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Oneplus répond aux problèmes de collecte de données oxygenos

Anonim

Un peu plus tôt cette année, une préoccupation concernant le volume de données collectées par OnePlus a refait surface cette semaine, rappelant qu'OxygenOS sur tous les téléphones OnePlus récents garde une trace de toutes sortes d'informations au téléphone et les renvoie à la société. Bien que cela se produise depuis un certain temps déjà sur les téléphones OnePlus et que plusieurs mois se soient écoulés depuis sa découverte, les utilisateurs viennent juste de le rappeler et sont (à juste titre) préoccupés par le volume de collecte et les résultats obtenus.

OnePlus, à l'instar de tout autre fabricant de téléphones, collecte des informations sur l'utilisation de votre téléphone, les applications installées et les problèmes qui peuvent survenir - et cela est souvent lié à ce téléphone et à votre compte d'utilisateur en particulier. Le rapport de début d’année montre clairement comment un téléphone OnePlus (un OnePlus 2 dans ce cas) collectait la durée d’utilisation des applications, les réseaux Wi-Fi auxquels ils étaient connectés, le compte utilisateur associé du téléphone, etc. Il renvoyait également les données à OnePlus - et ce pour la plupart des raisons, car cela aidait OnePlus à améliorer son logiciel et à aider le support client en cas de besoin.

Lorsqu'on lui a demandé de commenter l'affaire, OnePlus a répondu exactement comme prévu:

Nous transmettons en toute sécurité des analyses dans deux flux différents via HTTPS à un serveur Amazon. Le premier flux est l’analyse de l’utilisation, que nous recueillons pour nous permettre d’ajuster plus précisément notre logiciel en fonction du comportement de l’utilisateur. Le deuxième flux est constitué des informations sur les périphériques, que nous collectons pour fournir un meilleur support après-vente.

Bien que cela puisse sembler être un trésor d'informations qui ne devrait pas quitter le téléphone, ce type de données de diagnostic et d'utilisation est régulièrement collecté, à de rares exceptions près, sur les smartphones. Dans ce cas, une partie de la collecte de données peut en réalité être désactivée. Le premier "flux" d'informations, qui inclut des informations telles que les applications installées et la manière dont le logiciel est utilisé, peut être désactivé en accédant à Paramètres, Avancé et en désactivant "Rejoindre le programme d'expérience utilisateur". Le second "flux" ne peut pas être désactivé, comme cela est généralement le cas sur les téléphones.

Désormais, le fait que cela n’ait pas été expliqué clairement à l’utilisateur lors de la configuration ou même dans les paramètres où vous l’avez éteint mérite d’être un peu contrarié. Il en va de même du fait que des informations personnellement identifiables, telles que les comptes d'utilisateurs et les numéros IMEI, sont liées aux données, comme l'a montré la recherche. Mais OnePlus n’est guère seul dans ce qu’il collecte à partir de ses téléphones et le problème fondamental de la collecte des données elle-même n’est pas quelque chose qui devrait nous surprendre ou nous inquiéter - et prenant OnePlus comme sa parole, il semble traiter les données de manière appropriée. ainsi que.