La vitesse de stockage dans les téléphones n’est souvent pas fortement encouragée, même dans les combinés phares, mais c’est quelque chose qui peut affecter la vitesse à laquelle un appareil se sent. Comme le rapporte Richard Lai de Engadget, certains propriétaires chinois de Huawei P10 ont remarqué des performances de mémoire flash plus lentes dans leurs périphériques - des vitesses conformes à l'ancienne spécification eMMC 5.1, et non au plus récent UFS 2.0 / 2.1. Les appareils malchanceux dotés de puces eMMC 5.1 obtiendraient un score considérablement inférieur en termes de performances de stockage. Dans un test, les P10 dotés de la mémoire la plus lente géraient moins de la moitié du débit des modèles dotés de puces plus rapides.
Le président-directeur général du Huawei CBG (groupe d’entreprises grand public), Richard Yu, s’est adressé au réseau social Weibo pour s’attaquer au problème, tout en faisant également part de ses critiques sur le P10, l’absence de revêtement oléophobe à l’écran.
Au sujet des vitesses de mémoire, Yu a imputé une "grave pénurie" de puces UFS 2.0 et 2.1 plus rapides dans la chaîne logistique, ce qui a forcé Huawei à avoir recours à la mémoire eMMC 5.1 plus lente, mais plus facilement disponible, dans certaines unités. Il est vrai que Huawei n'a jamais inclus UFS dans la fiche technique du P10. Cependant, on pourrait pardonner aux clients de supposer que les spécifications du P10 s'aligneraient sur le Mate 9, un téléphone partageant la même plate-forme Kirin 960 et promu comme utilisant le stockage rapide UFS 2.1.
Yu insiste sur le fait que les performances réelles ne sont pas affectées par l'utilisation de mémoire plus lente dans certains P10, affirmant qu'une "bonne performance et expérience dans la vie réelle" est maintenue grâce aux optimisations matérielles et logicielles de Huawei.
Les nouveaux lots P10 comprendront un revêtement oléophobe, explique Richard Yu.
Pour ce qui est de savoir pourquoi le P10 n’a pas de revêtement oléophobe à l’écran - la couche anti-taches utilisée dans tous les autres téléphones phares pour empêcher l’accumulation de taches et de graisse - eh bien, apparemment, une combinaison de Gorilla Glass 5 et d’électricité statique faire des reproches. Selon le rapport Engadget, Yu a déclaré que l'écran tactile de l'écran du téléphone Gorilla Glass 5 présentait des problèmes avec la technique de revêtement oléophobe originale, dans laquelle une accumulation d'électricité statique interférerait avec le capteur tactile.
Cela expliquerait pourquoi des contemporains construits par Huawei comme le Honor 8 Pro, qui utilise Gorilla Glass 3, parviennent toujours à inclure le revêtement. (Dans tous les cas, nous soutiendrions toujours que le simple fait d'utiliser un verre différent aurait été un compromis plus acceptable.)
Yu ajoute que les nouveaux lots de téléphones P10 incluent le revêtement - rendu possible par une nouvelle technique de revêtement ne générant pas d'accumulation d'électricité statique - et que les clients chinois pourraient se rendre dans leur magasin Huawei local pour faire appliquer le traitement sur leur appareil. Cependant, il est difficile de savoir quelle aide sera apportée à quiconque a acheté un P10 en dehors du marché intérieur de Huawei.
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