Comment réinitialiser en usine un téléphone Android

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone Android. Votre téléphone est peut-être surchargé d'applications et lent, ou vous avez téléchargé une mise à jour récente, ce qui pose des problèmes de fonctionnalité. Ou peut-être souhaitez-vous rétablir les paramètres d'usine parce que vous vendez votre téléphone (vous devriez toujours le faire lorsque vous vendez un ancien appareil, en passant).

Voici comment réinitialiser votre téléphone Android par le biais des paramètres du téléphone ou du mode de récupération au cas où votre appareil ne démarre pas sur votre écran d'accueil.

AVERTISSEMENT: Avant de commencer, sachez qu’une réinitialisation des paramètres de l’ordinateur effacera toutes les données de votre téléphone. Si vous n'avez pas sauvegardé vos contacts, photos, vidéos, documents et toute autre chose (de préférence dans le cloud), vous devriez le faire maintenant.

Vous ne savez pas où sauvegarder vos données avant une réinitialisation d'usine? Nous vous avons couvert:

Comment préparer votre téléphone Android pour une réinitialisation d'usine

Étant donné la grande variété de téléphones disponibles sur Android, je vais utiliser comme exemples le Pixel et le Galaxy A8 + de Samsung. Le pixel est un bon point de départ, car le processus est presque identique sur les appareils Android One de Nokia, Xiaomi et Motorola, et d’autres sociétés comme OnePlus, qui conservent une interface utilisateur «standard».

En ce qui concerne le Galaxy A8 +, le téléphone utilise l'interface utilisateur de Samsung. Étant donné que la société est le plus grand fabricant au monde d'Android, il est logique de voir en quoi les choses diffèrent (voire pas du tout). Avec ça, commençons.

• Comment réinitialiser votre téléphone à partir du menu des paramètres
• Comment réinitialiser votre téléphone en usine via le mode de récupération

Comment réinitialiser votre téléphone à partir du menu des paramètres

Le moyen le plus simple de réinitialiser votre téléphone en usine consiste à utiliser le menu Paramètres. L'emplacement de l'option de réinitialisation d'usine peut varier légèrement en fonction du téléphone que vous utilisez, mais une fois que vous avez trouvé le menu "Sauvegarder et réinitialiser", vous devez être en clair.

Sur un pixel

1. Appuyez sur l' icône Paramètres dans votre écran d'accueil ou dans le tiroir de votre application.
2. Balayez vers le haut pour faire défiler vers le bas du menu des paramètres.

3. Appuyez sur Système.

   

4. Appuyez sur les options de réinitialisation.
5. Sélectionnez Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine).

6. Balayez vers le haut pour faire défiler vers le bas de la page.

   

7. Appuyez sur le bouton Réinitialiser le téléphone.
8. Entrez le code PIN de votre appareil et sélectionnez Continuer.

9. Appuyez sur Tout effacer.

   

Votre appareil redémarre et vous pouvez procéder à la configuration initiale comme s’il s’agissait d’un nouveau téléphone.

Sur un Samsung Galaxy A8 +

1. Appuyez sur l' icône Paramètres dans votre écran d'accueil ou dans le tiroir de votre application.
2. Balayez vers le haut pour faire défiler vers le bas de la page.

3. Appuyez sur l'onglet Gestion générale.

   

4. Sélectionnez Réinitialiser.
5. Hit réinitialiser les données d'usine.

6. Faites défiler vers le bas de la page.

   

7. Appuyez sur le bouton bleu Réinitialiser.
8. Entrez le code PIN de votre appareil et appuyez sur Suivant.

9. Appuyez sur Supprimer tout.

   

Votre téléphone redémarrera et vous devrez recommencer le processus de configuration avant de pouvoir restaurer vos données.

Comment réinitialiser votre téléphone en usine via le mode de récupération

Si votre téléphone rencontre des problèmes avec une mise à jour ou si un dysfonctionnement empêche le périphérique de démarrer, vous pourrez réinitialiser les paramètres d'usine en passant en mode de récupération. À un niveau élevé, vous pourrez entrer en mode de récupération en appuyant simultanément sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation.

Le processus varie légèrement en fonction de l'appareil que vous utilisez, comme nous le verrons plus tard. Mais avant de procéder à la réinitialisation via la récupération, vous devez connaître le mode de sécurité appelé Protection contre les réinitialisations d'usine.

Google a déployé la protection de réinitialisation d'usine il y a quelques années. Cette fonctionnalité est désormais standard sur tous les téléphones fonctionnant sous Lollipop et versions ultérieures. En règle générale, FRP garantit qu’une personne ne peut pas réinitialiser en usine votre téléphone perdu ou volé et le configurer en tant que nouveau en démarrant en mode de récupération. Ce mode nécessite que vous vous connectiez à un compte Google associé au périphérique après une réinitialisation des paramètres d'usine, sans quoi vous ne pourrez pas procéder à la configuration.

Sur la base de ce que j'ai rencontré, FRP entre en action lorsque vous réinitialisez un périphérique via le mode de récupération et ne pose pas de problème lorsque vous réinitialisez via les paramètres. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette fonctionnalité et son fonctionnement, consultez l'excellent article de Jerry sur le sujet:

Factory Reset Protection: ce que vous devez savoir

Donc, si vous souhaitez vendre votre appareil et envisagez une réinitialisation des paramètres d'usine, une meilleure option serait de consulter la page des paramètres susmentionnée. Si vous ne parvenez pas à démarrer sur votre appareil et avez besoin d'un moyen de réinitialiser les données, vous pouvez passer en mode de récupération. Maintenant que vous comprenez les risques, voici comment réinitialiser votre téléphone via le mode de récupération.

Sur un pixel

1. Si votre téléphone est allumé, éteignez-le.
2. Maintenez les boutons Power et Volume bas. Au lieu de démarrer normalement, vous verrez "Démarrer" dans une flèche pointée vers le bouton d'alimentation. Ici, vous utilisez les boutons de volume pour faire défiler et le bouton d'alimentation pour sélectionner une option.
3. Appuyez sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous ayez sélectionné le mode Récupération.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour lancer le mode de récupération.
5. Lorsque votre téléphone se recharge, un écran indiquant «Aucune commande» avec un robot Android en détresse devrait s'afficher. Appuyez simultanément sur les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume et maintenez-les enfoncés pour charger le mode de récupération.
6. À l’aide des boutons de volume pour faire défiler le menu, mettez en surbrillance Effacer les données / réinitialiser les paramètres d’usine.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
8. Mettez en surbrillance et sélectionnez Oui pour confirmer la réinitialisation.
9. Une fois la réinitialisation terminée, vous serez redirigé vers le même menu du mode de récupération. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.

Votre téléphone s'allumera et retrouvera ses paramètres d'usine. Votre téléphone redémarrera et vous devrez recommencer le processus de configuration avant de pouvoir restaurer vos données.

Sur un Samsung Galaxy A8 +

1. Si votre téléphone est allumé, éteignez-le.
2. Maintenez les boutons Power et Volume up simultanément. Le logo Samsung devrait s'afficher, suivi de l'écran "Installation de la mise à jour du système".
3. Au bout de quelques secondes, un message "Aucune commande" devrait clignoter à l'écran. Attendez 10 à 15 secondes sur cet écran et l'appareil passera en mode de récupération.
4. Utilisez les boutons de volume pour faire défiler le menu et le bouton d’alimentation pour faire une sélection.
5. Sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Mettez en surbrillance et sélectionnez Oui pour confirmer la réinitialisation.
8. Une fois la réinitialisation terminée, vous serez redirigé vers le même menu du mode de récupération. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.

Votre téléphone s'allumera et retrouvera ses paramètres d'usine. La prochaine fois que vous allumerez le téléphone, vous suivrez le processus de configuration initiale comme s'il s'agissait d'un tout nouveau téléphone. Une fois configuré, vous pouvez restaurer vos données où que vous soyez sauvegardées.

Comme indiqué précédemment, si vous réinitialisez votre téléphone via le mode de récupération, Factory Reset Protection est activé si vous n'avez pas encore supprimé vos comptes Google de l'appareil. Par conséquent, si vous vendez votre appareil, veillez à supprimer vos comptes Google et à verrouiller la sécurité de l'écran avant de procéder à une réinitialisation matérielle via le mode de récupération.

Mise à jour en décembre 2018: mise à jour avec de nouvelles informations spécifiques à Android 9.0 Pie.