Google arrête de partager des informations avec les opérateurs de téléphonie mobile pour des problèmes de confidentialité des données

Que souhaitez-vous savoir

• Le service Mobile Network Insights a transmis des données anonymes à des opérateurs de téléphonie mobile afin de mettre en évidence les points faibles de leur couverture réseau.
• Les données ont aidé les opérateurs à identifier les domaines à améliorer pour améliorer la fiabilité de leurs réseaux.
• Google a mis fin au service en avril pour des raisons de confidentialité.

En avril de cette année, Google a fermé une ressource précieuse pour les opérateurs de téléphonie mobile, leur permettant de visualiser les zones à faible couverture. Ces données ont été utilisées pour aider le transporteur à améliorer sa présence sur le réseau.

Le service s'appelait "Mobile Network Insights" et fonctionnait sur les smartphones Android. Considérant que 75% des smartphones utilisent Android, il s'agissait d'une ressource précieuse et d'un indicateur pour les opérateurs de téléphonie mobile lors de la planification de l'amélioration de leurs réseaux.

Toutefois, Google aurait mis fin au service pour des raisons de confidentialité, selon "quatre personnes ayant une connaissance directe de la question". C’est malgré le fait que les données ont été collectées anonymement et que Google n’a fourni aucune information d’identification aux transporteurs.

Google a déclaré ne partager aucune donnée agrégée ni individualisée sur les données démographiques des utilisateurs et l'utilisation des applications. La société a rejeté les demandes de transmission de données aux vendeurs d’équipement, at-elle ajouté.

Le service était également facultatif et vous demandait d'accepter le partage de votre historique de localisation et de vos diagnostics avec Google. Cela dit, cela n’indique pas expressément que vous fourniriez des statistiques sur le réseau, qui seraient ensuite transmises à votre opérateur.

Même si des personnes proches du dossier évoquent des problèmes de confidentialité des données, Victoria Keough, porte-parole de Google, a déclaré à Reuters que le changement de "priorités produits" en était la raison.

Quelle que soit la raison réelle derrière le déménagement, une chose est certaine, ce sera un coup dur pour les fournisseurs de services sans fil. Cependant, il existe plus de services qui fournissent ces données (même Facebook exécute un service similaire appelé Actionable Insights).

Contrairement à Mobile Network Insights de Google, Actionable Insights collecte des données sur les utilisateurs, telles que le sexe et l'âge. Cette information est ensuite transmise aux transporteurs pour aider à "repérer les tendances démographiques afin de cibler leur marketing", mais les données ne sont pas liées spécifiquement aux individus.

On peut difficilement reprocher à Google d’essayer d’être plus prudent ces jours-ci. Il semble que chaque année, de plus en plus de poursuites sont intentées contre l'entreprise pour des raisons d'antitrust ou de protection de la vie privée. En fait, le ministère de la Justice examine actuellement Google et la protection de la vie privée est l’une des principales préoccupations.

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