Google publiera une mise à jour pixel 3 pour résoudre le problème de la disparition de photos.

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Google Pixel 3

Mise à jour: nous avons reçu une déclaration d'un porte-parole de Google, qui a déclaré "déployer une mise à jour logicielle dans les prochaines semaines pour remédier au cas rare d'une photo qui n'a pas été enregistrée correctement". Nous actualiserons cet article dès que la mise à jour logicielle sera disponible et nous en rendrons compte avec nos conclusions.

Les Google Pixel 3 et 3XL sont des téléphones haut de gamme dotés d'appareils photo haut de gamme, même s'ils n'en ont qu'un, et ils cherchent à poursuivre la tradition de qualité supérieure de la photographie sur smartphone. Night Sight et Top Shot attirent l'attention des utilisateurs et des fabricants, mais la courte durée de vie de Pixel 3 a quelque chose de bizarre, qui nous fait prendre conscience pour des raisons très différentes.

Google Pixel 3 n'a pas enregistré certaines photos et ce n'est pas un bug que vous devriez voir sur un téléphone à 800 $.

J'ai quelques problèmes de mémoire avec le téléphone: à quelques reprises, des applications de musique ou de podcast viennent de fermer sans prévenir, probablement parce que le système d'exploitation avait besoin de libérer de la mémoire RAM.

J'ai également eu quelques photos non sauvegardées après les avoir prises, ce qui peut être un problème de tampon de trame mais peut-être simplement un bogue.
- Daniel Bader (@journeydan) le 16 octobre 2018

C'était un problème que notre propre Daniel Bader a remarqué et rapporté le 15 octobre, et il n'est pas seul. Des dizaines et des dizaines ont parlé sur Twitter et dans ce numéro, suivi de l'article de Reddit sur Android, Artem Russakovskii, de la police, a été mis à jour sur / r / Android. Il convient de noter qu'il s'agit d'un problème qui n'est pas inconnu sur les téléphones Android. En fait, les utilisateurs précédents de Pixel et Pixel 2 ont déjà vu cela se produire une ou deux fois.

Habituellement, une photo qui ne sauve pas est liée à un problème de mémoire, ce qui explique pourquoi les téléphones les plus exposés à ce type de comportement sont plus soucieux de leur budget, et non de 800 $. Les Google Pixel 3 et 3 XL, malgré la puissance de traitement robuste des Snapdragon 845 et Pixel Visual Cores, ne disposent que de 4 Go de RAM, ce qui peut entraîner des problèmes lorsque vous essayez de basculer entre plusieurs applications et de fermer des applications de musique / podcast. de façon inattendue en jouant en arrière-plan. Nous craignions que cela limite les performances futures de notre test Pixel 3.

M'est arrivé plusieurs fois. C'est le genre de chose qui se passe sur les téléphones à 199 $. Vraiment ridicule que Google ait encore des ratés aléatoires dans son application de caméra comme celle-ci.
- Andrew Martonik (@andrewmartonik) 18 octobre 2018

Maintenant, nous ne savons pas encore quel est le problème et nous ne pouvons pas être sûrs que ce soit une limitation de la mémoire. Il pourrait s'agir d'un bogue dans l'application Google Camera, d'un logiciel dans le système de Google Pixel 3 ou d'un problème de pilote. Nous ne savons tout simplement pas encore.

Mais nous savons que cela ne devrait pas se produire.

Avez-vous remarqué des photos que vous avez juré de manquer à votre appareil photo ou à Google Photos sur votre Pixel 3 ou Pixel 3 XL? Avez-vous remarqué que cela se produisait davantage dans des conditions spécifiques? Avez-vous contacté l'assistance Google Pixel après vos problèmes? Laissez nous savoir!