Table des matières:
- Comment ça marche?
- Et s'ils déterminent que mon téléphone n'a aucune valeur?
- Que dois-je faire avec mon appareil avant de l'échanger?
- Combien de temps vais-je recevoir ma valeur de reprise?
Chaque année depuis 2010, les ventes de smartphones ont augmenté de manière exponentielle, année après année, au point que nous pouvons nous attendre à 2016, dépassant les 1, 5 milliard d'unités vendues. Avec tous ces nouveaux téléphones qui entrent dans les mains des clients, il doit y avoir un nombre tout aussi énorme de vieux téléphones indésirables.
Pour lutter contre tout ce gaspillage technologique, Sprint - ainsi que tous les autres grands opérateurs - ont mis en place des programmes de rachat de vos anciens téléphones pour les remettre à neuf et les revendre, ou les recycler correctement. Toutefois, ce qui distingue Sprint des programmes de rachat d'autres opérateurs, tels que Verizon, est la possibilité d'échanger jusqu'à cinq anciens téléphones par ligne active au cours d'une année civile.
Que vous soyez un client Sprint existant ou que vous envisagiez de changer de fournisseur, vous pouvez facilement connaître la valeur de reprise de votre ancien téléphone, puis décider de vous rendre dans un magasin Sprint et de l'échanger contre un nouveau téléphone ou accessoire. à (gratuitement) Sprint pour le crédit de compte applicable ou, si votre ancien téléphone n’est pas éligible à un crédit, choisissez de recycler votre ancien téléphone avec le produit net reversé aux organismes de bienfaisance via Sprint Project Connect.
Comment ça marche?
La première étape consiste à déterminer la valeur de votre téléphone. Sprint dispose d'une liste de périphériques acceptés avec le crédit de rachat disponible pour chacun. Vous pouvez également lancer le processus en saisissant les informations de votre téléphone en ligne, qui déterminent instantanément la valeur en crédits de votre périphérique. Ensuite, il vous suffit simplement de vous rendre dans un magasin Sprint en personne, d'imprimer votre étiquette d'expédition gratuite et d'envoyer votre ou vos appareils à Sprint pour traitement. Une fois que vous avez envoyé vos appareils, vous recevrez un numéro de confirmation que vous pourrez utiliser avec votre numéro de compte et le numéro de téléphone associé à votre compte pour vérifier le statut de votre échange en cours de traitement.
Et s'ils déterminent que mon téléphone n'a aucune valeur?
Sprint a mis en place un programme de recyclage associant des œuvres de bienfaisance via Sprint Project Connect afin de financer des ressources sur la sécurité Internet pour les enfants. En plus d'aider à soutenir une bonne cause, la réalité est que les téléphones et autres appareils électroniques ne devraient jamais aboutir dans des décharges. Faites donc votre part pour bien recycler vos vieux appareils abandonnés et aider à protéger les enfants sur Internet en même temps. C'est gagnant-gagnant.
Que dois-je faire avec mon appareil avant de l'échanger?
Il est très important de noter que vous êtes seul responsable de la suppression de toutes les informations confidentielles, propriétaires et personnelles de votre téléphone et de toutes les cartes mémoire associées. Une réinitialisation d'usine devrait faire l'affaire, mais Sprint fournit également huit astuces pour nettoyer votre téléphone de toutes les informations personnelles.
Combien de temps vais-je recevoir ma valeur de reprise?
Si vous vous rendez au magasin, vous pourrez utiliser instantanément le crédit disponible pour acheter un nouveau téléphone ou accessoire.
Si vous suivez le processus en ligne et envoyez votre téléphone, Sprint indique que le crédit peut prendre jusqu'à trois cycles de facturation pour apparaître sur votre compte. Si trois cycles de facturation se produisent sans aucune trace de crédit, vous voudrez peut-être contacter un représentant du programme de rachat de Sprint.
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