Table des matières:
- Comment synchroniser et vérifier votre compte Google sur votre téléphone Android
- Autres solutions potentielles
- Qu'est-ce que tu penses?
Malheureusement pour les utilisateurs d’appareils Android, Snapchat a pour habitude de ne pas toujours connecter les utilisateurs à leurs comptes. En essayant d'ouvrir l'application, certains utilisateurs sont tombés sur un message qui se lit comme suit:
"Oh non! Votre connexion a temporairement échoué. Réessayez ultérieurement. Si votre connexion échoue de nouveau, rendez-vous à l'adresse https://support.snCatch.com/a/failed-login:)"
Snapchat a déclaré que les Snapchatters utilisant un appareil Android enraciné pouvaient rencontrer ce message plus que d'autres. Bien que cela soit frustrant, il existe plusieurs autres raisons pour lesquelles ce message pourrait apparaître sur l'écran de votre téléphone. Snapchat recommande trois choses à essayer si votre identifiant ne fonctionne pas:
- Assurez-vous que vous utilisez l'application officielle Snapchat du Google Play Store sur votre appareil Android.
- Vérifiez que votre horloge système et votre date sont correctes.
- Confirmez que vous avez un compte Google valide sur votre appareil Android.
Une fois que vous avez vérifié que vous avez un compte Google valide, vous pouvez synchroniser manuellement votre compte sur votre téléphone pour vous assurer que votre compte Google fonctionne.
Comment synchroniser et vérifier votre compte Google sur votre téléphone Android
- Lancez les paramètres à partir de votre écran d’accueil, de l’ombre de notification ou du tiroir de l’application.
- Appuyez sur Comptes. Vous devrez peut-être faire défiler un peu pour le trouver.
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Appuyez sur Ajouter un compte.
- Appuyez sur Google.
- Entrez votre email.
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Appuyez sur Suivant.
- Entrez votre mot de passe
- Appuyez sur Suivant
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Appuyez sur Accepter dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur Suivant dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur l'option d'informations de paiement.
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Appuyez sur Continuer dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur Google.
- Appuyez sur le bouton Plus. ce sont les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
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Appuyez sur Synchroniser maintenant.
Si votre compte Google n'est pas valide, un message d'erreur de synchronisation peut s'afficher.
Autres solutions potentielles
Si le correctif ci-dessus ne vous convient pas, vous pouvez essayer quelques autres solutions. Si vous êtes en 3G ou LTE, essayez de passer à un réseau Wi-Fi; Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de le désactiver. Parfois, ce n'est pas Snapchat lui-même mais votre connexion à celui-ci.
Une autre chose à essayer est de redémarrer votre téléphone. Cela semble simple, mais les applications peuvent être difficiles, et elles ont donc besoin d’un appareil fraîchement démarré pour se connecter.
Enfin, soyez patient. La question est probablement du côté de Snapchat, ce qui peut être frustrant, mais vous ne pouvez rien faire. Peut-être essayez-vous sur Instagram - il a tout de même volé les meilleures fonctionnalités de Snapchat.
Qu'est-ce que tu penses?
Existe-t-il un moyen que vous avez essayé pour vous aider à vous débarrasser du message d'erreur de Snapchat sur votre téléphone Android? Dites-nous quelles autres techniques ont fonctionné pour vous et lesquelles n’ont pas fonctionné.
