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Que souhaitez-vous savoir
- Un rapport affirme que les employés de Snapchat ont abusé de leurs privilèges pour accéder aux données des utilisateurs.
- Cela comprenait des clichés enregistrés, des numéros de téléphone et plus encore.
- SnapLion était l'un des outils internes utilisés pour ce faire.
Il semble qu'aucun jour ne se passe sans que nous découvrions un nouveau problème de confidentialité ou une violation de données, et cette fois-ci, Snapchat est sous les feux de la rampe en signalant que certains de ses employés ont abusé des outils internes pour accéder aux informations personnelles des utilisateurs.
Selon d'anciens employés de Snap Inc., les outils internes de Snapchat ont été utilisés pour accéder à des tas d'informations personnelles de manière abusive. Cela comprend les numéros de téléphone, les adresses électroniques, les informations de localisation et les instantanés enregistrés. L'un des outils utilisés pour accéder à cette information s'appellerait "SnapLion".
À l'origine, cet outil était utilisé pour collecter des informations sur les utilisateurs en réponse à des demandes d'application de la loi valables, telles qu'une ordonnance de justice ou une assignation à comparaître, ont déclaré deux anciens employés … L'équipe de "Spam and Abuse" de Snap a accès, selon l'un des anciens employés., et un employé actuel a suggéré que l’outil soit utilisé pour lutter contre l’intimidation ou le harcèlement sur la plate-forme par d’autres utilisateurs. Un courrier électronique interne obtenu par la carte mère indique qu'un département appelé "Customer Ops" a accès à SnapLion. Le personnel de sécurité a également accès, selon l'employé actuel.
En commentant sur SnapLion, un ancien employé a déclaré y avoir accès comme une "clé du royaume".
Bien que SnapLion soit utilisé légitimement, le rapport de la carte mère indique qu'il a souvent été utilisé à des fins malveillantes par les employés.
L'un des anciens employés a déclaré que l'accès aux données avait été mal utilisé «plusieurs fois» chez Snap. Cette source et un autre ancien employé ont précisé que l'abus avait été commis par plusieurs personnes. Un email de Snapchat obtenu par Motherboard montre également aux employés qui discutent largement du problème des menaces internes et de l’accès aux données, et de la nécessité de les combattre.
Snapchat a répondu à ce rapport, affirmant que la protection de la vie privée de ses utilisateurs était "primordiale" et que toute violation détectée de son comportement commercial "entraînait une résiliation immédiate". Snapchat est censé surveiller de près qui utilise SnapLion et ce qui est fait avec l'outil, mais l'un des anciens employés a déclaré qu '"il y a plusieurs années, SnapLion ne disposait pas d'un niveau de journalisation satisfaisant pour suivre les données accédées par les employés".
Des entreprises telles que Snapchat, Facebook et Twitter nous rappellent régulièrement à quel point elles sont concentrées sur la protection de nos données / informations. Même si des outils peuvent être mis en place pour le faire, il est clair que ces éléments utilisés pour nous protéger peuvent également nuire aux utilisateurs. mauvaises mains.
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