Table des matières:
- Vérifiez la Pokeball qui tourne
- Redémarrez votre jeu et réessayez plus tard
- Signaler le problème à Niantic
Y a-t-il autre chose de pire que de se rendre compte qu'une bataille de gymnase est gelée et que tout votre travail est maintenant totalement inutile? Oui, bien sûr, mais ce n'est pas ce dont nous parlons en ce moment. Niantic a beaucoup de mal à répondre à la demande des utilisateurs de Pokemon Go en ce moment, et lorsqu'il est combiné à des connexions de données cellulaires peu fiables, vous obtenez un système Gym Battle plein de problèmes. Le plus frustrant de ces problèmes est lorsque la santé du Pokémon que vous combattez cesse de baisser à 1% et lorsque le compte à rebours de la bataille se termine à zéro, le jeu se bloque un peu. C'est pénible, mais vous pouvez faire deux choses pour le moment.
Vérifiez la Pokeball qui tourne
Avant de perdre tout espoir, vérifiez que Pokeball tourne dans le coin supérieur gauche de la partie. Si vous voyez cela, cela signifie que le jeu tente de se synchroniser avec les serveurs de Pokemon Go et que votre connexion de données peut poser problème.
Si le jeu est gelé mais que vous voyez cette balle en rotation, donnez-lui une minute. Dans de nombreuses situations, la bataille reviendra à un état fonctionnel et tout ira bien. Vérifiez votre connexion de données et préparez-vous à reprendre le combat si tout revient.
Redémarrez votre jeu et réessayez plus tard
Si le jeu est bel et bien figé, vous devrez forcer la fermeture du jeu et redémarrer l'application.
- Appuyez sur le bouton Applications récentes.
- Essuyez Pokemon Go
- Appuyez sur l'icône de votre application Pokemon Go.
Si vous aviez besoin de redémarrer l'application, revenir directement dans une bataille en gymnase ne donnera pas un résultat différent. Votre meilleur choix est de revenir au gymnase dans 10-15 minutes, une fois que les serveurs de Pokemon Go ont eu la chance de se rattraper.
Signaler le problème à Niantic
S'il y a un problème récurrent avec ce gymnase, il est temps de le dire à Niantic. Jetez un coup d'œil au nom exact du gymnase auquel vous essayez de jouer et suivez ces étapes:
- Appuyez sur le Pokeball
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Signaler un problème prioritaire
- Appuyez sur Oui lorsqu'il vous est demandé si vous souhaitez signaler un problème.
- Tapez sur Signaler un problème avec un gymnase ou un PokeStop.
- Remplissez le formulaire avec vos informations de gym
- Appuyez sur Soumettre
Niantic a réagi rapidement à ces rapports, dans la mesure où ils sont complètement remplis. Faites-le donc savoir et revenez dans le jeu!
