Samsung est sur la bonne voie pour perdre au moins 5, 3 milliards de dollars avec le fiasco de la note 7, mais la société est haussière sur le marché indien. La société sud-coréenne prévoit d’accroître sa part de marché dans le pays au cours de la période des fêtes lucrative malgré le revers de la note 7 en se concentrant sur les Galaxy S7 et S7 edge.
Samsung a pu amener les clients qui avaient pré-commandé la Note 7 dans leur pays à passer à la périphérie S7 ou S7 en déployant plusieurs mesures incitatives. La marque a également mentionné que ceux qui ont importé le combiné d’autres pays seront éligibles pour recevoir un remboursement.
Dans une déclaration à Economic Times, le vice-président de l'unité mobile de Samsung India, Manu Sharma, a parlé de la stratégie de vente à la saison des fêtes:
Nous avons converti les clients pré-réservés Note 7 en Inde en S7 et S7 Edge. Nous sommes humiliés par la fidélité des consommateurs envers la marque. Il y a maintenant une forte dynamique de vente sur S7 et S7 Edge. Étant donné que nous sommes un acteur de la gamme complète avec 25 modèles dans tous les segments, nous sommes confiants d’accroître notre part et nos ventes ce trimestre.
Selon la publication, les ventes des tranches S7 et S7 auraient doublé à la suite de la résiliation de la note 7. Avec plus de 30 téléphones disponibles à la vente dans tous les segments de prix, Samsung est bien placé pour consolider sa place au sommet du segment des smartphones en Inde, où la société occupe déjà une part de marché de 48, 7%.
Avec l’essor des services 4G dans le pays, Samsung s’engage également à prendre en charge la 4G sur tous ses prochains téléphones, y compris les combinés de base.