Comment réparer le son désynchronisé sur votre bouclier nvidia

S'il y a une chose qui frustre avec regarder du contenu numérique en streaming, c'est quand l'audio est juste en dehors de la vidéo. Une fois que vous le remarquez, vous ne pouvez pas ne pas le remarquer.

Et pour une raison quelconque, c’est un problème qui affecte mon NVIDIA Shield Android TV depuis quelques mois - et je ne suis pas le seul. C'est un problème assez courant pour qu'il continue à apparaître dans les forums et affecte certaines des applications de streaming vidéo les plus populaires.

La vidéo dont le son est désynchronisé est tout simplement horrible, et il ne semble y avoir aucune rime ou raison pour laquelle ce problème semble affecter le bouclier NVIDIA. Heureusement, il existe quelques astuces pour rétablir la synchronisation de votre bouclier.

Assurez-vous que votre logiciel est à jour

Celui-ci est évident, mais vous devez toujours vous assurer que votre bouclier fonctionne sous la dernière version mise à jour. Il est recommandé de configurer vos appareils pour qu'ils vérifient automatiquement les nouvelles mises à jour afin que vous n'ayez pas à vous vérifier manuellement. Et installez réellement les mises à jour lorsqu'elles apparaissent (je suis aussi coupable que quiconque d'avoir mis des mises à jour).

Certaines personnes ont trouvé le problème résolu en mettant simplement à jour la dernière version, tandis que d'autres ont trouvé que le problème persiste ou semble être spécifique à une application particulière. C'est à ce moment-là qu'il est peut-être temps de plonger plus profondément dans les paramètres avancés du bouclier.

Consultez la dernière version du logiciel Shield TV sur NVIDIA

Ajuster la synchronisation audio / vidéo

Si vous avez constaté qu'une application ou un fichier vidéo spécifique est légèrement désynchronisé, vous pouvez régler manuellement la synchronisation audio-vidéo dans les paramètres d'affichage et audio avancés.

1. Sélectionnez l'icône Paramètres.
2. Sélectionnez Affichage et son
3. Sélectionnez Paramètres avancés.
4. Sélectionnez Audio Video Sync.
5. Utilisez le curseur pour faire correspondre la balle qui rebondit au son.

Faites un ajustement puis revenez à votre vidéo en streaming pour voir si cela a eu un impact. NVIDIA indique spécifiquement que cet outil est idéal pour ceux qui utilisent un DAC USB pour l'audio ou qui utilisent un récepteur numérique pour capter un signal TV.

Donnez à tout un redémarrage difficile

La solution de fortune qui a fonctionné pour moi a consisté à débrancher la console Shield, la laissant éteinte pendant quelques minutes. Tandis qu'un nouveau démarrage semblait synchroniser les objets pendant un petit moment, l'audio commençait lentement à se désynchroniser après un court instant.

J'ai contacté l'équipe de support de NVIDIA, qui m'a proposé les étapes suivantes, qui devraient corriger toute latence audio pouvant être causée par des interférences causées par d'autres périphériques sur ou situés dans mon réseau sans fil. NVIDIA vous recommande de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz si possible.

1. Redémarrez votre routeur sans fil en débranchant le cordon d’alimentation et attendez 15 à 20 secondes avant de le rallumer.
2. Débranchez tous les câbles et laissez le bouclier éteint pendant 2-3 minutes.
3. Branchez le câble d'alimentation, un contrôleur via USB et un câble Ethernet directement à partir du routeur. Ne connectez pas de câble HDMI.
4. Lorsque l'appareil s'allume, laissez-le tourner au ralenti pendant quelques minutes, puis appuyez de manière continue sur le bouton A pendant quelques secondes.
5. Laissez le périphérique dans cet état avec le câble HDMI pendant 15 à 20 minutes.
6. Branchez le blindage sur un téléviseur via HDMI et testez la lecture audio dans une vidéo.

Ces étapes ont fonctionné pour moi et elles devraient également fonctionner pour vous. Cependant, en raison de l'emplacement de mon routeur dans ma maison, je ne peux pas brancher le bouclier via Ethernet. Je dois donc rétablir la connexion Wi-Fi. Je ne serais pas très surpris si le son redevenait désynchronisé.

Avez-vous eu ce problème avec le NVIDIA Shield?

Nous voulons savoir s'il s'agit d'un problème commun aux propriétaires de Shield TV. Avez-vous déjà traité la synchronisation audio / vidéo différée? Quelles corrections avez-vous essayé?