Guide de dépannage Samsung gear vr ultimate

Vous pouvez faire beaucoup de choses géniales à l'intérieur d'un Samsung Gear VR, mais comme dans tout système de réalité virtuelle, une petite chose peut grandement vous priver de l'expérience. Il n'est pas toujours facile de trouver une solution rapide à l'un de ces problèmes. Nous avons donc dressé une liste complète de tout ce que vous devez savoir si quelque chose se produit. Dépanner votre Gear VR est facile si vous avez un guide à portée de main, et c'est là que nous intervenons.

Voici le guide ultime pour le dépannage de votre Gear VR!

• Que faire lorsque Oculus Software ne s'installe pas sur votre Samsung Galaxy S6
• Comment focaliser votre Gear VR et gérer le flou
• Comment traiter les problèmes de synchronisation audio
• Comment nettoyer votre Gear VR
• Combien de temps en VR est trop long
• Comment faire face à la surchauffe de Gear VR
• Comment gérer le retard sur Gear VR
• Comment traiter les problèmes de manette de jeu
• Comment réinitialiser votre contrôleur Gear VR
• Que faire si votre écran se fige après sa réorientation
• Que faire si Oculus ne se lance pas lorsque vous branchez votre téléphone
• Comment réparer un clavier bloqué dans Gear VR
• Comment résoudre les problèmes d'affichage
• Comment résoudre les problèmes de recherche vocale
• Comment gérer l'épuisement de la batterie
• Comment désactiver les avertissements de sécurité de Gear VR
• Comment gérer le crash de Gear VR
• Comment gérer la dérive de l'écran sur Gear VR

Que faire lorsque Oculus Software ne s'installe pas sur votre Samsung Galaxy S6

À l'occasion, vous pouvez avoir des problèmes avant même de pouvoir installer le logiciel Oculus. Si vous avez un Samsung Galaxy S6, il existe une solution simple et spécifique à essayer.

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Pour ceux d'entre vous qui ont eu un ami qui vous a aidé à configurer votre téléphone ou qui ne se souviennent pas comment accéder au forfait Facebook, nous vous proposons des instructions pas à pas.

1. Dirigez-vous vers les réglages
2. Ouvrir le gestionnaire d'applications

   

   

3. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyez Facebook
4. Tapez sur l'icône Facebook

   

   

5. Appuyez sur activer
6. Redémarrez le téléchargement du logiciel Oculus

Comment focaliser votre Gear VR et gérer le flou

Avoir une vision claire lorsque vous êtes en réalité virtuelle est en quelque sorte obligatoire pour vous amuser. Vous devrez peut-être vous concentrer sur votre Gear VR avant de l’utiliser et, à l’occasion, il pourra être nécessaire de le nettoyer pour éliminer le flou.

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Concentrez vos lentilles

Si vous utilisez Gear VR pour la première fois et que vous voyez des images floues, il vous suffira peut-être d'ajuster vos objectifs. C'est vraiment facile à faire. Tout d’abord, mettez votre Gear VR. En haut du casque, vous trouverez une molette de défilement. Faites défiler vers la droite pour rapprocher les images des yeux et vers la gauche pour les éloigner. Vous pouvez vous en servir pour vous assurer que ce que vous voyez est net et convient particulièrement à ceux qui n’ont pas une vision fantastique.

1. Insérez votre téléphone dans le Gear VR et attachez-le à votre tête.
2. Tournez lentement le bouton de distance jusqu'à ce que le texte devienne clair.

Il est important que vous soyez détendu lors de la lecture du texte à l'écran et que vous ne lisiez pas. Une fois que cela devient possible, vous êtes prêt à passer à autre chose!

Nettoyez l'écran de votre téléphone et les lentilles à l'intérieur de votre Gear VR

Il y a deux autres raisons pour lesquelles vous pourriez voir des images floues. Si l'écran de votre téléphone est maculé, cela rendra ce que vous voyez assez flou. L'intérieur de votre Gear VR peut également avoir accumulé de la poussière ou de la saleté qui gênerait. Heureusement, ces deux sont facilement résolus.

Vous pouvez utiliser un chiffon en microfibre pour essuyer l'écran de votre téléphone, ce qui peut résoudre votre problème. Vous pouvez également compter sur l'air sous pression pour éliminer la poussière. Utilisez l’air sous pression par petites rafales pour éliminer toute poussière ou saleté qui a réussi à s’infiltrer à l’intérieur. Ensuite, vous pouvez également nettoyer les lentilles avec un chiffon en microfibre si vous rencontrez toujours des problèmes

1. Vérifiez les empreintes digitales sur l'écran de votre téléphone
2. Nettoyez les saletés et les taches
3. Utiliser de l'air sous pression par petites rafales à l'intérieur du Gear VR
4. Essuyer avec un chiffon en microfibre si nécessaire

Comment résoudre les problèmes de synchronisation audio sur votre Gear VR

Avoir un son qui ne se synchronise pas avec l'action à l'écran est frustrant dans le meilleur des cas, mais à l'intérieur de la réalité virtuelle, cela peut conduire à une expérience catastrophique. Avoir une bonne paire d'écouteurs filaires est votre meilleur choix, car le retard audio semble se produire spécifiquement avec les écouteurs Bluetooth.

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Comment nettoyer votre Samsung Gear VR

Pour que votre Gear VR continue de fonctionner correctement, vous devrez le nettoyer de temps en temps. Cela comprend l’essuyage du rembourrage, de la bandoulière et du nettoyage des lentilles de votre oreillette. Heureusement, il est assez facile de voir quand votre oreillette est sale et, avec un nettoyage régulier, cela ne devrait pas vous prendre plus de cinq minutes environ.

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Combien de temps en VR est trop long?

Passer du temps en réalité virtuelle est toujours un plaisir, mais vous devez vous rappeler de prendre votre rythme. Prendre une pause environ une fois par heure pour se lever et se déplacer est un bon appel. La chose la plus importante que vous puissiez faire est de vous assurer que vous écoutez ce que votre corps vous dit. Si vos yeux sont fatigués ou si votre jambe commence à être trop serrée parce qu’elle est restée assise trop longtemps au même endroit, c’est probablement un bon choix que de laisser la VR reposer un peu.

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Comment faire face à la surchauffe de Gear VR

Samsung Gear VR s’écoule hors de votre téléphone et, malheureusement, cela signifie que vous pouvez rencontrer des problèmes de surchauffe. Vous pouvez essayer de l’empêcher de devenir trop chaud et d’affecter votre jeu. Pour commencer, vous devez vous assurer que votre téléphone est correctement chargé, que vous avez fermé toutes les applications supplémentaires que vous avez ouvertes et en cours d'exécution, et que vous n'avez pas attaché le capot arrière à votre Gear VR. Une fois à l'intérieur de la réalité virtuelle, vous pouvez également activer le mode «Ne pas déranger» et régler la luminosité de votre écran.

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Faire face au décalage de votre Gear VR

Des expériences saccadées et saccadées peuvent ruiner un jeu génial dans la réalité virtuelle. Bien que personne ne veuille s'attaquer au retard, vous pouvez prendre certaines mesures pour vous assurer que ce n'est pas un problème. Fermer les autres applications, vous assurer que votre logiciel est à jour et laisser votre téléphone refroidir s'il fait trop chaud fera toute la différence.

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Comment traiter les problèmes de manette de jeu sur Gear VR

Certains des meilleurs jeux sur Gear VR nécessitent un gamepad. Si vous rencontrez des problèmes avec votre manette de jeu, votre plaisir de la réalité virtuelle en pâtira sérieusement. Heureusement, vous pouvez effectuer certaines opérations pour vous assurer une expérience incroyable lorsque vous connectez votre contrôleur. Pour commencer, vous devez vous assurer que vous avez ramassé un gamepad Android. Une aide sérieuse consiste également à vérifier que votre manette est chargée et que vous avez redémarré votre téléphone après les dernières mises à jour logicielles.

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Comment réinitialiser votre contrôleur Gear VR

Pour réinitialiser votre contrôleur, vous devrez le dissocier de votre téléphone. Bien que cela puisse changer en bout de ligne, pour le moment, cela semble être le seul moyen de réinitialiser les choses sans retirer les piles de votre contrôleur, puis les remettre en place.

1. Ouvrez les paramètres Bluetooth sur votre téléphone.
2. Appuyez sur l' engrenage à droite de votre contrôleur Gear VR.
3. Appuyez sur "Dissocier" pour déconnecter votre contrôleur de votre téléphone.
4. Retournez à l'application Oculus et reconnectez votre téléphone au contrôleur Gear VR.

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Que faire si votre écran se fige après avoir réorienté l'affichage

Pour le moment, il ne semble pas y avoir de moyen sûr de vous assurer que vous n’aurez pas à subir une noirceur de votre écran si vous essayez de réorienter l’affichage à partir des Paramètres rapides. Bien que cela soit extrêmement frustrant, ne paniquez pas. Il existe une autre méthode pour réorienter l'affichage. Double-cliquez simplement sur le bouton de retour de Gear VR pour que votre écran se réoriente automatiquement. Ce correctif n'est pas idéal car il ne résout pas le problème avec des réglages rapides. Toutefois, il vous permettra de réorienter votre affichage jusqu'à ce qu'un correctif réel apparaisse.

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Que faire si Oculus ne se lance pas lorsque vous branchez votre téléphone

La première chose à vérifier, si Oculus ne se lance pas correctement, c'est que votre téléphone est correctement branché. Il est possible de penser que votre téléphone est bien branché sur votre Gear VR alors qu'il n'est pas correctement connecté. Assurez-vous que votre téléphone ne veut pas bouger et qu'il est bien assis lorsque vous le pliez et que vous cliquez dessus dans le casque.

Maintenant, il est possible que votre logiciel produise quelque chose d'inquiétant. Avant de contacter l’assistance Oculus, vous pouvez effectuer une dernière opération afin de déterminer si elle peut vous aider.

1. Retirez votre téléphone du casque Gear VR.
2. Dirigez-vous vers les paramètres.
3. Dirigez-vous vers les applications.
4. Désinstallez Gear VR Service.
5. Désinstallez Update Gear Setup Wizard.
6. Désinstallez Gear VR Video.
7. Désinstallez Oculus.
8. Désinstallez Oculus Home.
9. Désinstallez Oculus System Activities.
10. Rebranchez votre téléphone dans l'en-tête Gear VR.t
11. Un message vocal vous demandera de retirer votre téléphone et vous serez guidé pour réinstaller Oculus sur votre téléphone.

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Comment réparer un clavier bloqué dans Gear VR

Ouvrir le clavier dans Gear VR est vraiment facile, mais certaines personnes ont eu des problèmes pour fermer le clavier. Il s'agit d'un problème embêtant qui est souvent causé par le fait que l'application Google n'est pas installée sur votre téléphone. Heureusement, cela rend le problème très facile à gérer.

1. Retirez votre téléphone du casque Gear VR.
2. Allez au magasin de jeu.
3. Téléchargez et installez l' application Google.
4. Redémarrez l' application Oculus.

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Comment résoudre les problèmes d'affichage sur Gear VR

Divers facteurs peuvent entraîner des problèmes d’affichage sur Gear VR. Si votre téléphone n'est pas parfaitement aligné avec votre oreillette, vous risquez de vous retrouver avec une image tordue. Il y a aussi des problèmes avec les notifications qui restent bloquées sur votre écran, vous obligeant à lancer le menu des paramètres pour le faire disparaître. Quels que soient les problèmes que vous rencontrez avec votre écran, c'est ici que nous vous expliquons comment le réparer!

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Comment résoudre les problèmes de recherche vocale sur Gear VR

Un grand nombre de personnes ont rencontré un problème en essayant d'utiliser la fonction de recherche vocale sur l'application Internet Samsung. Pour certains, c'est un problème depuis le début, alors que d'autres l'ont signalé après avoir utilisé la recherche vocale pendant des jours et des semaines. Si vous essayez d'utiliser la recherche vocale et que l'application ne semble pas enregistrer votre voix, il y a heureusement une solution facile. Samsung Internet utilise en fait la recherche vocale de Google pour alimenter son moteur. Vous devez donc vous assurer que cette fonctionnalité fonctionne correctement.

Comment mettre à jour votre application Google

1. Ouvrez Google Play sur votre téléphone.
2. Rechercher vos applications installées et trouver Google.
3. Mettez à jour l'application avec la version la plus récente.

Comment activer la synthèse vocale dans Google

1. Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
2. Tapez sur Langue et saisissez.
3. Tapez sur Text-to-speech.
4. Tapez sur Google Text-to-speech.

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Comment gérer l'épuisement de la batterie

Ce problème a commencé à apparaître il y a un certain temps et Oculus a rapidement mis à jour son logiciel afin d'éliminer le problème. Si vous avez ignoré cette mise à jour logicielle, vous constaterez que c'est une partie importante de votre problème. Cela signifie que tout ce que vous avez à faire est de mettre à jour votre logiciel Oculus. Pour ce faire, ouvrez l'application Oculus et appliquez la mise à jour que vous êtes immédiatement invité à installer.

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Comment désactiver les avertissements de sécurité de Gear VR

Les avertissements de sécurité sur Gear VR apparaissent chaque fois que vous allumez votre oreillette. Bien qu’ils puissent être utiles au début, tout le monde ne veut pas que ce rappel leur fasse perdre du temps entre eux et ce tout nouveau jeu de VR qu’ils attendaient depuis longtemps. C'est pourquoi Oculus vous a facilité la désactivation de ces avertissements.

1. Ouvrez l' application Oculus.
2. Tapez sur Plus dans le coin inférieur droit de l'écran.
3. Appuyez sur Gear VR Safety.
4. Appuyez sur Lecture sur la vidéo de sécurité et regardez-la.
5. Appuyez sur accuser réception après la vidéo.
6. Appuyez sur la bascule pour activer les rappels de sécurité Gear VR.

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Comment gérer votre crash Gear VR

Votre Gear VR peut se bloquer pour un certain nombre de raisons. Avant de contacter le support client, vous pouvez résoudre le problème de différentes manières. La première consiste simplement à détacher votre téléphone de votre Gear VR et à le reconnecter. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez prendre d'autres mesures, telles que forcer l'arrêt de l'application.

1. Ouvrez le menu Paramètres.
2. Rechercher des applications.
3. Sélectionnez Applications avec les quatre icônes de cercle orange.
4. Sélectionnez Gestionnaire d'applications.
5. Faites défiler jusqu'à Oculus Home et sélectionnez-le.
6. Hit force stop.
7. Sélectionnez l' arrêt forcé sur l'invite d'avertissement.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de vider le cache d'Oculus Home

1. Ouvrez le menu Paramètres.
2. Rechercher des applications.
3. Sélectionnez Applications avec les quatre icônes de cercle orange.
4. Sélectionnez App Manager.
5. Faites défiler jusqu'à Oculus Home et sélectionnez-le.
6. Sélectionnez Stockage.
7. Sélectionnez effacer le cache.

Vous pouvez également désinstaller entièrement l'application Oculus, puis la réinstaller à partir du Google Play Store.

1. Ouvrez le menu Paramètres.
2. Rechercher des applications.
3. Sélectionnez Applications avec les quatre icônes de cercle orange.
4. Sélectionnez App Manager.
5. Faites défiler jusqu'à l' application que vous souhaitez supprimer et sélectionnez-la.
6. Sélectionnez désinstaller.

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Comment gérer la dérive de l'écran sur Gear VR

Si votre écran s'éloigne du centre lorsque vous utilisez Gear VR, des solutions simples sont proposées.

Tout d'abord, vous pouvez dissocier tout casque Bluetooth ou contrôleur tiers. Celles-ci peuvent occasionnellement causer des problèmes de dérive.

Deuxièmement, chargez votre appareil si votre batterie est inférieure à 20%. Avoir une batterie faible sur votre téléphone peut être la cause de la dérive. N'oubliez pas de vous assurer que votre téléphone ne surchauffe pas avant de l'utiliser pour la VR tout en le chargeant.

Enfin, vous pouvez réorienter votre écran via le menu Oculus.

1. Appuyez deux fois sur le bouton de retour pour ouvrir le menu Oculus
2. Appuyez sur l' écran de réorientation

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Mise à jour le 5 janvier 2017: nous avons mis à jour ce guide pour vous permettre de résoudre tout problème qui survient!