Huawei a annoncé que la société offrait maintenant une garantie de remboursement de 60 jours sur les smartphones Honor 5X et Honor 7. Cette promotion est valable sur tous les achats admissibles effectués avant le 8 juin. Vous devrez donc agir rapidement, car ce n'est pas permanent. Le point positif est que si vous êtes insatisfait de votre achat, la société remboursera tous les frais et récupérera le combiné.
Après avoir acheté l'un des combinés susmentionnés, les propriétaires pourront contacter Huawei pour qu'il retourne le téléphone ou échange pour un autre modèle, sans frais supplémentaires. Cette promotion vise à encourager davantage de consommateurs à examiner les appareils et à partager leurs opinions avec leurs amis et leurs proches. Pour en savoir plus, vous devez vous rendre sur vMall, la boutique en ligne de la société.
Communiqué de presse
Londres, 26 mai 2016 - Huawei propose les appareils mobiles de Huawei et Honor sur sa propre plate-forme en ligne vMall. La tentation d'acheter avec vMall est encore plus grande que celle de ses concurrents, car elle offre régulièrement des promotions et d'autres avantages aux clients potentiels. Maintenant, vMall améliore son expérience client: chaque achat de smartphone jusqu'au 8 juin 2016 donne droit à une politique de retour de 60 jours, c'est garanti! Et pour couronner le tout, Honor propose un service de prise en charge gratuit de l’appareil. De cette manière, le client peut réviser à sa guise son nouvel Honor 5X ou offrir un Honor 7 à ses proches, sachant qu’il peut toujours le restituer facilement.
Dans les 60 jours suivant le retour, un seul appel suffit pour renvoyer l'appareil ou l'échanger pour un autre modèle. Quelques jours seulement après le retrait, le remboursement sera traité ou le client pourra choisir un nouveau modèle. "Pour faciliter au maximum le processus de retour, nous avons choisi le service de prise en charge", explique Marco Eberlein, responsable du commerce électronique chez Honor. "Avec cette offre, nous garantissons une expérience de magasinage en ligne confortable et flexible, sans regrets."
vMall, qui signifie "virtual Mall", est la plate-forme officielle de commerce électronique pour Huawei et Honor. Chez vMall, notre communauté de natifs numériques peut bénéficier d'une plate-forme d'achat officielle et unifiée, dans laquelle ils peuvent trouver tout ce que Huawei et Honor ont à offrir, ainsi qu'un certain nombre d'avantages supplémentaires intéressants et exclusifs pour les clients. Les natifs numériques exigent de rester en permanence connectés et de faire appel au Web pour se divertir, faire leurs courses et tout le reste.
Avoir notre propre canal de commerce électronique est un élément clé pour fournir à nos clients l'expérience de magasinage de la plus haute qualité qu'ils attendent.
