Table des matières:
Lorsque Google a lancé Project Fi en avril 2015, je me suis inscrit au service aussi rapidement que possible. J'ai commandé le kit de démarrage pour mon Nexus 6 et j'ai adoré les avantages supplémentaires, mais je suis finalement retourné chez mon fournisseur de services précédent après le premier mois.
Project Fi réussit beaucoup de choses. Son application mobile est merveilleusement conçue et facile à utiliser, le processus de facturation est extrêmement simple, l'itinérance dans les autres pays est sans égal, et le support de trois réseaux différents (Sprint, T-Mobile et US Cellular) offre une couverture sans pareil. là-bas.
Cependant, malgré toutes ces fonctionnalités, certains aspects de Project Fi me empêchent d'annuler mon abonnement à T-Mobile. Je veux vraiment, vraiment, embrasser le Projet Fi à bras ouverts, mais il y a quelques choses qui doivent changer avant que je puisse m'engager.
Un plan moins cher
Une de mes plus grandes plaintes au sujet de Project Fi est son prix - en particulier le taux de 10 USD par Go que vous utilisez. Je comprends que l’un des gros avantages de Fi est qu’il vous aide à vous connecter de manière transparente aux réseaux Wi-Fi chaque fois qu’ils sont disponibles, mais il arrive encore que vous ayez juste besoin d’utiliser beaucoup de données.
Project Fi a récemment procédé à une mise à niveau importante de la façon dont les données sont gérées en vous facturant uniquement le tarif de 10 USD / Go pour les 6 premiers Go, le reste de vos données étant ensuite offert gratuitement, ce qui en fait une installation illimitée à 80 USD par mois. tout.
C'est un grand pas dans la bonne direction, mais cela peut quand même être assez coûteux.
J'aimerais idéalement que les données chutent à environ 5 dollars par Go. Sinon, Google modifie le traitement des appels de base / appels illimités à 10 dollars par mois en l'incluant gratuitement ou en le réduisant à 15 ou 10 dollars.
Meilleur support pour plusieurs lignes
La tarification actuelle de Project Fi dans son état actuel n'est pas terrible pour les personnes seules, mais une fois que vous commencez à ajouter de plus en plus de lignes, les choses commencent à vraiment s'aggraver.
Project Fi n'a tout simplement pas de sens si vous avez plusieurs lignes qui utilisent beaucoup de données.
Les lignes supplémentaires au-delà de la première coûtent 15 $ / mois pour le service de base Fi au lieu des 20 $ habituels, et bien que ce petit rabais soit grandement apprécié, il reste loin d’être aussi compétitif que celui proposé par les autres opérateurs.
Par exemple, je paie 155 lignes par mois pour 155 lignes sur T-Mobile. Sur Project Fi avec la même utilisation de données pour chaque ligne avec ma dernière facture, il serait passé à 275 $ plus les taxes et les frais supplémentaires.
T-Mobile offre des réductions considérablement plus importantes à mesure que vous ajoutez de plus en plus de lignes à votre compte et exécute souvent des promotions incluant des lignes gratuites lors de votre première inscription.
C'est quelque chose que Project Fi doit améliorer. Nous avons pris des mesures dans la bonne direction pour y parvenir, mais nous avons encore du chemin à faire avant que Fi ne devienne une option viable pour plus d'une ou deux personnes.
Incitations client
Au cours des deux dernières années, nous avons vu des transporteurs américains aller au-delà d’un bon service et de prix abordables pour attirer de nouveaux clients et conserver ceux qui existaient déjà. T-Mobile offre à ses abonnés des friandises gratuites chaque semaine avec les mardis T-Mobile et inclut Netflix avec tous les forfaits, Verizon Up récompense les clients avec des avantages réguliers et des réductions pour les partenaires, les forfaits Sprint viennent avec un abonnement gratuit à Hulu, etc.
Actuellement, Project Fi n’offre rien dans ce sens.
Google a le potentiel de rendre Fi vraiment excitant en offrant à ses clients des forfaits YouTube Premium gratuits, des réductions sur YouTube TV et d’autres mesures incitatives.
Les gens adorent obtenir des choses gratuitement, et Google dispose de suffisamment de services et d'outils pour faire ce genre de choses.
C'est tout
Si Google peut apporter ces trois modifications à Project Fi, il est susceptible de devenir rapidement un concurrent acharné dans le jeu des services téléphoniques.
Ce que Project Fi offre actuellement fonctionne vraiment, vraiment bien. Si Google peut déterminer comment rendre l'expérience un peu plus abordable, plus accessible pour les familles et donner aux gens une raison de rester avec de petits incitatifs / avantages, l'adhésion sera une évidence pour quiconque possède un téléphone pris en charge par Project Fi.
Qu'est-ce que tu penses? Qu'est-ce que vous aimeriez voir changer à Project Fi ou est-ce déjà une bonne affaire telle quelle?
Qu'est-ce que Project Fi, comment ça marche et pourquoi est-ce que je le veux?
