tribunal tiendra une audience le 6 décembre 2019 pour décider d'approuver ou non le règlement. Une fois approuvés, les paiements devraient être envoyés dans les trois mois. Les propriétaires de pixels ont également le choix de ne pas participer au règlement, ce qui leur permettra de conserver le droit de déposer une plainte distincte contre Google pour des réclamations liées à la même affaire.