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Google Home doit-il intervenir lorsque quelqu'un menace de s'automutiler?

Anonim

Mon mari et moi avons eu toute une expérience d'adaptation au Google Home chez nous. Nous adorons sa présence, vraiment, mais nous sommes toujours surpris par certaines de nos interactions.

Par exemple, il y a eu plusieurs cas où nous parlions fort et simplement entre nous deux, à propos de quelque chose, lorsque Google Home répondait soudainement, alors même qu'aucun de nous n'avait prononcé le mot "OK Google". touche de raccourci. C'est assez hilarant quand cela arrive, cependant - nous rions toujours - et cela confirme en quelque sorte cette plaisanterie que nous partageons, à savoir que notre Google Home est en fait un colocataire qui vit ici gratuitement en échange de toutes les connaissances qu'il apporte.

Je ne pensais pas beaucoup à ces interactions aléatoires jusqu'à All About Android de cette semaine, où je suis co-hôte. Nous avons reçu un courrier vidéo d'un père qui jouait à un jeu avec son fils dans une pièce où Google Home était posté. Ils avaient atteint une partie du récit du jeu où ils étaient trop coincés pour continuer, et se rendirent compte que la meilleure façon de compléter l'histoire dans son intégralité était de tuer efficacement leurs personnages et de recommencer à zéro. Mais alors…

Alors que nous avancions dans le jeu, quelqu'un a pris la parole et a déclaré: "Je veux juste que vous sachiez, vous n'êtes pas seul. Voici le numéro de la ligne directe de prévention du suicide."

C’était notre page d’accueil Google et je pense que lorsque mon fils a dit que nous devrions nous suicider, Google l’a entendu et cela l’a fait apparaître avec ce message.

Nous savons déjà que Google Home - et, par conséquent, Amazon Echo - est à l'écoute constante et qu'il s'agit en fait d'un problème de propriétaire. Et nous savons déjà que ce que vous dites pourrait être utilisé devant un tribunal. Mais il est curieux de savoir pourquoi il répondrait dans un cas où aucune requête spécifique ne lui était adressée. Cela signifie-t-il que Google Home est toujours à l’ écoute pour pouvoir intervenir? Ou écoute-t-il l'intonation dans la voix? si c'est conversationnel, et donc il doit converser avec elle? Ou est-ce parce que même si le mot Google a été prononcé, ses oreilles numériques se verrouillent en prévision de la prochaine requête?

Google Home est-il à l'écoute et pourrait-il servir d'intermédiaire lorsque quelqu'un tente de se faire du mal?

Pour l’essentiel, j’ai trouvé intéressant que Google Home réagisse après avoir calculé que quelqu'un parlait de suicide. Je doute que l’on se soucie de savoir qui en parlait; on dirait qu’il a été préprogrammé d’écouter cette phrase en particulier et de répondre au cas où elle resterait assise sans rien faire dans la pièce de quelqu'un qui envisage réellement l’acte. Je n'ai toutefois pas été en mesure de recréer ce scénario à la maison, mais au moment d'écrire cet article, Google Home a répondu. Qu'est-ce qui le déclenche?

Cet événement en particulier m'a également amené à réfléchir sur le point de savoir s'il s'agit d'un aperçu de l'avenir de notre robot. Des appareils intelligemment artificiels sont-ils programmés pour être nos amis ? Ou est-ce ce que Google considère simplement comme une fonctionnalité supplémentaire - une aide qu'un programmeur pourrait peut-être valoir d'inclure, compte tenu des taux de suicide dans le monde?

Qu'est-ce que tu penses? Google Home a-t-il déjà répondu de cette manière?