Utilisez votre téléphone pour obtenir une meilleure expérience de location avec silvercar

"Uber for xxxxx" est toujours une béquille marketing très populaire de nos jours. Pensez-y comme un raccourci pour "sur demande quelque chose ou autre". Et vous pouvez (approximativement) appeler Silvercar "Uber pour les voitures de location". Je l'ai récemment essayé lors d'un voyage personnel avec ma famille. (Lire: Silvercar ne nous a rien donné pour cet examen. Il est sorti de ma poche, personnellement.)

L'essentiel est simple. Vous réservez une voiture via l'application Silvercar (Android ou iOS. Lorsque vous arrivez à votre aéroport de destination, vous envoyez un texto à Silvercar (l'application vous aide) pour leur faire savoir que vous êtes arrivé. Ils arrivent avec une Audi A4. En argent. (Vous avez deviné cette partie, non?)

" Une autre entreprise de type start-up essayant de perturber les choses?" tu demandes? Sûr. Mais ma première expérience à Fort Lauderdale m'a laissé très excité.

Voici pourquoi.

Tout d’abord, la partie importante: Silvercar n’est pas disponible partout. Je l'appellerais une poignée d'emplacements. Aéroports, en fait (sauf pour la ville de New York). Et ce sont eux:

• Austin, Texas (AUS)
• Chicago (ORD)
• Dallas (LUV et DFW)
• Denver (DEN)
• Fort Lauderdale (FLL)
• Las Vegas (LAS)
• Los Angeles (LAX)
• Miami (MIA)
• New York City (Manhattan)
• Phoenix (PHX)
• San Francisco (SFO)

Réservation et ramassage

Il n'y a pas grand chose à dire sur le processus d'inscription. C'est rapide et facile Vous devrez bien sûr fournir des informations personnelles à Silvercar, notamment votre numéro de permis de conduire. (Je l'ai fait via le site Web pour faciliter la frappe.) À partir de là, vous réserverez votre voiture, en indiquant la ville, les dates, l'heure de prise en charge et de dépose. Si vous êtes un grand voyageur, rien ne vous a déjà été fait un million de fois auparavant, mais le site (et l'application) de Silvercar est définitivement plus attrayant et plus facile à utiliser que beaucoup d'autres sites de voyage. (Pourquoi est-ce si difficile de réussir?)

Vous avez plus de questions? Trouvez des réponses sur Silvercar.com

Le processus de ramassage varie un peu par endroit. Et il s’avère que Fort Lauderdale est le plus difficile, n’autorisant pas Silvercar à effectuer le transfert sur site. Donc, une fois arrivée à l'aéroport de Fort Lauderdale - épouse et jeunes filles à la remorque - nous avons tous pris la navette du centre de location de voitures. À mi-chemin, j'ai envoyé un texto à l'emplacement Silvercar local (il y a un gros bouton "Viens me chercher!" Dans l'application qui lance le SMS pour vous, ce qui est pratique), et ils nous ont rencontrés au centre de location de voitures avec une paire de voitures, juste au cas où nous quatre et nos bagages ne fassent pas partie d'un, avec un chauffeur. (L’équipe de Fort Lauderdale a intelligemment demandé combien de personnes et combien de bagages nous avions.) À partir de là, c’était à 5 ou 6 minutes de trajet du campus de Silvercar. Encore une fois, ceci est la valeur aberrante. D'autres villes seront beaucoup plus faciles à utiliser. Néanmoins, c’était peut-être 10 minutes supplémentaires au total. Ce n'était pas un problème, même si je gardais les chats comme moi, et l'application m'a bien dit exactement où aller.

Une fois sur place, j’ai utilisé l’application Silvercar pour scanner un code-barres sur l’A4 que nous louerions pour le week-end. Cela "déverrouille" la voiture. Une vérification rapide de ma licence et de ma carte de crédit - informations que j'avais déjà entrées lors de mon inscription; ils le confirment simplement la première fois que vous louez - et nous partions. Aussi simple que cela a été, et plus rapide, je pense, que n'importe quelle autre fois où j'ai loué une voiture.

Prix ​​et conduite de l'A4

J'ai décidé d'essayer Silvercar pour deux raisons: Tout d'abord, l'estimation initiale était d'environ 90 $ de moins que le petit VUS que j'avais déjà réservé auprès d'une entreprise de location bien connue. Et vous savez que le coût final est toujours plus élevé. Silvercar ne fixe aucun tarif - il varie en fonction du marché et de la date. Mais vous obtenez un devis initial au cours du processus de réservation. Donc, vous devez toujours faire vos courses. Dans ce cas (bien que nous parlions un peu de pommes et d’oranges), c’était moins cher. De plus, Silvercar inclut gratuitement la navigation intégrée de l'A4, ainsi que la radio par satellite de base (toutes les stations auxquelles je suis habitué, mais au moins celles qui écoutent de la bonne musique) et même le Wi-Fi embarqué grâce à la 3G intégrée. un service. (Je ne l'ai pas utilisé, mais je me voyais m'effondrer et laisser les enfants disposer du Wifi s'ils commençaient à me rendre fou.)

Deuxièmement, c’est une Audi, que je n’avais jamais conduite auparavant. De toute façon, je préfère les berlines aux VUS, et nous irions tous très bien. C'était donc une décision assez facile. (De plus, c'est amusant d'essayer de nouvelles choses.)

Silvercar recommande fortement de connecter votre téléphone au système Bluetooth de l'A4. C’était un autre argument de vente pour moi: tout ce que nous pouvons faire pour encourager les conducteurs à garder le volant hors de nos mains devrait être encouragé. Mais c'était aussi un peu un casse-tête car je préférais (au début) utiliser Google Maps Navigation par rapport à la navigation intégrée de l'Audi. Je le connais mieux et l'activation vocale de Google est imbattable. Mais le Bluetooth de l'A4 empêchait les instructions vocales de s'exécuter, aussi, pour les quelques fois où j'avais besoin de naviguer, je déconnectai mon Nexus 6P de la voiture. (J'ai enfin compris le système de navigation d'Audi d'ici la fin du voyage et ce n'est pas horrible, je suppose. Juste occupé.)

Quand il était temps de retourner la voiture (encore une fois, à une date et une heure que j'avais configurées lors de la réservation), je me suis contenté de me rendre sur l'emplacement sauvegardé dans la navigation de l'Audi et je suis retourné au parking Silvercar. De là, nous avons été déposés au niveau des départs de l'aéroport et j'ai rapidement reçu un dernier reçu. Estimation initiale: 251, 04 $. Coût final: 272, 28 dollars, l'essentiel de la différence étant le carburant.

La ligne du bas

Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. Le plus gros problème pour moi a été que l'emplacement de Fort Lauderdale ne disposait pas d'un siège pour enfant (le nombre de places étant indisponible pour ces dates, m'a-t-on dit), et que je devais me débrouiller seul en tant que bagage enregistré. En tout état de cause, un siège d'appoint aurait coûté 60 $ de plus avec la société de location avec laquelle je ne suis pas allé. Silvercar (s’ils les ont, je suppose) les fait gratuitement.

Le fait que ce soit l’un de ces nouveaux services "utilise ton téléphone pour faire ce genre de chose" était en quelque sorte accessoire. L'application est très bien faite, cependant, et il n'y a pas grand chose à montrer pendant que vous louez la voiture. (Et vous n'avez pas réellement besoin d'utiliser leur application, mais c'est fortement recommandé.)

Je ne sais pas si j'utiliserai Silvercar chaque fois que je devrai louer une voiture. Je vais quand même magasiner un peu. Si c'est moins cher? Absolument. Si c'est proche? Probablement. L'A4 était une belle promenade. Les employés qui nous ont aidés étaient aimables et toujours prêts à aider. Les procédures de ramassage et de débarquement - même au FLL plus difficile - étaient assez faciles.

Et je suis tout pour une petite perturbation dans les mêmes anciens services.

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